（在线学堂 《新媒体运营》课程学习笔记）
新媒体运营是连接网民与互联网产品的桥梁！
新媒体运营的发展历史
1、用户运营主导期（2000年以前）——
萌芽：用户量极少；野蛮生长：新创意层出不穷、新产品不断出现。
2、产品运营主导期（2000-2005年）——
发展：在原有产品基础上进行产品优化与延展。
新产品研发、需求反馈、产品优化。比如：阿里巴巴在淘宝上衍生推出阿里旺旺、支付宝等；腾讯在QQ的基础上推出了QQ空间、QQ游戏等； 百度在文字搜索上添加了MP3搜索、图片搜索、百度贴吧等。
3、活动运营主导期（2005-2012年）——
同质化竞争激烈化：分类信息领域（赶集网、58同城）、票务预定领域（去哪儿网、途牛旅行网）、团购网站领域（美团网、拉手网）。
活动运营主导期新媒体运营重点工作：设计创意活动、确保活动执行、监督活动效果。
4、内容运营主导期（2012-2018年）——
移动互联网时代：看今日头条、用微信聊天。由于网民浏览手机的时间有限，抓住用户注意力吸引用户持续停留（内容运营：分析用户喜好、撰写吸引眼球的标题、设计走心的内容、辅之以精心设计的图片或H5）。
新媒体将用户链接起来
新媒体运营的优势：
1、新媒体运营让消费者自主参与、互动销售。
2、新媒体运营有效降低营销成本。
3、新媒体运营能精准定位、满足个性需求。
4、新媒体运营能有效面对危机公关。
课程学习视频链接：https://next.xuetangx.com/course/hbust04011002587/1519914（侵权请联系删除）
课程视频主页截图
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