疫情還未結來,實體店雖已復工,但客戶卻沒有來怎麼辦?

嚮往神鷹自由飛


現在實體店和互聯網結合是一個必然的趨勢,尤其作為實體店單獨一條路是不行的。

因為現在互聯網發展這麼的發達,人們的生活需求以及對服務的整體要求越來越高,不得不說互聯網給我們的生活帶來了很大的便利,要想讓實體店生存下去,並且發展的更好,必然要和互聯網相結合的。

當然了,實體店它不會滅亡,因為有一些行業尤其是餐飲行業來說,外賣和一些飯店酒店來說,它們之間有不可相互取代的作用,所以啊,對於飯店這樣的餐飲業這樣的實體經濟來說既要通過實體店的硬實力也要通過互聯網的軟宣傳來共同促進實體經濟的發展,在當下疫情大家出不了門,受衝擊的首先就是實體店,但是如果在此期間實體店能夠做到網上的宣傳和營銷的話,那麼在有一天疫情結束,爆發式的消費啊,可以說是報復式的消費,首先就是餐飲業那麼到時候。

在疫情期間網絡的宣傳的作用就會非常的顯著了,大家在我是疫情期間出不了門,通過網絡觀看實體店的一些好的產品,在疫情結束之後蠢蠢欲動的心情就會爆發所以實體和網絡經發展必然要結合。



自然者


很高興能回答您的提問!

剛剛我接到了一個電話,是我在出差時去過的一個化妝品店,當時為家人買了瓶香水。店員電話告我已復工,我在他們店的積分可以兌換東西,我告訴店員我在外地,店員說沒關係,他們可以郵寄,方便的話加我下微信推送一下兌換產品的信息。我覺得這樣的方式不錯。

我國強大的物流體系真的為大家解決了很多問題,我覺得現在實體店需要考慮的不是客戶物理位置上的是否到店,而是客戶始終都在,你是否始終跟客戶保持聯繫的問題,客戶來不了,你可以郵寄給客戶啊,我覺得的這就是線上和線下結合的問題。

現在有些人總說實體店被電商徹底打敗了,我看未必,有些商品實體店買和網上買是完全兩種趕腳。部分商品,部分人群都有固定的購物習慣這是改不了的,就比如銀行交易渠道再線上化總有固定的人群去櫃面辦理業務。商業也是一樣。我買衣服就喜歡在實體店,雖然網上便宜,但尺碼要是買回來不合適,退換是真心的麻煩,生鮮食品也是一樣,眼見為實!電商能利用物流的強大,實體店同樣可以!



wefuture


可以增加更多的優惠來吸引顧客,也可以增加外賣的方式。

其實,只要能增加銷售量,顧客來不來店裡都一樣。要想外賣量加大,我們必須保證物品乾淨衛生,不會發生二次汙染,讓顧客買的放心,吃的安心。


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