疫情下,直播紅利催生新門店模式

突如其來的疫情,意外的改變了人們的生活習慣,成為企業佈局線上、調整未來發展方向的絕佳機會。

家樂福賣場裡的“草根直播”

2月8日元宵節,家樂福珠海吉大店營運部課長袁野開啟了蘇寧家樂福全國“直播帶貨”首秀。短短45分鐘的直播便吸引了逾2萬名觀眾觀看,帶動銷售顯著提升,袁野也一躍成為了家樂福的“明星”主播。

對於“草根直播”來說,沒有粉絲沒有流量,真誠、信任是第一要素,單純的依靠產品是無法抓住消費者的心,只有讓消費者充分感受到你的真誠、信任你,他才會願意和你互動,甚至是後續的消費動作。家樂福直播首秀的成功也給了家樂福極大的信心,未來將有更多的家樂福門店上線雲直播。

林清軒直播“救駕”

此前,林清軒創始人孫來春在接受採訪時表示,林清軒線下有337家實體店,線下收入佔比75%,如今收疫情影響,有一半門店關閉,開業的門店也沒有客流和業績,每個月光店鋪租金和員工薪水就要出去3000萬,按照這個損失,品牌只有資金最多堅持2個月。

2月14日,林清軒創始人孫來春帶領一百多位品牌導購,一起通過直播進行線上帶貨。2小時內吸引了60000餘人觀看,總銷售額近40萬,這相當於林清軒4個線下銷售門店一個月的銷量,林清軒似乎嚐到了線上的“甜頭”,到2月15日,林清軒創造了超越去年同期145%的業績。

孫來春表示,林清軒自己的品牌直播,對品牌在線上種草推廣是有價值的,同時也能讓員工在家有事情幹,還能找到新顧客。林清軒目標很明確,導購直播的主要作用之一就是種草,尋找新顧客,緩解現金流。

直播紅利催生新門店模式

隨著直播紅利來臨,很多企業開始思考,如果線上直播產生銷量和線下門店銷量相同,這對於品牌未來佈局計劃(特別是線下拓展)有哪些影響?

其實直播的作用有兩個,第一品牌宣傳和推廣,也就是廣告作用,第二個就是銷售,銷售一定是頭部的主播例如李佳琦,薇婭這樣的大咖,才能有很好的銷量,頭部集中效應十分明顯,一般品牌導購裡面很難出現這種大咖。品牌門店如果很好的使用直播做引流到店,和品牌推廣,順路做一點銷售,如果吸引顧客到店自提,客單價會提升,人流量會增大,和商場的關係就會更加合作緊密,如果某品牌靠直播就能超過在店鋪裡的業績,估計這個品牌也不會花大價錢開實體門店了,沒有實體門店,和甲方也就沒有關係了。

未來一定是線上線下難以區分,而直播則是更好的和顧客建立連接,把線上和線下打通。對於大多數零售企業來說,當前要做的就是抓住機會催生出新模式——即打造數字化直播門店,也就是把直播間開到線下門店裡,直播的附近地理位置觀看的人很多,可以在直播間裡邀請顧客到實體門店體驗。


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