23年史上頭一遭!移動用戶大規模“叛逃”,移動是個坑?

近日,中國移動公佈了2020年2月份運營數據,出現了公司歷史上第二次移動業務用戶總數下跌,而且流失非常嚴重。

自從1997年來,中國移動每個月都會定期公佈用戶規模相關數據。2020年1月份,中國移動用戶數為9.49415億,相比上個月減少86.2萬,出現了23年來的第一次倒退。

2月份,中國移動用戶數為9.42161億,相比1月份大幅減少了725.4萬,兩個月累計淨減811.6萬,絕對是史上最嚴重危機。

至於原因,應該和攜號轉網的普及大有關係。

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另外,中國移動固網寬帶用戶數目前為1.886億,今年前兩個月分別淨增123萬、33萬,累計淨增156萬,去年12月還曾淨減60.9萬。

自從放棄全面免費送寬帶策略、大幅提高免費寬帶門檻之後,移動的固網寬帶用戶規模也難以再有大幅度的增長。

23年史上頭一遭!移動用戶大規模“叛逃”,移動是個坑?

就在昨晚,我打開了移動的營業廳,打算查詢一下話費餘額,然後刷出了一個這樣的玩意

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這是移動自己搞的plus會員

瞧這熟悉的皇冠,這熟悉的plus,而且跟愛奇藝有合作,還送京東優惠券,這味道簡直似曾相識

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這是被碰瓷的京東plus會員

咋眼一看,這熟悉的光環,這熟悉的金光,這熟悉的plus,這不就是移動跟京東的聯名會員嗎?而且只有9.9就能開一個月,京東都要虧到姥姥家了!趕緊開通!

結果,點擊開通按鈕,沒有二次確定就馬上給我開通了,這樣我才發現這是移動自己搞出來的plus會員,送的券是10元10G,話費九折券以及1G流量優惠券,根本就不怎麼實用(這是坑一波就跑的節奏嗎?)

然後,馬上找客服,跟客服說明原因,問他們能否辦理退訂業務,客服卻一直說開通了就不能退款,無論什麼原因都不行,反正就是堅決要坑掉你這9.9的意思了

23年史上頭一遭!移動用戶大規模“叛逃”,移動是個坑?


最後實在是不會撕逼,這10塊就當買個教訓了,大家辦理移動的業務一定要小心,移動的各種套餐開通前一定要看仔細了,特別是這種混淆視聽,明顯碰瓷其他app的所謂“福利”



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