華實幫招丨2020教培機構社群招生態勢嚴峻,如何營造裂變生態?

新年伊始,變化萬千,“活在當下”成了目前最重要的目標之一。想“活”的除了人,還有各行各業,比如受到開學期一延再延影響較大的教培機構。

2019年,是教培行業重新洗牌後的一年。這一年,整頓規範持續深化,線上培訓機構也納入到整治對象當中。

獲客成本與社群招生不成正比,

陷入自負盈虧死循環?

2020年,在經濟增長趨緩,行業整頓升級的形勢下,取而代之的是獲客成本增加,機構盈利能力不足。據業內人士透露,目前多數在線教育公司的單客獲取成本已達到了上千元。

一、二線城市線下培訓機構的獲客成本也不斷提升,因此,一些大型企業開始下沉到三、四線城市尋找新的增長點,行業巨獸的下沉對於三、四線城市的中小型培訓機構來說,意味著獲客成本增加,競爭進一步激化。

獲客成本高,是很多校長的心頭之痛!信息技術迅速發展時代,不管是線上還是線下,都讓我們看到教培行業獲客渠道多種多樣,從而預示機構投放渠道多,試錯成本陡然升高!

據有關數據顯示,教培行業中營銷費用佔總營銷成本的三分之一,70%的線上營銷成本有一半都是試錯成本!獲客成本居高不下,是制約大多數教培機構生存和發展的關鍵難點。

教培行業優勝劣汰加劇。2019年12000家教育機構倒下,這個令人心驚的數字也給所有現存同仁敲響了警鐘,所以打造社群裂變人工生態就顯得尤為重要了。


華實幫招丨2020教培機構社群招生態勢嚴峻,如何營造裂變生態?

開啟社群裂變人工生態自制模式

傳統招生帶來拆東牆補西牆的方法,已經是不足以應對教培機構強支出的壓力了。現在誰率先跳出舒適圈,自發打造社群裂變人工生態,誰就能把握先機使退為進。

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傳統校區已經進入白熱化時代,大量的校區開設,造成競爭越來越大,互聯網品牌教育機構開始下沉,而擁有超低成本,豐富的獲客經驗和當下新型冠狀病毒的肆虐,對傳統機構帶來前所未有壓力和困難。

我們希望客戶再購買後能夠邀請鄰居和朋友一起購買,裂變機制是很重要的,比如邀請幾個人購買送某某禮品等我們有 5 個裂變,從不同層面,讓更多的客戶幫忙裂變,那最終的結果也會更好。

裂變的核心就是誘導分享!這麼多年了,用戶也疲憊了,騰訊平臺也越來越嚴格。不管運營手段怎麼變,其核心都是誘導分享。

教育行業最常見也最有效的就是資料領取和資格獲取。社群裂變從內容到微信個人號、到社群再到公眾號是一個閉環。

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動用一切可行社群發動裂變革命

魚塘營銷理論和在線社群轉換的本質是一套理論體系。也就是我們首先要弄明白我們的目標客戶是誰,他在哪兒,同時找到池塘在哪兒,找到魚塘以後,要設定一個魚餌。這個魚餌是否對目標用戶起到作用很關鍵,因為我們就是通過這種共同價值觀,吸引了他。

其實我們轉化客單也是這樣,我們通過校門口發傳單,把用戶拉到培訓點,然後培訓老師和用戶面對面交流,瞭解孩子狀況,給出“診斷”……不就是一步一步的轉化嗎?轉化後我們還可以再復銷,通過一系列行為進行再次的轉化。

華實幫招丨2020教培機構社群招生態勢嚴峻,如何營造裂變生態?

現在通過一些線上活動,比如微課,直播課,做招生引流也是非常有必要的。不知道平時大家有沒有觀察公眾號數據,現在公眾號打開率非常低,打開率達到5%就算優秀數據了,平均在3%左右,並且大多數文章60-70%的閱讀量是來自於朋友圈。

這證明了公眾號的流量遠不如朋友圈。大家還可以想象一下,如果你公眾號的打開率是3%,假設你有5萬粉,也就1千多人打開;如果你運營一個個人微信號,好友的上限是5000,相比之下朋友圈的閱讀要遠遠的大於公眾號。

不過微信朋友圈也分上中下三等,上面這張截圖是最下的一種朋友圈。全是廣告,這種人的朋友圈一般都會被拉黑。就拿招生簡章來說,三流的招生簡章基本上都是硬廣,最簡單粗暴,但實際的轉化效果到底怎樣就倆說了。

二流的朋友圈則會強調自己有什麼樣內容,因為它知道自己對學生和家長有什麼樣的吸引力。一流的朋友圈能做好口碑傳播,因為它具有“個性化”。

教育行業的培訓分兩種,一種是提分,一種是效果。如果是應試,那就完全按提分來,家長看到孩子分數提高自然就去分享。如果分數沒有提高,可以儘量將結果外化。

華實幫招丨2020教培機構社群招生態勢嚴峻,如何營造裂變生態?

雖然教培行業是21世紀的朝陽行業,但是2020年教培行業相對其他行業,將是教育行業大整合、淘汰、收購、兼併和重組的時代。

培訓機構只有正確認清時勢,主動求變,多思考自身的核心競爭力、降低獲客成本、擴大社群裂變規模,才有可能在未來的競爭中站穩腳跟,以變應變!


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