在過去一個月的極端市場波動中，亞馬遜一直是相對避風港。由此可以看出，亞馬遜在社會中扮演的關鍵角色。
即使經濟幾乎肯定會陷入衰退並且預計失業率會飆升，消費者仍湧向亞馬遜購買基本的健康和家用產品，同時通過諸如亞馬遜鮮食之類的服務獲得雜貨。上週，亞馬遜表示，它將在美國再僱用100,000名全職和兼職員工，負責倉庫和送貨等工作，以滿足在冠狀病毒爆發期間在線購物激增的需求，並增加薪資和提供更寬容的病假政策來提高工人積極性。
此外，被迫進入遠程工作環境的企業比以往任何時候都更依賴於Amazon Web Services提供的技術基礎架構。突然流行的諸如Slack和Zoom之類的在家工作的應用程序至少部分依賴AWS來保持其服務運行。
與蘋果的iPhone，微軟的生產力工具以及Facebook和Google的各種應用程序一樣，亞馬遜已經成為我們生活方式的核心，而亞馬遜能夠立即提供幾乎任何消費者或企業需求的能力是其技術領導者所無法比擬的。
自2月19日美國市場見頂以來，亞馬遜的股價已下跌11％。在任何其他五週期間，在如此短的時間內損失超過1000億美元的價值將被視為災難性的。但是在同一時期，標準普爾500指數下跌了28％，其他美國科技巨頭均下跌了至少20％。
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