爹爹，這是您的藥，您拿好，記得按時吃藥。"3月9日上午，湖北經濟學院 統計專業校友高兆林幫社區的一位患者買完藥，由於老人腿腳不便，他又爬樓梯給老人送去。這樣的事，自他報名成為社區志願者起每天都在發生。
高兆林在專注登記社區居民購藥信息
2月中旬，武漢小區實行封閉管理，高兆林看到社區招募志願者的公告後立即報名，成為了小區一名奮戰在抗疫一線的志願者，主要負責登記社區居民的購藥信息，幫助小區居民買藥。
登記居民購藥需求，幫忙買藥可不是一件簡單的事情。高兆林每天需要把各網格員管轄內所有購藥人的信息：姓名、地址、聯繫方式、藥品名稱、廠家、品牌、規格、數量、價格等進行彙總，一些有特殊要求的藥品還要進行專門備註，有時患者提供的信息字跡潦草，或有錯別字，無法辨別，高兆林就在手機上用拼音百度，查看廠家、規格等信息，核實是否與患者提供的信息一致。他說："這不是一般的信息採集，而是另一種救命方式，有時一字之差就有可能失之毫厘謬以千里，馬虎不得！"
高兆林所在的社區服務7個小區，共8000多戶，覆蓋人數達數萬人，還有孤寡獨居等特殊人群，社區工作人員和志願者需要上門服務，社區的工作人員12人在崗，含9名網格員。一個工作人員要面對1500位居民， 工作起來非常有挑戰，第一天下來，高兆林回到家已精疲力竭。
高兆林同社區志願者們一起搬運居民物資
在購買藥品過程中，有些患者指定了藥品的廠家和品牌，有些必須要到指定醫院才有貨品，這些情況高兆林都要一一備註清楚。他發揮自己的專業所長，慢慢摸索出了一套自己的歸類整理法，漸漸得心應手，社區工作人員都誇這位95後男孩幹練得像一名工作經驗豐富的統計工作者。
2月29日到3月1日，社區收到32位居民發來的117份購藥需求。從早上9點出門"採藥"開始，到分藥、配藥，再到下午5點完成所有送藥，高兆林完成這一流程需要連續工作8個小時。
除了給居民買藥，高兆林和其他志願者還負責幫居民訂菜、搬菜、髮菜。由於很多年紀大的爺爺奶奶不會用支付寶、微信支付，打電話要交現金，他們都要一一解決好。還有一些居民付了款，卻沒有註明房號、姓名、電話，他和小夥伴們要一個個核對，仔細詢問清楚，確認信息無誤。
3月6日，高兆林和平常一樣起了個大早，他和其它7個志願者到南湖中商平價超市用兩輛車把400份瘦肉和肋骨搬回社區，再把居民們定的4000份訂單逐一核對，然後再一一通知他們來領取。儘管每天奔忙，但高兆林仍然每天都按時到崗，哪裡缺人，他就迎頭頂上。當問及是否害怕時，高兆林靦腆地笑著說："沒有什麼好怕的，家在武漢，當志願者不就是在家裡幹家務活嘛！"
（本文部分圖文素材來自湖北經濟學院官微）
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