立水
不知道你聽說醫院強調提升服務質量，為什麼害怕，你擔心什麼？是擔心藉機漲價？還是擔心搞出看不懂的服務？希望你看到我的回答能描述一下，我也很好奇：）
醫院提高服務質量不僅有必要，而且是必須的。
以前，醫療體系說要以患者為中心提升服務質量，更多的是站在醫療機構角度的“患者中心”，現在，以患者為中心的服務質量更多是指真的站在患者的角度，患者感知的醫療服務質量。患者感覺好，才是真的好；患者感覺不好，醫院覺得好，沒用。
一、這是國家醫改的要求。
長期以來，醫療體制積弊已久，近年，醫改終於涉足深水，要動公立醫院了。這包含醫院治理結構的變化；醫保付費方式的變化；醫療模式的轉變：“以醫療為中心”向“以患者為中心”轉變等。
二、這是競爭的要求
眼下，公立醫院可能還不會覺得有什麼危機，但市場競爭正在醞釀，醫改促成的競爭正在茁壯成長。雙向轉診、醫改支持縣域公立醫院大力發展，醫療資源下城，支持民營醫院發展，支持職稱、執業方面民營與公立同等待遇，都有力促進了競爭的發展。未來，公立醫院還不改變患者感知，消費者會用腳投票的。
醫院級別評定、日常上級考核，醫療服務質量都是重要指標。
四、這是醫療服務價格上漲的要求
十幾年來，國家一直在降藥價，以至於零差價；最近又在促成耗材零差價，就是藥品、器械耗材不賺錢了，由政府對醫院損失進行一定合理補貼；同時允許醫療服務價格適當提升。價格上來了，服務質量總要提升一點嘛，不然也說不過去是不是！
五、這是人民對美好生活嚮往的要求
美好生活以健康為基礎，生病了醫療感覺不好，美好生活會大打折扣。
六、這是醫改促進醫療系統正向發展，醫生價值得到體現，醫生可以體面生活的必然結果
以前，醫療結構管理積弊甚多，醫生工作負荷巨大、風險高、壓力大，而合法薪資甚底，難以體面生活；醫療系統正向發展後導致醫生價值得到合理體現，合法收入會逐步提高，財務自由程度提供，生活也更有尊嚴。這樣，醫生心情會更愉悅，服務提供方心情愉悅了，一般來說，對於服務接受方的患者，對服務質量的感知會變好。
昌順
治標不治本 沒有用 現在的醫院 從院長、醫生、科室主任、藥劑師、醫療託管 ……哪一個環節都要吃回扣 查查哪一個醫院的院長不是富豪 醫院黑暗 老百姓看不起病啊 誰都知道 藥的成本幾元的成本 為啥賣幾十、幾百、上萬 黑色利益鏈 為什麼不查 都懂得 沒有事大家都看看老梁說事 老梁看透了醫院的黑暗。
愛講道理
醫生和其它職業有所不同，醫生是就是救命的職業，就要一心一意為人民服務為天職，就是救死扶傷勢行革命人道主義，不能賺錢為目底！
用戶873023045012袁朝
這醫生殺人太容易了全國人民大家看下圖就是武進路86號上海市第一人民醫院急診內科(留觀室)的匡醫生向病人家屬索要紅包不成百般刁難不積極治療對病人痛下殺手(我母親死了)2018年11月我去派出所報案至今未立案不但不立案而且民警還忽悠我不立案回執單也不給我出具百姓還有救嗎
用戶7709795971545
當然要提升啊，不知道你為什麼擔心，難道醫院要提升服務質量還有什麼貓膩在裡面？
對於我們普通老百姓來說：
只要掛號問路不看人家臉色就行
只要醫生開的是治病必須的藥而不是亂七八糟一大堆維生素就行
只要讓我們看得起病，少開高價藥，貴藥就行
就這麼簡單，希望能少些醫患糾紛。
非夏非秋
醫院是管理醫生與護士的，不是管理病人的，只有管理好醫生，讓他們專心的看病，不去整天想著升職，評級稱，掙錢撈外快，解決好一線工作人員一切後顧之憂，自然而然在對待病人也就耐煩點了，病人也是通情達理的，看著醫生細心耐煩，也不會再生怨氣
塵有夢
莫前政府所有服務大廳都要求對服務評比，為什麼醫院大廳就沒有，建議政府在醫院大廳有對今天幫看病醫生有個評分那？
手機用戶6190795665
醫療質量是一個大框框，包括醫療技術，服務態度等等，他是一個醫院奈以生存的必備條件，醫院的上級機構檢查時，醫療質量檢查是必備項目。醫師這個職業是活到老學到老的職業，如果樓主是醫務人員，那麼提前恭喜你，你有福了！工作後的業餘時間，你會經歷會議—學習—考試-會議的一系列過程，提升你的醫療技術服務水平！
四月143845876
當然有必要提高服務質量。醫生提高服務質量也是在幫助自己，因為誰也是會得病的，醫生也是人不是神，他也有可能也一定會成為別的醫生的患者。
