KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什麼意思？
許多初入快速消費品、小家電行業銷售領域的童鞋，碰到上述英文銷售術語時，往往一頭霧水，不知是啥意思。本人現將最常見的150餘條英文銷售術語整理如下：
DA（Distribution & Assortment）：分銷
Location：位置
Display：陳列
Pricing：價格
Inventory：庫存
Merchandising：助銷
Promotion：促銷
KA（Key Account）：重點客戶
GKA（Global Key Account）：全球性重點客戶
NKA（National Key Account）：全國性重點客戶
LKA（Local Key Account）：地方性重點客戶
RKA（Retail Key Account ）：零售重點客戶
SM（ShoppingMall）：大型購物消費中心簡稱銷品茂
HYM（Hypermarket）：巨型超級市場，簡稱大賣場
SPM（Supermarket）：超級市場，簡稱超市
S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市
M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市
L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市
C&C（Cash & Carry）：倉儲式會員店
CVS（Convenience Store）：便利店
GS（Gas Station）：加油站便利店
DS（Discount Store）：折扣店
MT（Modern Trade ）：現代渠道
TT（Tradiditional Trade）：傳統渠道
OT（Organized Trade）：現代特殊渠道
OP（On Premise ）：餐飲渠道
HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅館、酒吧、餐館等封閉性通路
WHS（Wholesaler）：批發商
2nd tier Ws：二級批發商
DT（Distributor）：經銷商，分銷商
2ndDT：二級分銷商
DIST（Distributor System）：專營分銷商
MW（Managed Wholesalers）：管制批發商
PW（Passive Wholesalers）：傳統批發商
DSD（Direct Store Delivery）：店鋪直接配送
CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我銷他送
DC（Distribution Center）：配送中心
TPL（Third Party Logistics）：第三方物流
CRP（Contiuous Replenishment）：持續補貨
CAO（Computer Assisted Ordering）：計算機輔助訂貨
PUR（Purchase）：進貨
OOS（Out of Stock）：缺貨
Inventory day：庫存天數
SKU（Stock Keeping Uint）：最小庫存計量單位
UPC：通用產品編碼
Bar Code：條形碼
Slim（Slim）：纖細,苗條(包裝)
TC：鐵罐包裝
AC：鋁罐包裝
TP（TETRA PAK）：利樂無菌包裝(俗稱紙包裝)
PET：寶特瓶(俗稱膠瓶)
POSM（Point of Sale Materials）：陳列品
GE（Gondola End）：端架
MIT（Marketing Inpact Team）：賣場整合性陳列；堆箱
TG（Type Genus ）：堆頭
Island Display：堆頭式陳列
Floor Display：落地割箱陳列
Pallet Display：卡板陳列
Strip Display：掛條陳列
Sidekick Display：側掛陳列
Checkout Display：收銀臺陳列
Cooler Display：冰櫃陳列
Secondary Display：二次陳列
Cross Display：交叉陳列
PG（Promotion Girl）：促銷員
P-T（Part-timer）：臨時工，特指臨促
POP（Point Of Purchase）：門店廣告
Price discount：特價
On-Pack：綁贈
Sampling：試吃
Road Show：路演，大型戶外促銷活動
DM（Direct Mail ）：商場快訊商品廣告；郵報
PR（Public Relation）：公共關係
NP（News Paper）：報紙雜誌
AD（Advertisement）：廣告
GRP（Gross Rating Point）：毛評點;總收視點（媒介用語）
Loyalty：忠誠度
Penetration：滲透率
Value Share：市場份額
AVE（Average）：平均數
WTD（Weighted）：加權
NUM（Numeric）：數值
PP（Previous Period）：上期
YA（Year Ago）：去年同期
VOL（Volume）：銷售量
VAL（Value）：銷售額
VAL-PP（Value PP）：上期銷售額
VAL-YA（Value YA）：去年同期銷售額
YTD（Year To Date ）：截至當期的本年累計
MTD（Means Month to Date）：本月到今天為止
SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每點銷售額
BTL（Below The Line）：線下費用
ATL（Above The Line）：線上費用
ABC（Activity based costing）：成本動因核算法（又稱：巴雷託分析法）
U&A（Usage and Attitude）：消費態度和行為(市場調查)
FGD（Focus Group Discuss）：座談會(市調一種)
Store Check：終端調查，鋪市率調查
CR：銷售代表
CR-OP：銷售代表-餐飲渠道
CR-OT：銷售代表-現代特殊渠道
CR-MT：銷售代表-現代渠道
CR-TT：銷售代表-傳統渠道
OTCR：現代渠道銷售代表
WDR：批發拓展代表
ADR：客戶拓展代表
DCR：分銷商合約代表
DSR：分銷商銷售代表
KSR：大客戶銷售主任
KAM：重點客戶經理
CDM：渠道拓展經理
MDR：市場拓展代表
MDE：市場拓展主任
MDM：市場拓展經理
TMM：通路行銷市場經理
TDS：區域拓展主任
TDM：區域拓展經理
LTDM：高級區域拓展經理
UM：業務單位經理（大區經理）
GM（General Manager）：總經理
GMDR（General Manager Direct Reports ）：總經理直接下屬
VP（Vice President）：副總裁
FVP（First Vice President）：第一副總裁
AVP（Assistant Vice President）：副總裁助理
CEO（Chief Executive Officer）：首席執行官
COO（Chief Operations Officer）：首席運營官
CFO（Chief Financial Officer）：首席財務官
CIO（Chief Information Officer）：首席信息官
Director：總監
HRD（Human Resource Director）：人力資源總監
OD（Operations Director）：運營總監
MD（Marketing Director）：市場總監
OM（Operations Manager）：運營經理
PM （Product Manager）：產品經理
BM（Brand Manager）：品牌經理
4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)
4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C營銷理論(顧客、成本、便利、溝通)
4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V營銷理論(差異化、功能化、附加價值、共鳴)
SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(優勢、劣勢、機遇、威脅)
FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法則(特性、優點、利益、證據)
USP（Unique Selling Propostion）：獨特銷售主張
3A（Avalible、Able、Adsire）：買得到、買得起、樂得買
PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循環管理(計劃、執行、檢查、行動)
OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始設備製造商,俗稱“貼牌”
ODM（Original Design Manufacturer）：原裝設計製造商
OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌製造商
IPO（Initial Public Offering）：首次公開募股
LOGO：商標
Slogan：廣告語
FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消費品
DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消費品
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