為減少疫情期間因訴訟活動產生的人員流動和傳染風險，同時有效滿足人民群眾司法需求，河南高院大力推進全省法院網上辦公辦案，充分運用智慧法院建設成果，為群眾提供全方位“零接觸”訴訟服務。全省法院紛紛亮劍，電子訴訟成效顯著。
網上立案不過夜
為方便當事人訴訟，安陽縣人民法院雙管齊下推進網上立案。一方面加大網上立案宣傳力度。製作網上立案便民手冊和宣傳海報，在各鄉鎮、村委會張貼發放，同時藉助報紙電視廣播等傳統媒體，以及法院政務網站、官方微信微博抖音等新媒體廣泛宣傳網上立案的便捷性，讓當事人“足不出戶”即可線上立案。
另一方面提高網上立案審核效率。制定《關於規範網上立案審核細則》，對審核事項、標準、期限等作出明確規定，做到了“網上立案不過夜”，讓當事人的訴求快速通過互聯網得到解決。
網上交費真方便
為方便疫情期間當事人繳納訴訟費用，林州市人民法院著力引導當事人通過訴訟服務網或河南移動微法院進行網上交費。目前院機關和7個法庭均已實現線上繳費功能。
林州法院還更改了訴訟費換票流程，使得網上交費由原來傳統模式的“非稅收票據”前置改為“訴訟費票據”前置；與相關銀行合作，順利架設刷卡、掃碼POS機一體機，實現了便於訴訟能力較低者線下交費；積極協調財政部門，將非稅票據打印機接通二維碼支付小平臺，逐步實現了現階段該院九類案件(包括一審、上訴、執行和三種調解案件)的95%實行網上交費，基本形成了以線上交費為主、線下現場刷卡掃碼交費為輔的交費模式，真正做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑路”。
今年2月以來，林州法院通過網上交費筆數穩居全省法院第一，受到當事人和律師的廣泛好評。
網上開庭效率高
疫情期間，為做到抗“疫”、辦案兩不誤，商丘市中級人民法院全面開啟網上辦案模式，維護各類案件當事人合法權益。相關部門第一時間啟動互聯網庭審系統安裝調試工作，並組織全體法官進行網上庭審操作培訓，為網上庭審工作開展打下堅實基礎。迅速研究制定《互聯網庭審使用指南》，強力推行和規範網上辦案工作。
廣大法官積極轉變工作方式，探索網上辦案模式。2月起，商丘中院率先使用互聯網庭審系統進行“隔空”庭審，訴訟參與人紛紛點贊。
截至目前，商丘中院網上開庭在全省中院中排名第一，在全省法院中排名第二。
電子送達不再難
汝州市人民法院積極探索集約化送達模式，充分發揮電子送達速度快、受眾廣、成本低的優勢。推進集約化送達方式改革。送達團隊與服務外包相結合，利用“司法送達服務聯盟”平臺，完成集約化送達，進一步提升審判質效。
將電子送達貫穿於審執全過程。立案、審理、執行各階段，在嚴格適用電子送達法律規定的條件下，做好與當事人的聯繫溝通工作，提高送達成功率。
此外，信息化團隊通過手把手指導、人盯人服務的方式，將培訓下沉到每個庭室、每名人員，切實讓每名幹警學會、弄懂相應操作步驟及技巧。
2020年以來，汝州法院共使用電子送達10000餘次，送達成功率達到80%以上。
網上閱卷隨時查
為避免訴訟業務往來導致交叉感染，溫縣人民法院主動作為，製作網上閱卷流程圖，在相關微信群和網上向當事人及其律師進行功能推介，邀請其體驗網上閱卷功能。委派專人負責審核網上閱卷請求，24小時快速處理，讓當事人及律師真正感受到網上閱卷比線下閱卷更方便、快捷，真正願意應用網上閱卷功能。
2月1日到3月20日，溫縣法院已接收網上閱卷請求276次，審查合格194份。
律師服務很全面
為踐行以人民為中心工作理念，鄭州高新技術產業開發區人民法院推進“互聯網 政務服務”，提升服務質量和服務效率，把大力推行律師服務平臺作為一個重要舉措。
據工作人員介紹，由專人負責向律師發放平臺的宣傳資料，積極引導律師在平臺上註冊賬號並辦理相關業務；與律師協會溝通，組織律師進行專題培訓，詳細講解平臺的各種功能，演示具體的操作流程；建立專門的微信溝通群，邀請律師加入，對平臺使用中遇到的問題，可隨時提出，由技術專家進行解答。
今年2月份以來，鄭州高新區法院提供的律師網上立案、提交證據、網上交費等服務居全省前列。
網上調解效果好
疫情期間，孟州市人民法院通過人民法院調解平臺共調解成功案件391件，取得了較好的法律效果和社會效果。
拓寬調解案件範圍，做到能調盡調。除對省高院確定的適宜調解的家事相鄰關係等八類案件納入調解範圍外，還將疫情期間外地來孟演出被隔離引起的糾紛等其他民商事糾紛也納入調解範圍。
充分調動社會力量參與調解工作。通過已註冊的律師、鄉鎮、公證處、市直機關等調解組織調解案件。
創新調解工作方法，豐富調解手段。根據當事人對信息化手段應用的能力，有針對性的使用網上調解。
加強對調解員的職業道德，業務能力，特別是網上調解操作技能和網上調解流程的培訓，確保線上調解的工作質量。
下一步，孟州法院將繼續深化先行調解工作，更加註重融入互聯網因素，深入推進矛盾糾紛多元化解，做到為民所想，解民所憂，為營造良好的法治社會繼續前進。
智能文書助辦案
疫情當前，義馬市人民法院為減輕法官辦案壓力，大力推廣應用智能文書。
對立案人員、司法輔助人員、員額法官分角色培訓，確保智能文書輔助辦案系統人人會用。建立專門微信交流群，對幹警在運用中存在的問題信息技術人員第一時間到場解決，為幹警嫻熟運用系統提供了保障。
通過自動提取辦案系統中的結構化信息，自動生成文書；嚴格按照規範要求加蓋電子印章；多份制式文書通過批量生成文書的方式製作。
將實體公章“封存”，所有程序性文書單位不再統一印製，倒逼辦案人員只能選擇智能文書；撤銷“打字室”，推廣使用智能文書編寫系統。綜合以上做法，義馬法院通過實踐切實給法官減負、提升辦案效率、提高辦案質量，同時也極大地激發了法官應用的主動性和積極性。
電子簽章全覆蓋
開封市祥符區法院把電子簽章作為規範司法行為、節約司法資源、提升辦案效率的重要抓手，大力推廣電子簽章應用工作，實現電子簽章全覆蓋。
由辦公室配置專人負責電子簽章，除特殊原因需要使用實體印章外，其他辦公辦案需要蓋章的全部使用電子簽章網上辦公。
由信息技術部門全力做好技術保障及硬件設備保障，配置電子簽章後臺使用流程，並在使用過程及時發現並解決問題，不斷改進完善oa及其他系統電子簽章流程。
目前各法庭全部實現在本級部門就能打印蓋章，省時省力電子簽章已深受各業務團隊青睞。
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