外匯天眼APP訊 : “上游停產，我們這邊還沒有接到最新關於貨品變動與否的通知。不過，雖然國外工廠停產，但是不會影響國內的價格，每季度都會上新，主要從法國和意大利進口，但是報關需要時間，所以春夏款和秋冬款都會有。”一家Dior門店導購員在3月24日對《華夏時報》記者表示。
由於全球新冠肺炎疫情蔓延，Chanel、Hermes和Gucci等奢侈品牌相繼宣佈取消時裝週和關閉工廠。近日，記者走訪了北京多家奢侈品店，店員均表示目前門店尚未受到國外工廠停產影響，上新節奏和價格保持正常。不過，由於疫情影響顧客減少，加上全球供應斷流，奢侈品行業和相關零售公司的業績預期都頗為悲觀。除了中國等個別地區的門店保持開業，奢侈品牌能否在全球範圍內尋求線上零售新空間尚未可知。
國外停展停產，國內春夏款正常上新
3月22日，法國開雲集團宣佈，旗下奢侈品牌巴黎世家（Balenciaga）及YSL（Yves Saint Laurent）計劃轉產醫用防護口罩。目前，相關工廠的口罩生產資質已通過相關部門的審核驗證。此前，全球最大奢侈品集團LVMH也宣佈旗下品牌迪奧、紀梵希和嬌蘭在法國的生產線，將生產消毒洗手液。
據不完全統計，目前香奈兒關閉了法國、意大利和瑞士三個國家的生產基地；愛馬仕也在日前宣佈暫時關閉法國境內42家工廠至3月底。勞力士則關閉了日內瓦、比爾和克里斯塞的工廠；古馳宣佈關閉旗下六間位於意大利托斯卡尼和馬爾凱地區的工廠，古馳聲明：“重要業務活動將會繼續，暫時關閉工廠將不會影響品牌向客戶供應產品。”
3月24日，《華夏時報》記者走訪了位於北京西單和金融街等區域的奢侈品店，在一家購物中心內，記者注意到，雖然是工作日，依然有不少人出來逛街，LV、Burberry、Dior和Gucci等專賣店也有顧客進入選購，但人數並不多。
Gucci專賣店的人員告訴記者，目前每週都會上新，雖然整體看，顧客逛的沒那麼勤，但這幾天客流比之前好很多。而且很多顧客選擇在微信上溝通和購買。Dior門店相關人員也告訴記者：“我們在朋友圈也會發當季新款，有需要的顧客會在線上下單，我們幫忙郵寄。”
此外，據北京一家Burberry門店的導購員向記者透露：“國外工廠停產後，受影響的主要是工廠在意大利的品牌，Burberry的工廠在英國，目前受影響較小。且門店上新頻率是一年四次，目前春夏款已完成上新。”LV門店的工作人員也表達了類似說法：“國外工廠停產後，目前對我們還沒有影響，上新節奏還算正常。每天客流也會有，具體的營業額數據不方便透露。”
“國外奢侈品停產，其實對中國奢侈品的市場和價格還是會有影響的。一方面，中國奢侈品銷售停滯，但是，它的價格不會有太大的縮水，有可能還會上漲。因為中國人的消費習慣和消費心理，在疫情之後恢復較快。消費場景和奢侈品的使用場景都已經趨向於正常化。所以說，國外的停產其實對中國市場是一個利好的消息。”張培英對《華夏時報》記者指出。
業績預期消極
繼取消各大時裝週和關閉門店後，疫情進一步衝擊奢侈品行業。對於奢侈品牌來說，2020年第一季度的業績已經受到嚴重影響。
日前，Burberry宣佈，在過去的六週中，大約40％的商店關門。品牌銷量下降了40％至50％，下降幅度高達80%，預計未來將進一步下降。Burberry首席執行官Marco Gobbetti表示：“公司正試圖削減成本，包括尋求降低房東的租金。在公司充裕的資產支持下，我們正在採取援解措施以控制成本以維護財務狀況。”
開雲集團也曾公開表示，受疫情影響，其截至3月31日的新財年第一財季營收預計較上年同期下降13%至14%。而第二季度的業績預計將受到比這更嚴重的衝擊。
“奢侈品行業雖然受疫情影響衝擊很大，但是不像很多中小企業，停產三個月就會倒閉。奢侈品也會有銷售壓力的衝擊，但是品牌本身是堅不可摧的。並非致命的打擊。品牌的稀缺性和品牌自身在消費者心中已形成壁壘。這是跟一般企業的最大區別。奢侈品行業打造了一個很高的品味屬性和定位。這是他們抗風險能力要強很多的原因。”張培英對《華夏時報》記者表示。
據歐洲投資銀行預計，隨著新冠肺炎疫情的擴散，全球奢侈品銷售額將在第一季度平均下降8%，其中中國市場將大跌40%。尤其是對於購物天堂香港來說，奢侈品作為其零售業的利潤大頭，銷量斷崖式下跌最為明顯。香港政府統計處公佈的數據顯示，2020年1月，珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物等奢侈品銷貨價值下跌41.6%。
全球十大奢侈集團中唯一的中國品牌周大福也披露，其業績在2020年前兩個月銷量近乎腰斬。一直以來，香港的營業點為周大福貢獻了超過30%的營收；香港著名零售商莎莎國際此前發佈2020年1月25日至1月31日新春期間香港及澳門的最新銷售數據，2020年新春期間莎莎零售銷售同比下跌76.9%，同店銷售同比下跌75.5%。
“有利於當下庫存銷售”
“歐美奢侈品的線上自營商場是主營方向，他們對於知識產權和品牌保護做得比較好，出發點是做品牌為主。而中國很多電商停留在看銷量階段，奢侈品大牌對於電商平臺的放權有限，所以中國真正的垂直電商和品牌自主電商發展的不是很好。奢侈品牌自帶流量，自建電商是他們的主要考慮點。”中國奢侈品聯盟顧問張培英對《華夏時報》記者表示。
工廠停產後，對於奢侈品公司來說，也打亂了品牌上新節奏。據悉，目前，奢侈品牌的夏季產品在國內已完成上市，歐洲工廠的短暫停擺不會對國內當季供貨產生太大沖擊。同時，如果中國市場的需求回升，品牌將庫存重新調配到中國可能減輕損失並減少庫存積壓。
在張培英看來，國外工廠停產，一方面是因為疫情影響，供應鏈跟不上。另一方面，對於現有庫存來說是個好消息，因為上新節奏變慢，有利於當下的庫存銷售。但是對於未來發展，包括今年冬季甚至明年春款，會出現斷層。但是影響不會太大。因為奢侈品的忠誠度和行業屬性不同，大家都會繼續等待和關注。
在中國市場，當零售企業線下門店銷售受阻，轉戰線上已成為趨勢。對於奢侈品牌也不例外。受疫情影響，3月20日，阿瑪尼集團旗下重要的奢侈品牌喬治·阿瑪尼天貓官方旗艦店開業，在此之前，阿瑪尼品牌已經陸續有Emporio Armani、Armani Exchange等多個子品牌在天貓開店。2020年以來，已經有卡地亞、Prada等多個品牌扎堆上天貓開店。LVMH不僅開了天貓旗艦店，還在微信小程序推出情人節限時店。此外，由於中國明星、KOL、買手等大面積缺席本季時裝週，很多品牌也嘗試在線上直播米蘭時裝週、巴黎時裝週。
目前，Gucci的所有意大利門店都將關閉至4月3日，同時，Gucci也表示，顧客仍然可以訪問官方網站獲得支持和服務。記者查詢後發現，目前Dior、愛馬仕和LV等海外官網均可以正常購買。其中，LV和愛馬仕的線上商場在美洲、亞洲、歐洲和大洋洲的主要國家均有分佈，且目前主推2020年春夏新款女裝，不過，具體銷量並未在官網上顯示。Dior的線上商場則主要分佈在歐洲，亞洲的中國和日本以及美國的巴西也有開設。
對於國外工廠停產對國內市場銷售的影響，記者多次撥打香奈兒、古馳、愛馬仕和開雲集團等官方電話詢問，愛馬仕的相關人員對記者表示，目前公司並未完全復工，實行輪班制，負責相關事務的工作人員尚未到崗。此外，香奈兒古馳和開雲集團等電話則無人接聽。
在張培英看來，要理解奢侈品牌做線上商城這個問題，一定要站在品牌的初衷和他們本身的一些特性來考慮。品牌自帶流量，有時候在用戶畫像上會和電商平臺有部分重合的地方。但是品牌更具有話語權，因此以後的自建電商是他們最主要的一個考慮點。而跟平臺電商的合作只是做為一個輔助，或者說前期的探索,奢侈品未來發力點也一定是以品牌電商為主。
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