怎麼做好銷售?

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市場營銷觀念認為,實現企業營銷目標的關鍵在於正確地掌握目標市場的需求,並從整體上去滿足目標市場的需求。現代營銷的重點是顧客的需求,企業的各項工作都要把滿足顧客的需求作為中心和原則,圍繞如何滿足顧客的現實需求和潛在需求來開展工作。營銷的目的是通過顧客滿意而獲得長期利益,既注重近期利潤,又注重長期利益,將兩者有機地結合起來,以優質的產品、合理的價格、優良的服務建立企業的信譽,從而取得顧客的信賴,以長期展佔領市場,取得長遠的發展。在目前的社會中,每個人都是推銷員,政客推銷的是他的政治觀點,工程師推銷的是他的技術,工人推銷的是他的體力,藝術家推銷的是他的作品,我們推銷的是------

不管我們推銷的是什麼,都要樹立一個正確的觀念,即推銷產品首先推銷的你自己。要讓顧客接受你的產品,對你的產品產生信任,就要讓顧客首先對你這個人產生信任感,否則你的東西再好也不易讓人接受。這正應了一句俗話:有好東西也要會吆喝。因為銷售員可以憑自己的能力,使努力過程明確地表現出來,所以在這裡就大有實現自己理想的機會。在銷售活動中所體驗的每一項,都與自己的經驗積累或以後的發展有密切的關係。

能夠成為一個優秀幹練的銷售人員,無論從事其他哪一種職業,必然是成功的全能選手。這比擁有任何一種資格都要強得多,可以說是人生的寫照。





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很高興回答這個問題。做好銷售,首先要了解自己的產品的優點和缺點。第2定好目標客戶群。你的這個產品賣給誰?屬於哪個階層的人使用?你就往哪個方向去銷售。當產品銷售不好,懂得去總結,找出問題。改進問題。回訪跟蹤也很重要,注重客戶的使用滿意度。


阿強的千渠生活


認真對待每一個客戶


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做好銷售前有學習的心態,從心理學開始。隨著閱人無數的經驗積累,慢慢的才能做好銷售。下一步言行實踐,對拒絕接受你的產品的,做好調整自我的心態。


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賣什麼?

賣給誰?

怎麼賣?

怎麼賣的多?


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做銷售容易,做好銷售不容易。

要做好銷售有人說性格要外向健談就可以。但從十幾年的職業經歷來看做好銷售哪種類型人格都可以。無外乎以下三點:

一,真誠。這是生意的前提,任何人都希望和真誠的人交往,哪怕交流並不是那麼順暢,但也總比滿口忽悠的人要贏得先機。

二,堅持下去。堅持拜訪你的客戶,什麼技巧也不能代替頻繁的拜訪。堅持積累你成交過和沒成交過的客戶資源,你的銷售之路會越來越寬。

三,專業。對你的產品有專業的認知,對所處的行業有足夠的認識,對客戶的需求要有專業方案。任何關係面前,最專業的產品和服務一定會使你佔據主導 。



明謂哥


如何做好銷售?

一、銷售準備。個人的修養,對產品的理解,企業文化的認同,對客戶的瞭解等都是很重要的。

二、確保銷售通道也就是銷售渠道的通暢,比較關鍵的事情可以安排提前完成,把目光放到和我們產品相匹配的客戶身上,避免浪費時間精力金錢到沒有需求的人身上。

三、調動情緒。良好的情商是達至銷售成功的關鍵,誰也不願意和一個情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種狀態,一種職業修養,是見到客戶時馬上形成的條件反射。

四、競品分析。在信賴感沒有建立的時候,客戶是站在對立方面,做競品分析會容易讓客戶反感;當雙方建立了信賴感,並提出解決方案時,做競品分析是很適合的,讓客戶瞭解競爭對手,客戶也很期待做競品分析。

五、養成善於傾聽的習慣,特別是傾聽客戶的心聲,多換位思考;認清楚做銷售其實是與客戶的合作,而不是純粹就是一錘子買賣;通過我們的自信,服務以及產品等特色價值來成交,而不是打折。


徐文華獵頭


如何做好一個銷售人員?這個問題在知乎上很難回答,因為有太多的專業書籍、網站、論壇都是從方法論、技巧、心態等工作生活的各方面來探討,浩如煙海多如牛毛,而且我認為是沒有一個唯一的,統一的答案的,因為每個人做事的方式和理念,每個人的個性以及面臨身處的環境不一,必然導致適合每個人的方式不一樣。從務虛的方面,我試著分享一點自己的部分心得。

1、首先你要喜歡,至少是接受從事銷售這樣的職業,或者說工作。你進入銷售職業,可能是因為它在招聘市場上的門檻沒有那麼高,可能是因為這樣的職位很多,或者其他原因,但如果你想做好銷售,一定是自己對銷售有體驗、感悟,並且在經歷很多不如意後還願意堅持做下去的。古話說:知之者不如好之者,好之者不如樂之者。如果你能讓自己達到“樂於從事銷售”的境界了(是真心喜歡,不是假象),我想,離做好的距離就會縮小一大步了;

2、你要願意並善於學習。不僅是你銷售的產品或者服務所需要掌握的專業知識的深刻理解,熟悉,不僅僅是銷售技巧上的不斷提高。一個不願意學習的銷售一定沒有多少提高的空間,一個不善於學習的銷售也很大程度上很難做好自己的本職工作。其實,對於任何人來說,都應該“活到老學到老”。你可以通過書本、網絡、同事、論壇、協會、生活,等等,各種方式,重要的是,你有一個願意進取的心,和為達到進取的目的而採取的適當的行動;

3、你要有適合銷售的必要的情商。包括你的人際交往能力、你的毅力、你的面對挫折失敗的情緒和行動、甚至是你做事的條理性等等。銷售是個需要不斷地與人打交道的,運用你的專業知識的,並且會經常碰到意外、困難和不如意的,需要你有勇氣和方法來面對複雜局面的一項工作,所以,管理好和不斷提高你做事的方法、情緒、正確面對壓力與挑戰,顯得十分的重要。這點,說的簡單,做起來很難,所以這也正是需要我們“活到老學到老”的原因之一;

4、你的性格可能是外向幽默的,可能是沉穩內斂的,可能是內向不多話的,可能是積極要求向上的,每種性格都無所謂好壞,都可以從事銷售工作,但我想,做好銷售的,必定是有長遠眼光的,以真誠待人的,和可以信賴值得信任的。無論是打工,還是自己做老闆,你工作的時候最好都要以自己的事業為出發點,不斷擴展人脈,提升你的信用度,做好你的口碑,我們都無法預料明天會有什麼意想不到的情況局面出現,但做好人,做個可以讓別人信任的人,是最重要的,是取得和別人長久合作以及好人緣的必要因素。有些時候,我們是需要一些信仰的,比如“出來混、遲早是要還的”,比如“善有善報,惡有惡報”等。

不想變成說教,只是自己的一些經驗和感悟,與君共享

  

  說到專業化,很多人會想到西裝革履、滿腹經綸,談起來頭頭是道,會想到熟悉產品、掌握業務,能夠給客戶提供諮詢和建議。

  那究竟什麼是專業化,什麼是專業化銷售呢?

  大前研一曾經在他的《專業主義》中對專家有如此定義“專家要控制感情,並靠理性而行動。他們不僅具備較強的專業知識和技能以及倫理觀念,而且無一例外地以顧客為第一位,具有永不厭倦的好奇心和進取心,嚴格遵守紀律。以上條件全部具備的人才,我才把他們稱為專家。”

  在這個定義中,我們可以看到專家的幾個要求和特徵,這些特徵也適用於專業化銷售。

  首先,專業化銷售能夠控制感情,是靠理性行動,不是想當然的所為。當銷售遇到一個項目時,我們能夠理性地思考,而不是根據自己的經驗想當然地衝上去。我們碰到的客戶的支持或反對時,也不能基於自己的個人好惡而取捨,而是能夠冷靜地思考,嚴謹地分析,客戶為什麼會支持、為什麼會反對,他們的結果是什麼,他們的贏是什麼,而我們的銷售難以做到的,就是按理性行動,做自己應該做的事,而不是自己喜歡、或自己覺得應該做的事。

  其次,專業化銷售應該具備較強的專業知識和技能,這是銷售的基礎和根本。如果沒有較強的專業知識和技能,那麼我們就沒有辦法為客戶提供有價值的解決方案,也就不能贏得客戶的長期認可。

  最重要的,就是無一例外地以客戶為第一位,始終以客戶為中心,關注客戶的認知和概念。我曾見過到我們的銷售和專家對客戶講“你們的思想太落伍了”、“你們的模式太陳舊了”,他們認為自己掌握的是最先進的理論,總想把自己的認知強加給客戶,完全忽略了客戶的概念和認知。

  最後,具有永有厭倦的好奇心和進取心。銷售是一條沒有盡頭的路,也是一條佈滿荊棘的路,銷售的路上困難重重,只有擁有好奇心和進取心,激勵自己不斷探索前進,我們才可能成為一名優秀的銷售。

  我認為,專業化銷售是一種照顧客戶感受、想客戶所想,能夠真正的發自內心和客戶實現多贏的銷售態度,技巧和知識作為這種專業態度的實現手段,實現“以道馭術”。知識和技巧的應用,都要以“為客戶著想”為宗旨,真正把銷售的成功建立在客戶成功的基礎上,唯有如此,才會成為真正的專業化銷售,也才能依靠專業化銷售而生存下去。


無所不能得笑星


先做人後做事,銷售行業一定要把自己賣出去,讓客戶認可你,才能做好銷售。



創業勝哥


做銷售其實就是搞定人,不管你賣什麼產品,其實核心是賣服務,就是滿足他人的需求

一、二流企業賣產品,一流企業賣服務

二、三招核心:對、黏、狠

三、服務,就是種善因,服務做好了,自然就賺錢了

四、態度永遠比能力更重要

五、幫助客戶要長期、深入、專業,服務要落地

六、現在已經不是酒香不怕巷子深的年代了,一定要主動出擊,自媒體時代的特點是把營銷做到極致化

七、見客戶時7大問句:

1/怎麼稱呼您?

2/從事什麼行業?

3/做了多少年?

4/當年為什麼選擇這個行業?

5/在未來3~5年,企業的目標和夢想是什麼?

6/為了實現這個夢想,你覺得在銷售服務及培訓方面還有什麼樣的問題、挑戰和困難呢?

7/這個挑戰如果沒有解決,後果會如何呢?

八、如何黏住客戶,做vlp的服務,讓客戶感動

,看客戶的第一眼,我們需要做的是觀察,對客戶說的第1句話是表揚,第1個小時,讓客戶記住你的暱稱

1、一小時後發問候短信

2、一天內打電話

3、一星期內,送禮登門拜訪

4、一個月內,幫助客戶做成一件好事

5、一年內,吃喝玩樂

6、三年內,進入客戶的工作和生活圈子



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