接到復工通知，我市服務行業加快復工復產步伐，全力保障市民日常生活。按下快捷鍵的神木，瞬間恢復了生機，市民的日常生活正在逐步調回正常節奏和軌跡。
天然氣公司：全力保障天然氣暢通無阻
天然氣售後服務工作正常開展，維修人員根據用戶需求及時上門處理；天然氣報裝業務正常受理，用戶可在營業大廳正常申請；廣大用戶可通過自助售氣機、充值寶、美能燃氣APP、銀行代售氣網點等方式進行購氣……近日，記者走進神木市美能天然氣公司瞭解到，營業廳繳費、戶內維修、巡線調壓、場站運行等工作均正常進行，保障了天然氣正常供應。該公司總經理助理喬志強說：“在疫情期間，我公司領導班子全體黨員和所有值班人員都堅守工作崗位，積極按照市委、政府防疫工作要求，開展防疫工作，並認真做好供氣保障和用戶服務工作。目前已經全面復工，我市氣源充足，供氣平穩，用戶售氣維修工作正常開展。”
金融服務行業：發揮優勢 激活經濟血脈
走進建設銀行神木新村支行營業大廳，前來辦理業務的市民絡繹不絕，工作人員熱情接待市民，提醒市民戴好口罩，並做好登記、體溫監測等防護工作。疫情期間，建設銀行神木支行開通客戶經理“雲工作室”，發放產品、財經資訊等信息，市民在家就可辦理相關業務。為改善農村金融環境，打通金融服務“最後一公里”，該銀行積極推行“裕農通”APP，提供助農取款等服務。
復工期間，我市各金融服務行業在為客戶提供優質高效的金融服務工作同時，用實際行動發揮著優勢助力企業復工復產。
為切實解決企業在抗擊疫情和復工復產過程中遇到的融資困難和問題，加速推進復工復產以及經濟恢復，建設銀行神木支行推出小微企業快貸和個體工商戶快貸業務。“全面復工以來，建設銀行神木支行多措並舉加大信貸支持，把專項貸款用在‘刀刃’上，精準支持中小企業和個體戶健康發展。作為窗口單位，我們做好了充足的消毒、防護等保障措施，在守護員工健康安全的同時為客戶提供‘不掉線’的金融服務。”建設銀行神木新村支行業務經理高軍如是說。
通信行業：築起復工復產堅實後盾
自新冠肺炎疫情發生以來，用戶對寬帶和手機網絡更加依賴，高品質的網絡保障和服務顯得尤為重要。疫情期間，營業廳提供客戶服務熱線、微信服務號、網上營業廳等多種線上渠道，讓廣大市民足不出戶，就可辦理業務，對相關防控部門和一線醫務工作者推出欠費不停機服務，全力保障用戶通信使用。
全力保障通訊網絡暢通。為響應我市疫情防控通信需求，中國電信神木分公司對我市範圍內新冠疫情聯防聯控相關部門、指定隔離點、定點醫院等特殊區域通信線路、基站和傳輸設備進行了全面排查，對網絡流量負荷增長較快區域進行寬帶擴容。開通各鎮街視頻會議系統，全力保障我市召開各種視頻會議聯調聯試工作。隨著企事業單位復工潮的到來，疫情防控的壓力巨大，該公司推出“熱成像測溫”服務，自動實現遠距離、大面積、大客流的人體高精度測溫，既不影響公共場所進出的通行效率，又能達到疫情防控目的，快速築起一道防護網。
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