兩種助人方式:為何“心理助人”要比“道理助人”更有效


兩種助人方式:為何“心理助人”要比“道理助人”更有效


“講道理”也屬於“認知療法”範疇嗎

心理群裡有人問,我們心理助人方法有認知行為療法,比如“合理情緒療法”,就是通過改變認知來幫助人,那麼我們講道理也是改變別人認知,這樣說來講道理是不是也屬於“認知療法”呢?

這個問題很有代表性,值得認真思考。

當然,講道理屬於認知範疇,因為認知就是感覺、知覺、記憶、思維等,道理則是知識,這是沒有問題的。

但問題是,講道理雖然是認知,卻與認知療法毫無關係,因為認知療法是心理療法,而道理與心理原本就是反著的,說講道理就是講心理自然講不通。

我們不能望文生義,認為道理屬於認知,講道理就是認知療法。打個比方,我們中國人是黑眼睛黃皮膚,在國外可不能認定黑眼睛黃皮膚的就是中國人啊,很可能人家是外籍華人,對著國旗效忠的可不是中國。

說到底,提出類似問題的人,還是沒有搞明白“道理助人”和“心理助人”的區別,我們不能僅僅滿足於語言文字表面不同,要看到本質所在。

兩種助人方式:為何“心理助人”要比“道理助人”更有效


“心理助人”不同於“道理助人”的根本所在

同樣是幫助人,日常生活中我們更喜歡用道理的方式幫助人,當然這個幫助也許要打個引號。

比如,我們習慣給孩子講道理,喜歡給別人講大道理,滿足於滔滔不絕說著自以為是的真理,尤其那些比如“好好學習天天向上”“百善孝為先”“天下無難事只要肯努力”等等。

這種道理助人方式有時候也是有用的,那就是在對方心理健康水平非常高的情況下。不過據研究,心理健康水平非常高的人群只有大約5%,高達80%的人處於亞健康狀態。

悖論在於,既然人家心理健康水平高,就不會不懂這些道理,講道理的人就是“牛彈琴”,毫無必要,根本是說廢話而不自知。

心理助人則不是這樣子,不是直接告訴人家道理和知識,而是通過間接迂迴幫助的方式,對大多數心理健康程度不太高的人,試圖提供有效幫助。

這個心理助人方式有個名字,叫做“助人自助”,即協助別人用自己能力走出困境。

因此,別管一個人自稱是心理助人還是道理助人,說什麼不重要,重要的是看如何做的,這個標準就是是否用助人自助方式走出心理困惑。

兩種助人方式:為何“心理助人”要比“道理助人”更有效


“心理助人”有哪些方法技術呢

搞明白上面“心理助人”是助人自助,那就有了可以採用的無數方法和技術,只要符合這個定義就可以。

可以簡單說幾個,供我們實踐中對照印證。

一是目標需要技術助人。

心理問題複雜多樣,人家前來求助,要搞明白想要解決什麼,這就是目標思維,否則無的放矢,成了空談、亂談、瞎談,雞同鴨講。

用高大尚時髦話說,就是“問題解決導向”,用心理諮詢術語說,就是確定“諮詢目標”,用通俗話說,就是搞明白對方想要的和想實現的是什麼。

搞清楚需要可不是簡單事情,很多人正是不清楚情慾需要,才迷失在自我中,這就是許又新教授說的“壓抑情慾”“喪失直接體驗”。

二是善於提問技術助人。

心理助人不是直接給答案,而是啟發引導,讓對方自己找到答案,這過程就是“不憤不啟,不悱不發”。

提問才是最好的心理諮詢技術。

提問既是引導奔向目標,也是示弱心態激發對方探索本性,充分發揮人人具有的好為人師特點,而且回答問題是人的慣性邏輯思維,有問有答很自然。

舉個例子,有個高中生陷入同學友誼的反目成仇,自稱恨得咬牙切齒,聽到說話就氣憤。我引導問,對於其他同學如此恨嗎?不。關注其他同學多嗎?不。這個恨屬於關注嗎?是。愛的反面不是恨而是冷漠,認同嗎?是。恨的反面不是愛而是冷漠,是嗎?是。恨就是關注,恨就是更強烈的愛,是嗎?是。

三是積極情緒技術助人。

人是情緒動物,只有情緒穩定,才能處理事情,所謂“定能生慧”。

除此之外,人是需要及時肯定的,也是需要即時滿足的,這是堅持做事情需要的,好比白天工作勞累,夜晚一定要休息來恢復體力精力。

積極情緒技術首先是積極關注這個人的優點,包括自己的,不時地自我激勵。

其次還得給些實實在在獎勵,老是口惠實不至可不行,這就要及時獎勵。

打比方,我寫完文字發出後,會看看有人閱讀否,閱讀量再是慘淡,也縱向比較有何不同,是否有人留言轉發,得到獎勵幾許,這就是激勵和動力,也是自我滿足。

忙碌後自我獎勵,有時候看看今頭條的新聞,還有幾個有趣短視頻,我喜歡看那個“饅頭趕海”以及“海港傻子炒海鮮”,目的就是放鬆愉悅,積極情緒,獎賞自我。

兩種助人方式:為何“心理助人”要比“道理助人”更有效

小結

囉嗦這些,不過說明心理助人不是赤膊上陣,而是間接幫助,而且時間慢、多反覆、有耐心、不著急。好比平時去高層辦公室坐電梯,現在電梯出了故障,要爬樓梯到達辦公室,這個爬樓梯的過程就是心理助人的過程。

搞明白“道理助人”和“心理助人”的區別,也許就能明白“懂得這麼多道理,依然過不好這一生”的根源,我們既要能乘電梯,也應能爬樓梯,如此才好。


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