為什麼我們會被難纏的人所吸引?因為所有人都有一套價值觀或信仰，指導著他們一生的行為，尤其是在與他人接觸時。每個人的價值觀都是獨一無二的。以下是《談判與談判》的作者Brad McRae列出的15個最常見的價值觀，瞭解他們幫你更好地與他人相處：
我必須被每個人愛或接受。
我所做的一切都必須是完美的。
所有和我一起工作或生活的人都必須是完美的。
我幾乎無法控制發生在我身上的事情。
避免面對困難和責任比處理它們更容易。
無論如何都要避免分歧和衝突。
包括我在內的所有人都不會改變。
有些人總是好的;別人總是不好的。
這個世界應該是完美的，但如果它不是完美的，就會是可怕和災難性的。
人是脆弱的，需要保護他們遠離真相。
別人的存在是為了讓我快樂，而我卻不能快樂除非別人讓我快樂。
危機總是具有破壞性的，不會帶來任何好處。
在某個地方有完美的工作，完美的解決方案，完美的伴侶等等，而我所需要做的就是去尋找它們。
我應該不會有問題。如果我這樣做了，說明我無能。
看待任何情況都只有一種方法，那就是真正的方法。
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