疫情无情人有情，在疫情防控期间，红古区矿区街道、海石湾镇、红古镇、花庄镇坚持人文关怀和疫情防控并举，大力推行居民所需的暖心"软"服务，让管控更有力度，服务更有温度。
（一）扎实做好特殊困难人群基本生活照护工作
为保证疫情防控期间特殊困难人群基本生活不受影响，红古区海石湾镇、红古镇三措并举，扎实做好疫情防控和慰问帮扶工作。增加探访频次。通过电话、微信、上门等方式，了解城乡低保对象、特困人员、孤儿等特殊群体的家庭生活及身体状况，并组织工作人员及社区志愿者为特殊困难群体送去口罩、消毒液及米面油等生活必需品，力所能及的帮助他们解决这一特殊时期面临的难题，共同打赢疫情阻击战。畅通交流渠道。畅通社会救助求助渠道，确保困难群众求助有门、受助及时。重点关注、及时了解掌握辖区内受疫情影响造成生活困难的群众，做到早发现、早介入、早救助，有效保障困难群众生活，主动服务疫情防控大局。开展心理疏导。针对疫情期间特殊困难群体可能出现的心理问题，积极开展心理干预，帮助他们缓解压力、及时疏导对疫情的恐慌情绪，共同筑牢战胜疫情的心理防线。
（二）统筹推进疫情防控和农业保险工作
近日，红古区花庄镇召开了2020年农业保险工作安排部署会。据了解，花庄镇相关负责人总结了2019年农业保险参保情况、取得的成效和存在的问题，安排部署了2020年农业保险相关工作。保险公司负责人就农业保险参保的范围、险种、费用和具体参保程序做了详细解说，并结合农业保险文件精神就村委会的职责、保险费率的调整、保费的缴纳和理赔等工作等给政府工作人员开展了业务培训，对村上负责人反映的农户疑问逐项进行了答疑解惑，进一步增强了工作人员对农业保险工作的认识。
（三）积极开展"防疫情，保健康"环境卫生整治行动
为扎实做好疫情防控工作，有效保障居民群众生活环境整洁卫生。连日来，红古区矿区街道、海石湾镇组织志愿者积极开展疫情期间环境卫生专项整治行动。活动中，志愿者们带着扫帚、铁锹、袋子等工具，主要对道路沿线、背街小巷等平时容易忽略的地方进行了地毯式清理，改善了辖区环境卫生状况。"脏点累点我们都不怕，衣服脏了干完活再换就行，只要能为疫情防控出点力就好，我们都希望疫情早日结束！"志愿者们说道。此次志愿服务活动，在疫情防控的同时对辖区环境卫生清理做到了无死角、全覆盖，全力阻断了公共区域病毒的再传播，给群众提供了一个安全舒心的环境。
来源：红古区矿区街道、海石湾镇政府、红古镇政府、花庄镇政府
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