我發現，大家對於三大運營商的怨氣很大啊，每次提及“提速降費、5G 網絡”相關內容，都有人吐槽三大運營商一個比一個黑。
其實，大家反饋的問題，還是有引起重視的，它們並沒有想象的那麼不講道理。
近日，中央紀委國家監委網站點名通報了對中國移動、中國聯通、中國電信第三輪巡視整改進展情況。
在通報中，中國移動存在“不知情定製等侵害群眾利益”、“一線網點多為外包合作經營、服務質量不高”等問題。
中國聯通存在“套餐數量多、看不懂、選擇難”、“騷擾電話投訴多、不知情定製投訴多”等問題。
中國電信存在“套餐複雜、用戶難選擇”、“新老用戶不同權、虛假宣傳不限流量”等問題。
針對被點名的問題，三大運營商也表明自己將會進行整改。
中國移動表示，將積極推動簡化資費、資費自選模式試點、在售資費全量公示和簡化套餐變更互斥規則等舉措。
中國聯通表示，將加大線上線下產品清理力度，及時下架不符合市場需求產品，集中整改期間，精簡套餐 400 餘個；簡潔、全面公示在售套餐完整內容，優化套餐規則等。
中國電信表示，將明確門店分類辦理權限，1-3 級廳實現同店同權，全面落實新老用戶不同權、不限量宣傳“五不準”要求等等。
其實，我們總結的看，“套餐太多，不知道該怎麼選，並且新老用戶權益不同”是三大運營商現在面臨的共同問題，同時它也是我們消費者利益面臨的問題。
就以中國移動舉例，在 APP 中可以看到“飛享套餐”、“暢享套餐”還有“優享暢享套餐”，而這些套餐裡面還會進行分價格分檔次。
當你辦理了套餐後，有些套餐內包含的服務還會獨立出來，類似“流量安心包”、“短信月包”之類。
除了這些可以在官網查到的套餐，現在三大運營商還有不少互聯網套餐，例如移動花卡套餐、聯通米粉卡等等。
套餐太多，資費太雜，導致我們在選擇適合自己的套餐時難以下手。
而套餐詳情表述不清，又會導致我們想更換套餐退訂套餐時遇上麻煩。
只能說，找到一個適合自己的對象難，找到一個適合自己的套餐也很難。
所以，精簡套餐、簡潔化套餐介紹，是三大運營商當下需要做的事情，也是我們消費者想要的事情。
至於“新老用戶不同權”問題，其實也是一個資費問題。
例如說有些比較優惠的套餐，僅新用戶辦理，老用戶無法辦理等等，也就是人們所調侃的“
老用戶不如狗”。
對於這些侵犯消費者利益的行為，我們相信在相關部門的監督下，三大運營商會老老實實整改，特別是 5G 和攜號轉網來了，三大運營商也能感受到用戶流失的壓力。
中國移動 2020 年 2 月份運營數據顯示，當月中國移動的移動用戶淨減 725.4 萬，為中國移動歷史上第二次負增長；而中國聯通 2 月份運營商數據顯示，當月用戶淨減 660.1 萬，已經持續五個月下滑；中國電信移動用戶數也淨減 560 萬（移動指的是移動電話）。
中國聯通董事長王曉初表示，運營商均出現客戶流失的原因或是源自“雙卡用戶”，由於攜號轉網政策到來，部分用戶選擇短時間內放棄其中一張電話卡，故令客戶量有所減少。
這一觀點具有一定參考意義，三大運營商如何在攜號轉網之下留住用戶，如何滿足人們日益增長的服務需求，這一系列問題值得思考。
對於此次整改，有大部分人表示“早就該改了”，“雙手贊同”，對此，各位狐友怎麼看？
反正，誰不改好，我們就攜號轉網！
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