見不到客戶的面怎麼辦?

創業商學院李小冬


首先我覺得剛開始做銷售是特別困難的,沒有人脈,沒有資源,都會抱怨付出和收穫不成正比,很難堅持下來。

但是我要說的是,每一次的付出都是有收穫的,或多或少,可能不直接是業績,但是每走出一步都會收穫一些經驗,好的壞的,這些經驗也是很大的收穫,短時間內可能感覺不到,但如果能堅持下來,之前積累的經驗,就是今後的財富!

對於見不到客戶這個問題,無非有以下三種!

1.客戶推脫

為什麼會推脫呢?

首先是關係不夠,缺乏信任感。可能是因為之前沒見過面,對你陌生,直接入話題講明來意,讓對方很難接受。所以我們就要提前做好準備,先去間接的瞭解對方,生活習慣,和一些喜好什麼的。不要把自己的意圖表現的太明顯,先做人,再做事,把人情做好,讓客戶對你有信任感,放鬆客戶的警惕!讓我們的被動變為主動!

2.文員拒絕

做銷售口才都不會太差,也是不要表明自己意圖,試探著跟對方聊聊,找對方笑點,讓對方放鬆起來,再慢慢說明來意,至少對方不會有反感!

3.保安

這個其實最簡單,保安大多是男性,出門帶包煙,到哪兒都方便。放低自己的姿態,主動遞上一支菸,建立初步好形象。一次不行多來幾次,混熟了就好辦了!

世上無難事,只怕有心人!


兵哥和培姐


1.保安阻擋

保安的阻擋是最容易解決的,第一次去客戶那裡,遞給保安煙這類的東西,儘量把自己的姿態放低點,一定要放低。和他們(保安)先建立初步良好的印象。不要小看蠅頭小利,蠅頭小利可以很好的解決保安的問題。先跟他們混熟了,他們可以告訴我們很多的內幕信息,這也是高手最常用的方法。

2.文員阻擋

文員的阻擋和保安差不多,給他們買些新奇的糖果,零食、小盆栽等等,並且不要直接表明你的意圖,模糊自己的主張。就說是你隨手帶的,或者是朋友送的,或者是隻為交朋友。目的就是建立信任和感情,保安和文員,是要把他們變成自己的內線,為下一步做準備。

3.客戶拒見

如果前面兩步我們都搞定了,那麼最後一步就是見客戶的面。但是客戶拒見,說明沒有信任感,客情關係不夠,甚至是你沒利可圖。那麼如何搞定客戶呢?小編總結出一條公式:搞定客戶=人情做透+利益驅動。好,知道了問題後,那我們就從客情關係開始。如何做好客情呢?請聽小編下回分解。

簡而言之,言而簡之。不管是保安阻擋、文員阻擋、客戶拒見都是我們職場中經常會碰到的問題,如果不想著去解決,而是去逃避。永遠也不可能開單,只要肯走出第一步,你會發現其實也不過如此。相信自己,成功都是偏愛有準備的人。


曾俊自媒體Vlog達人


客戶不見你,通常回有以下的幾個原因:

第一,客戶沒時間,一直都忙,抽不出時間來見你,這個時候,保持與客戶的聯繫,總會有他閒下來願意見你的時候

第二,你與客戶之間還沒有建立起信賴感,客戶覺得沒有必要花時間來見你。那你就要思考如何讓客戶對你產生信賴。一般來講,客戶想不想見你,是由你跟進客戶次數的增加而產生的。營銷有5次拜訪法則,意思是當你持續邀約客戶的次數達到5此時,客戶同意你面談的概率會上升到80%以上。而前面客戶不斷拒絕你都是正常的。這個時候你除了要保持耐性之外,還要多去了解客戶,加強信賴感的建立。

第三,你曾經與客戶有過溝通,但再想約見客戶時,客戶對你避而不見。那可能是你上次的拜訪給客戶留下的印象不深,客戶沒有想與你合作的意向。或者是你上次的拜訪,你在沒有找到客戶需求點的時候就開始強行成交,客戶內心比較抗拒,也會一直找藉口躲著你。這個時候你就要想辦法去提升自己的營銷技巧了。

不管是什麼原因,每一次在拜訪和溝通完客戶之後,自己都一定要學會總結和覆盤,找到自己不足的地方,加以改善。這樣才能讓自己不斷進步。




一謙和你談管理


你好很高興回答你這個問題

要做好客戶拜訪工作,銷售人員要苦練內功,致力於工作能力的不斷提高: 一、拜訪前: 1、要做好訪前計劃。

(1)做好訪前計劃,在洽談時才會有應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)計劃時可認真設想好在會談中可能遇到的種種障礙,事先準備好相應的排除方案,力爭將溝通障礙消除到最小。

(3)事先做好計劃,經過周全考慮和慎密安排,就可以在臨場發生變化時進退自如,應答從容,不致於在會談中出現臨時的慌亂。

(4)有了充分的準備,自信心就會增強,心理比較穩定。

2、訪前計劃的內容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。


徽歌娛樂


對方覺得你的身份不夠


專打怪獸的老男人


拜訪客戶,是營銷活動中很重要的一個環節。因此,銷售人員要在思想上高度重視銷售拜訪工作。

銷售人員在拜訪客戶過程中,首先要談論客戶感興趣的話題,以此來突破雙方的不協調。在談話過程中要儘量以客戶為中心,擺事實講道理。同時還要善於不斷找尋新的話題,以形成一個完整的拜訪過程。要用眼睛去觀察,用心去思考。只有勤奮上進,多思多想,學會在複雜的事物中抓住事物的本質,才能提高自己的銷售能力。

要讚美客戶。每個人都喜歡別人的讚美,客戶也不例外。通過讚美,這樣拉近了彼此之間的距離,你也收穫了意料之外的碩果。

要做好客戶拜訪工作,銷售人員要苦練內功,致力於工作能力的不斷提高


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繼續努力,把服務做得更好一點,更細緻一點


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