正確使用助聽器和保養好助聽器是使助聽器正常工作的前提，助聽器的使用和保養應從以下幾個方面入手：
（1）耳塞的使用
使用助聽器時，耳塞與外耳道應封閉較好，但也不能塞得過緊。耳塞封閉不好會出現聲反饋的嘯叫聲，塞得過緊不僅不舒適，而且會增強低頻，形成噪音干擾降低了語言清晰度。
（2）注意聽話距離
助聽器的聽話距離一般要在1~2米的範圍內。
（3）注意音量控制
助聽器的音量控制要根據使用者的聽力需要而確定。使用助聽器時，音量宜慢慢放大到合適處，不要突然放大，以防止不適和損害聽力。帶有重振陽性的聽力障礙者，更應注意這一點。
（4）適時更換電池
助聽器的電池是否有電關係到助聽器是否能正常工作的大問題，如果發現助聽器在使用過程中有音量減小，或產生嘟嘟聲，應及時更換電池。安裝電池時要注意助聽器的正負極。助聽器不用時應及時關閉電源以免浪費電力。
（5）插頭線不能插錯，不能折斷
盒式助聽器的插頭線特別容易損壞，應切記不要人為地去拉折，以免連線折斷。助聽器的插頭不能插錯地方，如若差錯容易損壞助聽器。
（6）防止出現噪音
使用助聽器，噪音的干擾會影響聽取語言的清晰度。而盒式助聽器置於衣服的口袋中，容易造成與衣物的摩擦聲和把衣物與衣物之間的摩擦聲放大，出現摩擦音。因此，防止衣物摩擦，是避免出現噪音的重要因素。
（7）防止聽覺通道不暢
聽覺通道不暢，一般指外耳道和助聽器的耳塞孔的堵塞，因此，使用助聽器要定期檢查外耳道，清除耳耵聹；定期清擦耳塞（用肥皂水和清洗劑清洗），防止耳塞孔被汙物堵住。
（8）防止助聽器進水
使用助聽器在洗臉和洗澡時應取下，以免助聽器進水造成損壞。
（9）助聽器應保持乾燥
使用助聽器要注意防溼、防水、防黴，以保持乾燥。也不能把助聽器放在高溫處或陽光下暴曬。助聽器是一個精密度很高的儀器它即怕潮溼也怕高溫，應引起特別的注意。
（10）學會調節助聽器的聲調
使用助聽器，有時會感到聽音效果不好，這除了助聽器配的不理想外，還由於音調感受的不同。使用者要學會根據聽覺的主觀感受調節助聽器的聲調裝置。
（11）不要盲目自己修助聽器
助聽器是非常精密的儀器，如果故障很小，自己可試著處理，若是出了較大的故障，就不要自行修理，應把助聽器送到專門的維修機構進行維修。
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