疫情無情人有情，在疫情防控期間，紅古區礦區街道、海石灣鎮、紅古鎮、花莊鎮堅持人文關懷和疫情防控並舉，大力推行居民所需的暖心"軟"服務，讓管控更有力度，服務更有溫度。
（一）紮實做好特殊困難人群基本生活照護工作
為保證疫情防控期間特殊困難人群基本生活不受影響，紅古區海石灣鎮、紅古鎮三措並舉，紮實做好疫情防控和慰問幫扶工作。增加探訪頻次。通過電話、微信、上門等方式，瞭解城鄉低保對象、特困人員、孤兒等特殊群體的家庭生活及身體狀況，並組織工作人員及社區志願者為特殊困難群體送去口罩、消毒液及米麵油等生活必需品，力所能及的幫助他們解決這一特殊時期面臨的難題，共同打贏疫情阻擊戰。暢通交流渠道。暢通社會救助求助渠道，確保困難群眾求助有門、受助及時。重點關注、及時瞭解掌握轄區內受疫情影響造成生活困難的群眾，做到早發現、早介入、早救助，有效保障困難群眾生活，主動服務疫情防控大局。開展心理疏導。針對疫情期間特殊困難群體可能出現的心理問題，積極開展心理干預，幫助他們緩解壓力、及時疏導對疫情的恐慌情緒，共同築牢戰勝疫情的心理防線。
（二）統籌推進疫情防控和農業保險工作
近日，紅古區花莊鎮召開了2020年農業保險工作安排部署會。據瞭解，花莊鎮相關負責人總結了2019年農業保險參保情況、取得的成效和存在的問題，安排部署了2020年農業保險相關工作。保險公司負責人就農業保險參保的範圍、險種、費用和具體參保程序做了詳細解說，並結合農業保險文件精神就村委會的職責、保險費率的調整、保費的繳納和理賠等工作等給政府工作人員開展了業務培訓，對村上負責人反映的農戶疑問逐項進行了答疑解惑，進一步增強了工作人員對農業保險工作的認識。
（三）積極開展"防疫情，保健康"環境衛生整治行動
為紮實做好疫情防控工作，有效保障居民群眾生活環境整潔衛生。連日來，紅古區礦區街道、海石灣鎮組織志願者積極開展疫情期間環境衛生專項整治行動。活動中，志願者們帶著掃帚、鐵鍬、袋子等工具，主要對道路沿線、背街小巷等平時容易忽略的地方進行了地毯式清理，改善了轄區環境衛生狀況。"髒點累點我們都不怕，衣服髒了幹完活再換就行，只要能為疫情防控出點力就好，我們都希望疫情早日結束！"志願者們說道。此次志願服務活動，在疫情防控的同時對轄區環境衛生清理做到了無死角、全覆蓋，全力阻斷了公共區域病毒的再傳播，給群眾提供了一個安全舒心的環境。
來源：紅古區礦區街道、海石灣鎮政府、紅古鎮政府、花莊鎮政府
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