立水
不知道你听说医院强调提升服务质量，为什么害怕，你担心什么？是担心借机涨价？还是担心搞出看不懂的服务？希望你看到我的回答能描述一下，我也很好奇：）
医院提高服务质量不仅有必要，而且是必须的。
以前，医疗体系说要以患者为中心提升服务质量，更多的是站在医疗机构角度的“患者中心”，现在，以患者为中心的服务质量更多是指真的站在患者的角度，患者感知的医疗服务质量。患者感觉好，才是真的好；患者感觉不好，医院觉得好，没用。
一、这是国家医改的要求。
长期以来，医疗体制积弊已久，近年，医改终于涉足深水，要动公立医院了。这包含医院治理结构的变化；医保付费方式的变化；医疗模式的转变：“以医疗为中心”向“以患者为中心”转变等。
二、这是竞争的要求
眼下，公立医院可能还不会觉得有什么危机，但市场竞争正在酝酿，医改促成的竞争正在茁壮成长。双向转诊、医改支持县域公立医院大力发展，医疗资源下城，支持民营医院发展，支持职称、执业方面民营与公立同等待遇，都有力促进了竞争的发展。未来，公立医院还不改变患者感知，消费者会用脚投票的。
医院级别评定、日常上级考核，医疗服务质量都是重要指标。
四、这是医疗服务价格上涨的要求
十几年来，国家一直在降药价，以至于零差价；最近又在促成耗材零差价，就是药品、器械耗材不赚钱了，由政府对医院损失进行一定合理补贴；同时允许医疗服务价格适当提升。价格上来了，服务质量总要提升一点嘛，不然也说不过去是不是！
五、这是人民对美好生活向往的要求
美好生活以健康为基础，生病了医疗感觉不好，美好生活会大打折扣。
六、这是医改促进医疗系统正向发展，医生价值得到体现，医生可以体面生活的必然结果
以前，医疗结构管理积弊甚多，医生工作负荷巨大、风险高、压力大，而合法薪资甚底，难以体面生活；医疗系统正向发展后导致医生价值得到合理体现，合法收入会逐步提高，财务自由程度提供，生活也更有尊严。这样，医生心情会更愉悦，服务提供方心情愉悦了，一般来说，对于服务接受方的患者，对服务质量的感知会变好。
昌顺
治标不治本 没有用 现在的医院 从院长、医生、科室主任、药剂师、医疗托管 ……哪一个环节都要吃回扣 查查哪一个医院的院长不是富豪 医院黑暗 老百姓看不起病啊 谁都知道 药的成本几元的成本 为啥卖几十、几百、上万 黑色利益链 为什么不查 都懂得 没有事大家都看看老梁说事 老梁看透了医院的黑暗。
爱讲道理
医生和其它职业有所不同，医生是就是救命的职业，就要一心一意为人民服务为天职，就是救死扶伤势行革命人道主义，不能赚钱为目底！
用户873023045012袁朝
这医生杀人太容易了全国人民大家看下图就是武进路86号上海市第一人民医院急诊内科(留观室)的匡医生向病人家属索要红包不成百般刁难不积极治疗对病人痛下杀手(我母亲死了)2018年11月我去派出所报案至今未立案不但不立案而且民警还忽悠我不立案回执单也不给我出具百姓还有救吗
用户7709795971545
当然要提升啊，不知道你为什么担心，难道医院要提升服务质量还有什么猫腻在里面？
对于我们普通老百姓来说：
只要挂号问路不看人家脸色就行
只要医生开的是治病必须的药而不是乱七八糟一大堆维生素就行
只要让我们看得起病，少开高价药，贵药就行
就这么简单，希望能少些医患纠纷。
非夏非秋
医院是管理医生与护士的，不是管理病人的，只有管理好医生，让他们专心的看病，不去整天想着升职，评级称，挣钱捞外快，解决好一线工作人员一切后顾之忧，自然而然在对待病人也就耐烦点了，病人也是通情达理的，看着医生细心耐烦，也不会再生怨气
尘有梦
莫前政府所有服务大厅都要求对服务评比，为什么医院大厅就没有，建议政府在医院大厅有对今天帮看病医生有个评分那？
手机用户6190795665
医疗质量是一个大框框，包括医疗技术，服务态度等等，他是一个医院奈以生存的必备条件，医院的上级机构检查时，医疗质量检查是必备项目。医师这个职业是活到老学到老的职业，如果楼主是医务人员，那么提前恭喜你，你有福了！工作后的业余时间，你会经历会议—学习—考试-会议的一系列过程，提升你的医疗技术服务水平！
四月143845876
当然有必要提高服务质量。医生提高服务质量也是在帮助自己，因为谁也是会得病的，医生也是人不是神，他也有可能也一定会成为别的医生的患者。
