2019年，順利重組後的阜陽市司法局以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，堅持黨的全面領導，以“改革創新年”活動為主題，加強法治工作統籌，優化法律服務供給，各項工作成效明顯，其中信息化建設、法律職業資格考試、社區矯正、人民調解等多項工作獲司法部表彰。
日前，司法部印發了《關於表彰全國法律援助和公共法律服務工作先進集體先進個人的決定》（司發通〔2020〕9號）文件，阜陽市公共法律服務2個集體、3名個人獲司法部表彰。
其中，阜陽市司法局、安徽藍邦律師事務所榮獲“全國公共法律服務工作先進集體”稱號，
潁泉區司法局法律援助中心主任劉克宇榮獲“全國法律援助工作先進個人”稱號，潁州區司法局公共法律服務股負責人劉速、阜陽市仲裁委員會秘書處副秘書長鄭立學榮獲“全國公共法律服務工作先進個人”稱號。
2019年，市公共法律服務建設以力推公共法律服務三大平臺一體化發展，實現公共法律服務實體、熱線、網絡平臺基本融合，全部公共法律服務事項可通過網絡平臺辦理，匯聚形成公共法律服務大數據，實現一體化發展，提高公共法律服務質量為重點，努力打造一流公共法律服務平臺。
一是規範實體平臺建設。全市已建成9個公共法律服務中心、171個鄉鎮（街道）公共法律服務工作站、1941個村（社區）公共法律服務工作室，初步實現了市、縣、鄉、村四級公共法律服務體系建設目標。
二是實現“應駐盡駐”，推動律師、公證、司法鑑定、法律援助、仲裁、基層法律服務、人民調解等法律服務進駐公共法律服務平臺，做到“應駐盡駐”。
三是推動熱線平臺省級統籌宣傳工作。積極做好熱線平臺的宣傳工作，引導社會群眾通過撥打“12348”法律援助熱線電話方式獲得優質高效的法律服務。
四是豐富網絡平臺內容，大力發展“互聯網+法律服務”。通過優化升級律師、公證，司法鑑定、法律援助、仲裁、人民調解等業務系統；加強與法院、檢察，公安、民政、工商、不動產登記等部門溝通協調，推進信息互聯共享；按照“應上盡上”原則，推進“數字司法、智慧司法”建設，推動律師、公證、司法鑑定、法律援助、仲裁、人民調解等公共法律服務網上辦理，提供“主題式”“套餐式”“場景式”等法律服務，實現公共法律服務“一網通辦”“全網漫遊”。
五是完善三大平臺便民利民惠民服務舉措。全市各縣（市、區）推行實體平臺“一窗辦多事”，整合司法系統各項服務職能，實現“前臺統一受理，後臺分流轉辦”，降低困難群眾尋求法律服務的成本。推進服務事項網上辦理，凡是能實現網上辦理的事項，不得要求群眾必須到實體平臺辦理；凡是能通過網絡平臺共享核驗的材料，不得要求群眾重複提交，簡化服務手續，完善服務功能。
下一步，阜陽市將在規範公共法律服務體系建設上下功夫，重點圍繞細化服務流程、規範服務受理事項、建立服務標準等方面下功夫，力爭實現公共法律服務便民、利民目標的實現。
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