人人都希望自己能處理好自己的人際關係，都希望能擁有多一些朋友，並與他們保持真摯的友誼。儘管每個人可能都有不同的交往動機，對朋友的要求與期望也不盡相同，維護一段友誼也是不容易的，那怎樣才能處理好人際關係呢？
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1．真誠
真誠是人際交往的最基本的要求，與朋友的交往都應該保持一顆真誠的心。爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對人際關係的褻瀆。真誠不是寫在臉上的，而是發自內心的，偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。
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2．人際相互作用
我們都希望別人能夠承認自己的價值，希望別人能夠接納自己、喜歡自己。出於這個目的，我們在社會交往中往往更注意自己的自我表現，注意吸引別人的注意力，處處期待別人首先接納自己。這種從自我單方面出發考慮問題本無可非議，可是它卻實實在在地影響著我們的交往。
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3．讓別人覺得與你交往值得
長期以來，人們最忌諱將人際交往和交換聯繫起來，認為一談交換，就很庸俗，或者褻瀆了人與人之間真摯的感情。這種想法大可不必有。其實，我們在交往中總是在交換著某些東西，或者是物質，或者是情感，或者是其它。人們都希望交換對於自己來說是值得的，希望在交換過程中得大於失或至少等於失。不值得的交換是沒有理由的，對於對自己不值得的，或者失大於得的人際關係，人們就傾向於逃避、疏遠或中止這種關係。
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4．維護別人的自尊心
每一個人都有自尊心，都希望別人的言行不傷及自己的自尊心。我們在同別人交往時，必須對他人的自我價值感起積極的支持作用，維護別人的自尊心。如果我們在人際交往中威脅了別人的自我價值感，那麼會激起對方強烈的自我價值保護動機，引起人們對我們的強烈拒絕和排斥情緒。維護別人的自尊心，並不意味著在人際交往中處處逢迎別人。在不危及他人的自尊心的情況下，陳述與對方不同的意見，或者委婉地指出對方的不足是不會影響人際交往的。
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以上幾點是人際交往的基本原則，是處理人際關係不可分割的幾個方面。運用和掌握這些原則，是處理好人際關係的基本條件。熟練的掌握在人際交往中基本的交際和溝通技巧，並具有寬容、信任、友愛、誠懇、謙虛、尊敬、忍讓等良好的性格特徵，同時正確認識自己、把握自己，這樣，你就能在人際關係中左右逢源，較好的處理自己和他人的關係。
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