【至關重要】:職場中,老闆的情緒管理決定企業發展的高度!

一、序言

老闆,請不要在你的臉上掛的情緒(不管是好的還是壞的,統統不要)!

作為一個老闆,是一個企業的“家長”,既不能給員工的臉色看,也不能讓員工看到自己的喜悅和悲傷,要做到喜怒不形於色,這樣,員工才會有幹勁、心情愉悅嘛!當然,這需要老闆始終修煉的,不會一蹴而就的,要持續努力。原因何在?老闆的心靈境界有多高,你的企業發展就有多大(信服嗎?不要甩鍋給員工!)。

對於員工而言,沒有發展是罪惡,沒有人氣是罪惡,收入低是罪惡;對於老闆而言,沒讓員工成長是罪惡,沒有心靈境界是罪惡,公司沒有利潤是罪惡。

一個老闆的抗擊打能力有多大,你的公司發展事業就有多大。因為老闆就是公司法定負責人,是一把手,一把手就是要對公司所有對內對外事務必須要負責任的人,所以無論公司是處在逆境還是處在順境,老闆都需要學會並擅於控制自己的情緒,否則員工士氣必然受到重挫,影響公司發展大計啊!

二、理由

為什麼老闆不要把你自己的情緒掛在臉上呢?

1)老闆是領導者。

因為員工對於老闆的預期就是領導者,而領導者就是需要給予員工以信心和責任,員工之所以跟著老闆工作,就是因為員工不具有老闆和承擔企業風險發展的責任的能力。如果他們能做到一切,他們一定不會跟著你。所以,聰明的老闆,必須記住你的問題、企業的問題不要往下傳,己所不欲勿施於人,更不能心情不好時拿自己的員工來撒氣,動不動大發無名火,讓人莫名其妙,摸不著頭腦。長此以往,不但員工解決不了你的問題,而且由於你這樣會使問題越來越嚴重。因為老闆都沒有信心做好,沒有能力承擔責任,員工會更加看不到希望,員工士氣會重重受挫。所以做老闆一定要學會修煉自我,控制自己,既然要成立企業,帶領員工一起創業賺錢,那麼就要真正做得到贏得起,熬得起,也輸得起。賺點兒小錢別興奮,賠點兒小錢也別緊張。讓員工保持一個平常的心態工作,別讓他們等跟著你一驚一乍,上下起伏,員工可沒有那個心理承受能力,他們不希望跟著一個老闆整日提心吊膽的工作,或是每天看老闆臉色工作,大家都是人,在這點上是平等的,沒有上下和貴賤之分的。

2)老闆是解決問題專家。

老闆只要是做企業,吃喝拉撒睡,壓力肯定是有的,否則,輕而易舉就能創業,就能天上掉餡餅賺錢,誰還打工呢?所以老闆遇到問題不可怕,方法總比問題多,可怕的是你沒有改善問題的決心和專注,你要想辦法找到能解決問題的對策,而不是毫不來由地責備員工的無能、員工的不是。因為真正的好老闆需要學會逆向思維,還要是個企業的“宣傳員”“播種機”,當員工說不行,你必須給他們打氣、加油和點贊,認為員工都會OK的,確信公司在你的領導下必會渡過危機,做到上下齊心,共同努力必然有好結果,而千萬別向員工倒苦水、發牢騷,甚至說些不假思索說的沒有過腦子的所謂的“哥們話”。相反,如果員工認為這是件好事,沒有問題,老闆必須有危機感,居安思危,降降調,讓員工謙虛謹慎,不要大喜過枉,高興得太早,提醒他們,考驗企業的關鍵危險還沒有來臨,讓員工必須苦練內功,提高自身素質適應企業發展的需要,要具有危機意識,使企業能夠在逆境中成長,在順境中快速強大,使企業能夠持續發展壯大!

3)老闆是幹大事的。

同時,不要讓員工一下就看穿你。老闆要有城府,但不是虛偽的,這是一種管人的藝術,與員工保持一定距離,因為距離不但產生美,還會讓人感覺到一種威嚴。老婆、丈夫和孩子之間尚且還有秘密,與企業員工之間就更不用說了吧?該讓員工知道的必須讓他們知道,才能取得一致行動,同樣,不該讓他們知道的就必須不讓他們知道,否則對做事不利。因為員工與你的格局不一樣,信息也不對稱,看問題的出發點也不一樣,甚至可能存在嚴重分歧,所以有些老闆規劃和斟酌的事情,這是沒有必要先對員工解釋的。這並不是說老闆不講坦誠信用,這是企業管理的需要,而且是必須的。就像在一個家庭裡,家長如果有難事和解不開的疙瘩,基本上是不會跟自己子女說的,為什麼?與解決問題無補,更沒有必要的。如果一個老闆賺了一些錢,老闆就很興奮,到處跟自己的員工炫耀。那麼好的員工也許會恭喜你;對於心態不好的員工,反而會想,老闆賺那麼多錢,才分這麼點兒給我,幹起來很沒勁。所以老闆要做到賺錢時不得意忘形,虧錢時心平氣和,順其自然,坦然處之,這才是真正的能幹大事的好老闆。

4)老闆格局大。

因為只要是創業,賺和虧那是肯定的!商場上沒有常勝將軍的。可能今天你賺了,也許不注意明天就賠進去了,也可能今天虧了,說不定明天想點辦法就賺回來了。如果老闆能保持平常心,對公司經營的得失有個客觀的態度,那麼老闆就會保持泰然自若的心態,必然會影響到員工,那麼員工心態就會安穩,該幹什麼就幹什麼,不產生負面情緒。所以,做企業的老闆,必須對自己的情緒進行有效地管理,必須控制情緒。在每次發火的時候捫心自問,我為何要發火?發火是解決問題的方法嗎?而且能夠解決問題嗎?如果回答是十分否定的,那麼為什麼還要這樣做呢?你要的結果只是發洩一下自己的情緒,或者是釋放自己的壓力你,我說你就不要這樣了,還不如立即行動,調動大家積極性,集思廣益、實事求是地讓大家幫你想法解決問題!換來的肯定是大家的同仇敵愾、士氣高漲的結果!不信?老闆試試。老闆必須格局大,否則就不是真正的老闆!

5)老闆必須尊重人。

要知道,員工是需要尊重的,一句話讓人笑,一句話也能讓人跳,員工今天工作也不容易,也許你臉上始終微笑,不讚美不說話,讓員工覺得你是那麼可親可信,那麼他們一天的工作都會非常開心,幹活也會有使不完的勁。我們何必拿自己不快讓別人去承受?不好的情緒也是魔鬼,傳染性很強的!難道說不成只有老是板著臉的人,才能當老闆嘛?老陶看並不是這碼事,特別是當代,大眾創業,萬眾創新,老闆的角色是可以轉換的,不是靠權力來管理人,而是靠個人魅力來感召人。所以現代企業老闆與員工只是一個合作關係,契約關係,老闆不是上帝,員工也不是奴隸,我們千萬別沒來由就朝自己的員工發火。切記,好員工不是靠呵斥出來的,何況人家也不吃這一套,好員工是通過實際工作錘鍊出來的,前提是能夠把他的心留住。要用自己的一言一行、身體力行來感召自己的員工,他才會成為我們需要的員工。既然員工是來幫你賺錢的,沒有員工你也不會賺更多錢,員工給予的財富,還有什麼理由不去善待、尊重他們?因此,做老闆既不能拉個臉色給員工看,也不能讓員工輕易看出自己的所思所想,這是一生需要修煉的。老闆的心靈境界有多高,你的企業發展就有多大。

三、努力用好人

領導是一種技能,讓合適的人來做正確的事,通過各種管理技巧來促成達成企業經營目標,另外,要採取全方位的人力資源管理,讓他們全身心投入,為達到共同目標而征戰不息。

老闆要做好兩件:一是拿主意,二是用好人。而用好人必須做到:

1)組建屬於自己的團隊。

屬於一個人的公司能做大嗎?老闆想開創未來,卻沒有員工的未來,員工會跟你幹嘛?

2)助力員工成長。

企業對員工做的最大貢獻就是幫助員工學習成長。

3)認清自己的短板。

現在的老闆真正的短板在哪?老陶個人認為在與自身,就是在於小農意識、戀家思維、財主心態依然有市場,甚至根深蒂固。這就是為什麼很難有像任正非這樣的老闆團隊。

4)把賺到的錢花好。

老闆成大業必須先放下錢,錢不是命,他是老闆達成目標的工具。一個人對自己花錢不夠狠的人,絕對不會對別人花錢很。

5)用人標準。

一是要把全身心都放在公司上、放在產品上、老闆上的人;

二要有強烈的事業心和使命感,老闆之所以是老闆,就是因為他有強烈的想事幹事成事的意志力,當然,對錢的追求也是成為老闆的一個初心;

三要有良好的個性;

四是必須有靈性和悟性。

高層必須要有靈性和悟性,而基層最好讓他紮紮實實的做事。

綜上所述,這些理念老闆必須心領神會、運用自如,要達到這個目標,作為老闆要用好人,必須要懂心理學,懂得怎麼控制自己的情緒,才能突破自己的種種束縛和桎梏,進而管理好員工,使自己的企業走在基業長青的道路上。管理好自己的情緒是管理者的最高境界!老闆準備好了嗎?疫情後時代就要來到,用工荒就要到了,老闆要用好人,留住人和選好人就是一切一切的基礎,而這一切的基礎確實老闆要管理好自己的情緒。

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