根據《關於全力防控疫情做好安全開學準備工作的通知》（中新特〔2020〕8號）、《中山大學新華學院關於做好2020年春季學期開學工作的通知》（中新辦〔2020〕1號）的文件精神，中山大學新華學院藥學院（以下簡稱“藥學院”）在院長、黨總支書記陳家樹教授的帶領下，以全力做好學院新冠肺炎疫情防控工作及線上教學工作為第一要務，制訂了《藥學院2020年春季學期開學工作方案》，切實做到在保障藥學院師生生命安全與身體健康的前提下，防疫工作不鬆勁，教學質量不下降。
《藥學院2020年春季學期開學工作方案》
《藥學院2020年春季學期網絡教學實施方案一覽表》
《藥學院2019-2020學年度第二學期網絡課程表》
四級聯防，家校聯動，防疫工作不鬆勁
藥學院在疫情防控期間，不斷完善疫情防控應急預案，成立疫情防控工作專項指導組，由陳家樹院長任組長，黨政負責人任組員，負責防控工作協調、組織、疫情防控知識宣傳、疫情防控具體事務安排及落實、疫情防控情況日報等工作；下設學院疫情防控追蹤工作小組，由各年級輔導員及各班級班長任組員，
形成學校、學院、班級、家長四級防控工作聯繫網絡，積極開展聯防聯控；加強信息報送管理，嚴格落實疫情防控“日報告、零報告”制度，全面排查登記教職工和學生假期去向，全覆蓋、無遺漏、精準掌握每位教職員工、學生身體健康狀況；建立寒假期間外出或返回師生、有重點疫區接觸史師生、身體不適師生的信息臺賬，一對一進行跟進。宣傳引導，人文關懷，科學防疫保師生安康
依託微信群、公眾號、班級QQ群等信息平臺，廣泛宣傳疫情防控知識，確保防控信息及時傳達到每位教職員工和學生。通過院網或微信公眾號、家長群、教職工群、電話和《致師生家長一封信》等方式，教育引導藥學院師生全面學習掌握疫情防控知識。引導師生及時關注學校官方媒體平臺和社會權威媒體的信息發佈，關注所在地疫情防控動態、聯防聯控的政策措施，不造謠、不信謠、不傳謠，消除教職員工和學生可能出現的憂慮和恐懼心理，並建議師生在家開展適度的體育鍛煉，增強體質。
同心齊力，踐行“新華家規”，教學質量不下降
2月28日，藥學院成立網絡教學質量保障組，由陳家樹院長任組長，黨政負責人任副組長，統籌網絡教學的質量監控及信息反饋工作，並制訂《藥學院2020年春季學期開學不返校期間網絡教學實施方案》，要求教師依據線上教學的特點合理調整教學計劃及教學內容安排，強化有針對性的輔導，實施分類教學，並明確教輔人員、輔導員“雙入課堂”制度，確保全覆蓋管理網絡教學班教學質量，保質保量完成教學工作。
3月9日至3月13日，為線上教學試運行階段，教師採用線上教學，學生提前與教師取得聯繫並進入教師虛擬課堂，嚴格遵守網絡教學紀律，提前熟悉該課程網絡上課的流程和注意事項；學生輔導員與教輔人員同步進入相應班級，協助管理學生思想狀態以及教學情況 ，及時反饋問題給學院、學校並商討解決措施。
3月16日，學校正式線上開學後，學院以“四個一”新華家規為指導，全力做好開學第一課、第一天、第一週、第一月的線上教學工作；學院網絡教學質量保障組，依據網絡教學實施方案，每週不少於5次進入不同班別課程虛擬課堂進行教學質量監控，確保各課程均按照教學進度授課；嚴格落實學生輔導員與教輔人員“雙入課堂”制度，做到每天進行教學檢查、反饋和跟蹤；實行“每日概況通報”和“一週一總結通報”制度，每天18:00前向師生通報學院白天網絡教學的概況，每週末開展學生滿意度調查，及時總結當週的網絡教學情況，形成總結向師生通報，並報送學校教務處；通過“檢查評價→及時反饋→持續改進”形成閉環，切實保證在線教學的質量。
藥學院2020年春季學期開學工作方案
為全力做好我院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，根據《關於全力防控疫情做好安全開學準備工作的通知》（中新特〔2020〕8號）、《關於做好2020年春季學期開學行政教輔人員有序返崗工作的通知》（中新特〔2020〕14號）的通知精神，在學校開學工作基礎之上，結合學院的實際，制定本方案。
一、開學前準備工作（3月16日以前）
（一）完善工作預案
1. 根據疫情防控的統一部署，我院將師生生命安全和身體健康放在第一位，在第一時間制定完善了疫情防控應急預案，明確疫情防控的組織管理、具體舉措、預警與應急等內容，加強人員培訓，增強應急處理能力，切實做好疫情防控工作。
2. 成立藥學院疫情防控工作專項指導組，院長任組長。具體人員安排如下：
組長：陳家樹
組員：張素中、曹穎男、陶強、徐娟娟
秘書：賀彥
工作組具體負責防控工作協調、組織、疫情防控知識宣傳、疫情防控具體事務安排及落實、疫情防控情況日報等工作。
3. 建立學院疫情防控追蹤工作小組
組長：陳家樹
組員：陶強、魯偉偉、陳紅蓮、黎曉媚、各班級班長
形成學校、學院、班級、家長四級防控工作聯繫網絡，積極開展聯防聯控。
4. 成立網絡教學質量保障組，教學質量保障組成員如下：
組長：陳家樹
副組長：張素中、曹穎男、陶強
成員：徐娟娟、賀彥、張鏢、周滿如、王有娣、董昕璐
由組長領導網絡教學質量保障組全面開展網絡教學的質量監控及信息反饋，確保全覆蓋管理網絡教學班教學質量，保質保量完成教學工作。
5. 制定疫情防控時期教職工和學生晨、午檢制度。利用考勤簽到和晨、午間學生進班前進行體溫測量、身體狀況問詢和登記、上報工作，每天辦公室人員對教職工工作場所進行通風換氣。
6. 持續做好疫情防控信息收集、宣傳和輿情監督工作，依託微信群、公眾號、班級QQ群等信息平臺，廣泛宣傳疫情防控知識，確保疫情防控宣傳信息及時傳達到每位教職員工和學生。引導教職員工和學生及時關注權威發佈，關注當地疫情防控動態、聯防聯控的政策措施，不信謠、不傳謠，消除教職員工和學生的憂慮和恐懼心理。
（二） 建立信息臺賬
1. 全面排查登記教職工和學生假期去向，全覆蓋、無遺漏、精準掌握每位教職員工、學生返校前14天的身體健康狀況，建立寒假期間外出或返回師生、有重點疫區接觸史師生、身體不適師生的信息臺賬。對隔離期未滿或身體不適師生須延遲到校時間。對存在疫情傳播風險的個人要密切關注並給予人文關懷。
2. 加強信息報送管理，嚴格落實疫情防控“日報告、零報告”制度，不得遲報、漏報、瞞報。對未出隔離期及身體不適教職員工和學生須延遲返校時間。
（三）做好教學安排
1. 根據學校教學安排，調整2020年春季學期教育教學工作計劃，督促教師備課，提前調整好教學進度。通過微信、電話、QQ、空中課堂等多種形式提供線上服務，對學生作業進行批改和開展答疑輔導，指導學生安排好居家學習和生活。
2. 根據教師身體健康情況，及時調配好師資，確保開學後教學需要。針對當前疫情形勢下師生可能出現的焦慮、恐慌、煩躁等情緒，組織學校心理健康教師，有針對性地開展師生心理健康教育。
（四）開展愛國衛生運動
1. 要以防控新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病為重點，推進學院辦公室、學生宿舍、等重點區域和場所環境衛生改善整體行動，做到日常通風換氣，保持室內空氣流通，為廣大師生創造衛生、整潔、健康、文明的校園環境。
2. 做好健康衛生教育。通過微博或微信公眾號、家長群、教職工群、電話和致師生家長一封信等方式，教育引導全校教職員工和學生家長全面學習掌握疫情防控知識。科學指導學生在家開展適度的體育鍛煉，增強體質。
二、網絡開學後具體工作（3月16日至課返校日期）
根據學校初定方案3月9日至3月13日為線上教學試運行階段，學生不返校，教師採用線上教學。
（一）試運行階段
3月9日至3月13日，為網絡教學試運行周，按照網絡教學排課表第一週課程進行試運行。
1. 要求學生提前與教師取得聯繫，並在網絡教學試運行周進入教師虛擬課堂，提前熟悉該課程通過網絡上課的流程和注意事項。要求學生嚴格遵守網絡教學紀律。
2. 學生輔導員與教學秘書同步進入相應班級，協助管理學生思想狀態以及教學情況，及時反饋問題給學院領導進行彙總與一一解決困難，有必要時向教務處及網絡技術中心反饋協助解決。避免在正式上課的時候因出現不恰當的操作等情況影響授課效果。
3. 網絡教學質量保障組中組員按每週不少於5次不同班別課程，進入虛擬課堂進行監控。
（二）正式實施階段
3月16日開學(學生不返校)實施網絡教學，網絡教學按本學期發放的課表進度進行授課。學生輔導員與教學秘書同步進入相應班級(請見附件2)，協助管理學生思想狀態以及教學情況，及時反饋問題給學院領導進行彙總與一一解決困難，有必要時向教務處及網絡技術中心反饋協助解決。網絡教學質量保障組全體組員按每週不少於5次不同班別課程，進入虛擬課堂進行監控。學生嚴格遵守網絡教學紀律。
在網絡教學實施期間，本學院做好每天的教學檢查、反饋和跟蹤改進工作，認真落實新華“四個一”家規，切實做好開學第一節、第一天、第一週、第一月的在線教學。實行“每日概況通報”和“一週一總結通報”的制度。每天18:00前向師生通報本單位白天網絡教學的概況，並報送教務處；每週末開展學生滿意度調查，及時總結當週的網絡教學情況，形成總結向師生通報，並報送教務處。通過“檢查評價→及時反饋→持續改進”形成閉環，切實保證在線教學的質量。
三、返校開學後具體工作（時間根據由學校統一確定）
（一）嚴格執行各項預案
1. 加強疫情防控領導組及人員配備等組織管理工作，相關人員要在崗在位，確保疫情防控應急預案落實到位。
2. 落實校園疫情動態監測制度，嚴格落實教職員工和學生晨、午檢制度，做好缺課師生及缺課原因的登記、統計和追蹤工作。對發現的發熱、咳嗽等不適症狀的教職員工和學生，第一時間按照學預案依規進行妥善處置。
3. 嚴格落實疫情防控“隨時報、日報告、零報告”制度，按時、精準報告衛生防疫部門和教育主管部門，不遲報、漏報、瞞報。
（二）建立家校聯動機制
持續通過QQ或微信公眾號、家長群、教職工群等向全體教職員工、學生和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，督促家長和學生按要求佩戴口罩，保持清潔衛生、保證充足營養和睡眠，適當進行體育鍛煉，做好自身防護。及時瞭解因疫情防控需要被隔離學生和其他原因未到校學生在家情況，給予關心關愛。
（三）加強教育教學秩序管理
1. 全面瞭解假期學生學習狀況，合理調整教學計劃、教學內容安排，可採取線下與線上相結合的授課方式，強化有針對性的輔導，實施分類教學，落實調整後的教學方案。
2. 儘量不組織開展校級間聚集性教學和教研活動，如因特殊情況必須開展的，要上報學校相關部門批准，儘量安排在室外進行，儘量縮短活動時間，並控制參與人數。
3. 嚴格控制聚集性活動，堅持以一個班級及以下為單位開展教育教學活動。
4. 持續深入開展健康教育，鼓勵師生加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質。
5. 學院組織對學習生活有困難學生實施精準幫扶，補課輔導，心理疏導。
6. 原則上不召開學院教職員工全體會議，可利用網絡平臺或學校廣播召開會議。不組織開展全院聚集性教學和教研活動，倡導網絡教研，通過電話、視頻、微信等方式開展教研活動。待疫情完全消除後，按學校統一安排恢復正常工作運行。
四、藥學院網絡教學學生紀律要求
為提升網絡教學效果，網絡學習有紀律、有規範，才能保障網絡教學有良好的秩序，才能順利推進學習進程，才能讓大家尊重網絡課堂，嚴肅對待學習活動，為有效教學奠定基礎。藥學院學生網絡學習紀律要求如下：
（1）所有上網課的學生必須實名，最好是實名+所在地，例如“張三杭州”；
（2）一些可以標註個人頭像的環境，要求學生們必須使用真實的大頭像標註，例如微信群環境中的個人頭像標註；
（3）學習期間，不得在環境中發表與學習無關的話語或文字，類似發言一樣要舉手；
（4）每位學生的網絡環境下的發言或其他方式表達的內容，都是課程成績形成性評價的依據；
（5）學生要對自己在網絡環境下的言行負責；
（6）杜絕干擾學習秩序的情況發生，例如惡意刷屏；
（7）一般情況下，沒有得到許可，不得打開麥克風，即使是討論也只允許發言者打開麥克風；
（8）堅決反對抄襲作業抄襲，一經發現，嚴肅批評；
（9）按時上交作業；
（10）上課著裝必須整齊，不得穿睡衣、打赤膊；
（12）上課不能遲到或中途退出或早退；
（13）有特殊情況，如身體不舒服或缺乏學習條件（網絡設備），需要提前與及時向任課老師與輔導員老師及時反饋做好請假及後續補回學習。
藥學院2020年春季學期教學工作實施方案
依照中山大學新華學院藥學院藥學專業人才培養計劃， 2020年春季本院藥學專業共需開設的專業課程一共26門，其中醫學公共平臺基礎課5門，實驗課程一共5門。2019級8門專業課程，2018級共9門專業課，2017級共9門專業課。根據《中山大學新華學院2020年春季學期教學工作實施預案》、《中山大學新華學院2020年春季學期遠程網絡教學實施方案》，為了保障特殊時期教學秩序的順利運行，擬定藥學院2020年春季學期教學工作實施方案。
一、開學不返校期間的教學實施方案制定與落實
由學院領導負責所有專業課程的總體安排及組織落實，由課程負責人負責統籌課程教學方案的制定與落實，由課程教學助理聯繫落實，學院教學秘書協助處理。按遠程網絡教學課程和延遲開課課程分類進行落實。
二、教學實施方案日程安排
（一）準備階段
1. 2月16日前，教學秘書跟任課教師確定網絡授課方式和每個教學班學生的聯繫方式（如QQ群、微信群、學習通等聯繫方式），收集各門課程6周教學方案，具體到各門課程的網絡教學開展方式和教學班聯繫方式(具體見附件1)。
2. 2月20日前，我院向教務處提交本單位開學不返校期間的教學實施方案和任課教師的課程教學方案。
3. 2月24日前，教學秘書向本單位學生髮布課表和相應課程教學班的聯繫方式(具體見附件2)，並組織好學生按聯繫方式與任課教師取得聯繫。請學生在2月25日—2月29日期間查看所修課程線上授課信息，並按要求做好各門課程預習準備工作。
4. 對採用信息化手段進行課程教學（學習）確實存在客觀困難的教師和學生，教學秘書在2月24日前彙總報告教務處。
5. 2月28日前，任課教師通過事先確定的聯繫方式，發佈本課程的遠程教學方案供學生了解。
6. 3月4日前，在本單位開學不返校期間教學實施方案的基礎上，完善網絡教學實施期間的教學質量保障舉措，並獨立成文通過本單位的官網或公眾號向師生髮布。同時，分管年級輔導員老師與班級的教學秘書同步進入相應班級，進行協助後續網絡教學管理工作(具體見附件2)。
7. 3月5日前，將本單位實施網絡教學的詳細課表發給教務處，由教務處組織落實網絡教學實施期間學校層面的教學檢查工作。學校領導、教務處、教學督導室將通過網絡，執行教學工作檢查制度，抽查虛擬課堂教學情況指定名工作人員對接學校教學檢查工作，在學校確定抽查的課程後，由工作人員協助將巡課領導、教學督導加入對應的虛擬課堂，並協助做好隨堂聽課的信息反饋等工作。
（二）試運行階段
3月9日至3月13日，為網絡教學試運行周，按照網絡教學排課表第一週課程進行試運行。
（1）要求學生提前與教師取得聯繫，並在網絡教學試運行周進入教師虛擬課堂，提前熟悉該課程通過網絡上課的流程和注意事項。要求學生嚴格遵守網絡教學紀律。
（2）學生輔導員與教學秘書同步進入相應班級(具體見附件2)，協助管理學生思想狀態以及教學情況，及時反饋問題給學院領導進行彙總與一一解決困難，有必要時向教務處及網絡技術中心反饋協助解決。避免在正式上課的時候因出現不恰當的操作等情況影響授課效果。
（3）網絡教學質量保障組中組員按每週不少於5次不同班別課程，進入虛擬課堂進行監控。
（三）正式實施階段：
3月16日開學(學生不返校)實施網絡教學，網絡教學按本學期發放的課表進度進行授課。學生輔導員與教學秘書同步進入相應班級(具體見附件2)，協助管理學生思想狀態以及教學情況，及時反饋問題給學院領導進行彙總與一一解決困難，有必要時向教務處及網絡技術中心反饋協助解決。網絡教學質量保障組全體組員按每週不少於5次不同班別課程，進入虛擬課堂進行監控。學生嚴格遵守網絡教學紀律。
在網絡教學實施期間，本學院做好每天的教學檢查、反饋和跟蹤改進工作，認真落實新華“四個一”家規，切實做好開學第一節、第一天、第一週、第一月的在線教學。實行“每日概況通報”和“一週一總結通報”的制度。每天18:00前向師生通報本單位白天網絡教學的概況，並報送教務處；每週末開展學生滿意度調查，及時總結當週的網絡教學情況，形成總結向師生通報，並報送教務處。通過“檢查評價→ 及時反饋→持續改進”形成閉環，切實保證在線教學的質量。
三、教學實施方案的落實
（一）利用各種網絡教學平臺或資源平臺，做好2020春季學期各課程線上教學方案。
1. 慕課方式，充分利用網絡課程資源（請見附件1）。教師結合自己開發的網絡課程資源，或可利用校內的泛雅網絡教學平臺自建網課、速課，或利用智慧樹、中國大學 MOOC、人衛慕課等慕課資源開展教學。學校信息與網絡管理處提供校內泛雅網絡課程平臺的技術支持，制定2020年春季線上授課教學方案，含課前預習資料、課中重點難點、課後作業、答疑解惑等。
2. 直播方式。利用學習通、速課91、藍墨雲班、雨課堂、QQ、微信、智慧樹平臺在線課程、夢之路虛擬仿真實驗教學軟件進行教學、泰盟醫學虛擬仿真教學軟件、北京歐倍爾虛擬仿真教學軟件等進行在線授課、直播教學。由於當前時期直播需求量巨大，部分平臺或工具不能提供穩定的直播教學服務，授課教師儘量避免將直播教學作為唯一的網絡教學方案。
3. 教學視頻、音頻、學習資料推送。通過學校泛雅網絡平臺或已建好的網絡聯繫群，推薦優秀在線資源和學習視頻或自己錄製好的音頻或視頻，引導學生在線自主學習，教師統一答疑。
在實施課程網絡教學階段技術支持見下圖。網絡教學的技術支持群，有技術人員和教務處的老師在線，隨時解答一線老師們的問題。
（二）延期開課的課程，利用週末或者暑假時間開展課堂教學。
我院有三門課程教學大部分都是醫院兼職藥師，教學秘書2月16日前跟課程組聯繫是否採用網絡教學。若課程組老師不具備網絡教學條件，及時彙報系領導確定延期開課，跟老師協商白天學生有空時間、晚上、週末時間等學生無課程安排時間或者暑假時間開展課堂教學。
（三）疫情防控期間，我院的所有實習、實驗、見習等實踐類課程的教學安排暫停，在學生返校後疫情控制後再組織實施。
（四）網絡教學實施要求。
1. 疫情防控期間，認真執行政府和學校疫情防控工作要求，在確保自身生命安全與身體健康的前提下，攻堅克難，遵紀守法,確保本學期教學能順利開展。
2. 教師應積極實施線上教學方案，學生進行線上學習。建立暢通的與師生線上聯繫通道，及時瞭解授課情況，確保教學任務正常進行。
3. 各課程組應充分利用線上教學資源，結合實際情況合理組織網絡教學；積極改進教學方法，做好課堂教學改革，確保人才培養質量。
四、網絡教學的質量保障
（一）成立網絡教學質量保障組，教學質量保障組成員如下：
組長：陳家樹
副組長：張素中、曹穎男、陶強
成員：徐娟娟、賀彥、張鏢、周滿如、王有娣、董昕璐
網絡教學質量保障組職責
（1）由組長領導網絡教學質量保障組全面開展網絡教學的質量監控及信息反饋，確保全覆蓋管理網絡教學班教學質量，保質保量完成教學工作。認真落實新華“四個一”家規，切實做好開學第一節、第一天、第一週、第一月的在線教學。
（2）副組長張素中、曹穎男主要負責統籌學院網絡教學工作，組織開展網絡集體備課和教研活動，組織“每日概況通報”和“一週一總結通報”工作安排；每週不少於5次不同班別課程，進入虛擬課堂進行監控。
（3）副組長陶強主要負責組織管理各班級學生學風、思想動態與身心健康，確保網絡教學有秩序開展。
（4）行政組賀彥負責協助藥學院開學不返校期間的網絡教學實施方案落實與發佈學院官網。
（5）實驗教學組：徐娟娟、張鏢主要負責組織實驗網絡教學工作安排；並每週不少於5次不同班別課程，進入虛擬課堂進行監控。
（6）教學秘書分組：周滿如、王有娣、董昕璐（分管班級具體見附件2），主要負責日常教學工作，開展在線教學檢查和跟蹤反饋工作，及時瞭解、發現和解決師生在教學和學習中的問題，落實網絡教學工作各項具體事務，如落實本學院網絡課表，協助將巡課領導、教學督導加入對應的虛擬課堂，並協助做好隨堂聽課的信息反饋等工作。開展在線教學檢查和跟蹤反饋工作，及時瞭解、發現和解決師生在教學和學習中的問題，並彙總每天問題，由周滿如老師負責收齊，彙總成書面文檔經教學質保障組長審核後再提交教務處。網絡教學期間遇上問題，優先學院內部協助解決問題，有必要時向教務處報送特殊教學情況。
（二）明確課程組及任課老師職責
1. 各課程負責人應組織本課程組開展網絡集體備課和教研活動（成立集體備課組請見附件1），相互學習，群策群力，確保線上課程教學準備充分。
2. 本單位教師嚴格按照網絡課表（請見附件2）實施遠程網絡教學的時間，發起需要學生實時在線參與的直播、視頻授課、考勤簽到、練習、提問、討論、交流、答疑、音視頻會議等活動，保證不同課程之間正常教學，保證學生正常的作息時間，維持教學工作的有序進行。同時做好可能會出現網絡不暢的情況，應提前做好應對的預案，以及對不具備線上教學條件無法參與線上教學的學生，各院系（部）應採取適當的補救措施（具體見附件1）。要關注邊遠地區、家境清寒的學生的網絡學習，引導他們釆用合適的方式自主學習，並承諾在返校後給予補課和個別輔導。
3. 教師提前做好應對的預案如網絡不暢的情況，以及對不具備線上教學條件無法參與線上教學的學生，採取適當的補救措施，向報教務處備案。
供稿 | 藥學院
文字 | 賀彥 陶強 周滿如
審校 | 曹穎男
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