為充分發揮司法行政工作職能優勢，進一步優化公共法律服務供給，全面助推精準脫貧，著力為全面打贏我省脫貧攻堅戰提供有力法治保障。省司法廳決定於2020年3月25日零時起，通過甘肅省12348公共法律服務熱線平臺，設立開通“法治扶貧法律服務熱線”專席，現將服務有關事項予以公告：
一、服務範圍
幫助貧困群眾解決涉及土地承包、婚姻家庭、勞資債務糾紛、徵地拆遷等事關群眾切身利益的法律問題；幫助建檔立卡貧困戶瞭解其生活以及生產經營法律需求，開展法律諮詢，解答法律問題，提供法律幫助，提出意見建議，引導貧困群眾維護自身合法權益；幫助建檔立卡貧困戶及貧困村的老人、婦女、兒童、殘疾人、軍人軍屬以及農民工等，在追討薪資、工傷事故、交通事故、醫療糾紛、傷害賠償、贍養撫養等方面提供法律援助指引解答，滿足貧困地區、貧困村、貧困人群法律服務基本需求。
二、服務方式
“法治扶貧法律服務熱線”全時空24小時提供服務，省內用戶可直接通過固話和手機免費撥打12348獲取服務。
三、服務投訴
如您對我們的熱線服務有任何建議或意見，可反饋至下述郵箱，我們會在第一時間對您的來信作出回應。
投訴郵箱：[email protected]
甘肅省司法廳公共法律服務管理處
2020年3月23日
來源|甘肅省司法廳公共法律服務管理處
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