農夫x山泉

在這裡我用一個案例來給大家簡述一下一家快要倒閉的理髮店是如何年賺百萬的，這個案例是我朋友的親身經歷，他姓劉，在這裡我簡稱劉哥。

2年前的一個週末，劉哥因為要去見一位重要的客戶，打算理個髮再去見客戶，顯得莊重些，可是找了五六家理髮店，老闆都說要等候，因為週六大家都知道的，人多嘛！直到轉了一圈看到 一個叫 東方紅的理髮店，發現這個店裡居然沒有一個客人，雖然劉哥擔心他們的技術 ，但是因為趕時間，劉哥也就硬著頭皮進去了

不知道是不是當時因為這家店客戶少，好不容易有客戶上門的緣故，他們的服務很熱情周到，老闆親自為你沏茶，洗頭妹親切的跟你拉家常，理髮師仔細的瞭解你的髮型設計要求等等，給人的感覺還是很美好的

其實，這些服務，大多數理發店都在做，可是為什麼這家店的生意這麼冷清呢，僅僅是因為位置比較偏僻嗎？直到這家店的店員把劉哥親自送到門口跟劉哥說：謝謝老闆，歡迎下次光臨的時候，劉哥明白了。這家店除了提供周到熱情的服務外，老闆根本沒有做任何的營銷動作

於是 劉哥轉過頭 遞給了老闆一張名片 對老闆說：老闆，你們的服務不錯，技術也好，為什麼生意這麼差呢，那是因為你不懂營銷，如果你想讓你的店鋪三個月呢營業額增值10倍以上的話，請打名片上我的電話 我會讓你在眾多競爭對手中脫穎而出

這個老闆呢在一個月後才打劉哥電話 ，老闆姓榮 廣西南寧人，說自己快撐不住了，於是就找我師傅也就是劉哥試試 談話約好是在一個咖啡廳進行的

容老闆見面就開門見山的對劉哥說： 老師，我快頂不住了 每個月，都賠錢，地方偏，客流少，幫我出出主意吧

劉哥說： 容老闆 你以前不是開理髮店的吧，看你這樣子應該也沒有研究過營銷？

容老闆說： 我以前是幹工地的，工作很拼命，在理髮店認識了我現在的老婆，開理髮店是我老婆的心願，攢了6年錢才開了這家店，是一家的希望。以前我就是個大老粗，哪裡學過什麼營銷，就認為只要勤快，把客人服務好就能把店經營好，現在才知道原來不是這麼回事，誒

劉哥說：主意呢我倒是有幾個，不過我有兩個小小的條件，如果您能答應。咱們就探討下

容老闆說：沒問題，只要能幫到我就行 哪怕多幾個條件呢

劉哥說： 第一個條件就是：你必須徹底按照我出的主意去做，當然呢我不會讓你去犯法，也不會讓你去增加投資，如果你不執行的話，那就白費你我的心思和精力，再好的點子也幫不了你 對不對？

恩 那是當然 容老闆不知道劉哥葫蘆裡賣的什麼藥，有點疑惑的點了點頭

劉哥接著又提出了第二個條件： 為了保證你能執行我的主意以及作為你對我的回報，你的理髮店要為我提供一年的免費理髮服務，一個月我至少到 店理髮一次，當然了，如果我的點子1個月內沒有效果，你可以拒絕為我提供服務，你看如何？

容老闆不假思索的答應了 然後讓劉哥給他出注意 劉哥說：我教你幾個注意，但是，這幾個主意你必須按照順序去做 容老闆答應了

劉哥說 ： 第一個主意你要假裝你的店很興隆， 這時候容老闆打斷了劉哥的講話： 假裝，生意興隆還能假裝？

劉哥接著說： 對，沒錯，你要創造一種生意非常興隆的氛圍給客戶看，這樣你的客戶才能相信你店的技術，服務都是非常受歡迎的，他們才可能走進你的店

舉例說明： 1年前有1則新聞報道 ，說有幾千的蘋果粉絲，半夜四五點鐘帶著帳篷到蘋果手機直銷專賣店去排隊購買蘋果手機，你認為是真的嗎？ 容老闆說：不知道，應該不是真的

劉哥接著說： 在一些明星演唱會上，那些粉絲哭著喊 華仔我愛你，還有跑到舞臺對明星強吻 強抱 強摸的粉絲， 甚至還有興奮過度暈倒的新聞報道，但是有幾個報道是真的呢？

我們先不要管他們是真是假，但是，這些炒作報道，只是告訴人們一件事，這個產品很暢銷 這個明星很受歡迎 ，對不對？ 當然了，我不是讓你去搞炒作，而是讓你用成功去證明你的成功，你要先假裝你已經很成功，然後利用羊群效應來吸引你的顧客

容老闆更迷糊了： 我還是不明白 ，我該怎麼做？ 劉哥問了： 你看你店裡的員工，沒有客戶的時候他們都在幹什麼

容老闆開始訴苦： 他們都在休息啊，聊天，玩手機，看電視，有時候我們也出去發傳單 做宣傳 拉客戶 但是效果很差

劉哥說： 這就是你們店的問題所在，假如有一個客戶想理髮的，可是經過你家店門口的時候，發現你家店裡一個客戶都沒有，你的員工都在玩，沒事幹，他會怎麼想？

容老闆說： 這些我倒是沒有想過

劉哥接著說：如果我是客戶的話，我會想：這家店服務肯定很糟糕或者技術很差，要不然怎麼會一個客人都沒有呢 我還是去別家店吧 於是 你的客人就跑了

這就好比你肚子餓了去吃飯，看到兩家飯店，一家有幾個人在吃飯，另一家一個客人都沒有，請問你會選擇哪家飯店吃飯呢？

容老闆說 ： 有道理 我選那肯定也是有客人的那家

劉哥接著說： 客戶見證就是最好的見證，所以你要做的第一件事就是讓你的員工忙碌起來，閒的時候讓他們扮演你的客戶，讓真正的客戶看到你店的生意永遠都是興隆的

容老闆說： 你是說，，沒有生意的時候，就讓員工相互幫員工洗頭，理髮，護理來吸引客戶？

劉哥說：對啊，但是你不能跟員工說這是為了吸引顧客而做的事，而是告訴他們，我們是在沒有客人的情況下，抽時間來學習和提升大家的技術

容老闆說： 這些我明白了，可是這樣還是不能吸引新顧客主動來我店消費啊

劉哥說： 沒錯，所以我要給你出第二個注意，你剛才說有安排員工出去發宣傳單，請問是怎麼做的呢？

容老闆說： 就是派發一些到店裡 洗頭 理髮 打7.5折這類的優惠券，不過效果很差

劉哥接著說 ： 那都是老把戲了 幾乎所有理髮店都在幹這事，對不對？ 很多人接到傳單瞄一下 就扔了 甚至接都不接 對不對？

容老闆說： 對啊 沒錯 是這樣的

劉哥說： 那是因為你的優惠券吸引力太差，客戶根本不屑一顧，那麼我們改進下，你看如何，你把優惠券改成【免費理髮券】，上面寫著：憑本劵可以免費到東方紅理髮店享受價值40元的名師理髮一次，由於本店接待能力有限，每天僅接待50名免費客戶，本劵一個月內有效。 當然最下面要寫你店的地址

容老闆說： 這樣 那我不是虧大了嗎？

劉哥接著說： 別急 ，聽我說完，我教你的這招叫放大前端，壟斷後端，我們要賺的是後端錢，免費劵的目的是抓住你的潛在客戶，等下我告訴你下一步如何進行後端營銷，再說，你反正要付員工工資 不然做一些免費活動 對不對？容老闆困惑的搖了搖頭。

劉哥說： 聽我繼續說，你做好免費券後，就安排你的員工拼命的派發，派發後，大多數拿到免費劵的人一定都想上門享受免費的服務，對不對，接著呢，你要做的就是鎖銷，鎖定銷售

容老闆有些焦急的說： 鎖銷，我該怎麼鎖銷呢 ，劉老師？

劉哥接著說：當客戶拿著免費劵上門享受免費服務的時候，你們一定要保證服務周到和熱情，而且徹底的免費，否則你會趕跑你的客人

當客人在享受服務的過程當中， 你要你的髮型師，洗髮妹主動了解客人的習性愛好，並把他們記錄下來 最重要的是要留下他們的手機號碼 QQ號碼或者微信號碼

那麼怎麼留呢，你可以教他們跟客戶說：X先生【女士】，你知道不知道我們店有一項客戶體驗活動？ 客戶會說：不知道

然後店員接著說：這項活動就是：老客戶每年可以免費享受一次尊貴的理髮服務，你只要把你的電話，QQ留給我們， 我們每年都會電話通知你上門體驗理髮服務，你只需要對我們的服務提出一些評價和建議就可以了。

這樣呢你就能輕易的拿到客戶的聯絡方式，只要客戶踏進你的店門，留下他的聯繫方式，那麼利用承諾一致的原則 接著你就可以推出你的會員卡服務了

接著店員再跟客人說：X帥哥【美女】，我們店最近還推出了一項會員服務，加入東方紅 會員 開通金牌會員卡，就可以享受充200元送200元的服務，這張卡可以跟你的家人，朋友共同使用

這樣的活動就像手機話費充值 充100送100 往往是很難拒絕的，如果遇到比較摳門的客人呢，你可以推出年卡服務： X帥哥【美女】，我們店還有一種年卡服務，只要100元就可以享受12次理髮服務，相當於每次理髮只要8元錢，一年可以節省200多的理髮費用，這張卡呢也可以跟你的家人 朋友共同使用

這樣 你就能鎖住每一個客戶，讓這些新客戶成為你的會員，他就能長期在你店裡消費，這就是鎖銷 。 劉哥說

原來是這樣，只要他們成為我的會員，我就可以向他們推薦洗頭，護理，染髮等服務，容老闆眼睛開始發出光芒：還有其他點子嗎？劉老師，一起說來聽聽

劉哥說：毛主席曾經說過：要在戰爭中學習戰爭，我們要在創業中學習創業，營銷中學習營銷，你先按照我說的方法去做 遇到問題我們再接著探討

2 周後 容老闆把劉哥約到他們店，劉哥看到他們店門口貼著一張大大的海報 高新聘請髮型師， 店裡面有30多名客戶在等候理髮 看起來效果不錯

容老闆告訴劉哥： 這一週過來免費理髮的有1100多人，實在忙不過來，已經有400多人開通會員，僅鎖銷收入已經有6萬多元

三個月後，容老闆又一次把劉哥約到他店裡，劉哥看到他店裡有20多個客戶在等候，就問他：這些都是免費客戶嗎？

容老闆回答說： 不是的 ，這些都是會員，到現在會員已經有2000多人了，每天上百人過來理髮，這個月的營業額收入大概有20多萬，可是，我們的會員抱怨很大，那是因為他們經常要等會1-2小時才能輪到他們，有些顧客看到這麼多人扭頭就走，甚至有年費會員要求退卡，所以把劉老師你請過來了，看看我該怎麼辦？

劉哥說：原來是這樣，你不要把理髮當成理髮，你要做的是營銷工作，而營銷的工作的基本條件就是要站在客戶的立場思考問題，如果你是客戶，你無聊的時候會做什麼呢？

容老闆說：無聊的時候，我可能會玩手機上網，看電影 玩電腦 ，看雜誌或者玩遊戲之類

劉哥就問： 這就對了 你的客戶在等待的時候是很無聊的，那麼你能夠為你的客戶提供這些消遣服務嗎？ 容老闆說 ：當然可以

後來容老闆在他店安裝了5臺可以上網的電腦，還裝了無線路由器，客戶可以在他的店裡無線上網，在這裡你還可以看雜誌，報紙和小說，他甚至真的搬了兩臺遊戲機到店裡，客人等候的時候可以在這裡免費玩遊戲機

據他說： 有些老客戶隱私很享受這裡的環境氛圍，一週要到店裡享受3-次洗頭服務，後來，他又推出了一項電話預約服務，他給所有的會員發消息說：如果你要洗頭，理髮，做髮型，只要一個電話，東方紅就會為你預留席位，輪到你的時候，我們立刻電話通知你過來享受服務。

親愛的小夥伴們 我不知道你看到這裡的時候有什麼樣的啟發，正是因為這些小小的營銷技巧，讓容老闆的營業額3個月增了23倍，成了該地方最火爆的一家理髮店

不過故事還沒有結束，我們在不斷進步的同時，別人也會進步啊，因為我們的主意跟點子可能很快就被人複製 被人創新，所以你只能不斷的進步，不斷的向前，就像容老闆的創業故事一樣

大約半年後，容老闆再次把我師傅劉陽光約到 星巴克說： 劉老師，我又出新問題了，你指點下?

劉哥說： 出什麼問題了呢 說來聽聽

容老闆說： 第一個問題是，我們的免費劵現在被競爭對手複製了，他們也在用，而且發展了不少會員，我們派發的免費劵拉的客人越來越少了，我們該怎麼辦？

第二個問題是： 有些會員雖然充值，但是已經2.3個月沒有來店裡消費了，我該怎麼讓他們過來消費？

第三個問題是： 有的會員卡的錢消費完了，就沒有繼續再充值，也沒有過來繼續消費，我該怎麼讓他們重新回到我的店裡消費？

親愛的小夥伴們 當你看到這三個問題的時候，你會怎麼做呢？你不妨停下了思考下，在筆記本寫上你的答案，看你的答案是否和劉哥的答案一樣？

劉哥說： 那好辦， 還記得我我之前給你說道 客戶見證就是最好的見證那句話嗎？你現在不需要派傳單了，讓你的客戶轉介紹客戶就好了。 如果你的客戶介紹一個客戶到你的店裡消費一次，你就給他提供一次免費的服務，如果介紹的客戶現場開通會員卡，你就為這個新客戶提供一次免費服務，雙管齊下，你看如何？

容老闆的眼睛又發出了光芒： 對啊，讓他們介紹就可以了，我還可以送小禮品給他們啊

劉哥接著說： 對，人都是趨利的，都喜歡佔便宜，要不斷的變通，至於你說的第二個問題嘛，我之前要求你把客戶的聯繫方式留下來，建立一個客戶數據庫，這是有目的的，你可以通過郵件，手機短信 跟你的客戶溝通。 這裡呢，我再教你三個信息溝通技巧

第一個技巧： 你要定期對你的客戶名單進行檢查，找出其中流失的客戶，然後向這些客戶群發短信。 短信的內容是什麼呢？ 就說這麼一句話就可以了：由於你是我們的老客戶，所以我們向您提供一次免費的理髮服務。 這句話有非常高的價值，他能夠立即挽回你流失的顧客。

第二個技巧： 你每週定期發出一些信息來提醒你的客戶：親愛的朋友，根據我們數據庫的記錄，今天又到了您該理髮的時間，您作為我們的老顧客，我們會給您提供非常優質的服務，老朋友，本週您什麼時候到我們的小店裡，我們將提前為您預留席位，等待著您。

第三個技巧： 你要定期檢查客戶的消費記錄，捨得消費積分獎勵，然後給客戶發短信：親愛的朋友，非常感謝您對東方紅的支持，根據我們數據庫的消費記錄，您的積分已經達到350分，您的積分只要滿400分就可以獲得本店送出的價值50元的【XXX】精美禮品一份【或者獎勵免費頭髮護理一次，或者參加抽獎活動】等等，期待您的光臨。

這樣 不就能促使你的客戶他們 上門消費了嗎？ 劉哥說。容老闆興奮的錘了下桌子： 劉老師，你真是太神了。

2 年過去了 容老闆已經開了三家連鎖店，兩年來收入220多萬。 親愛的小夥伴，如果你也是開店的 特別是開理髮店的，你可以直接把這些策略技巧直接運用到你的店鋪經營上，他一定會讓你的利潤快速的 得到倍增。

後來劉哥又告訴我們說: 這個案例看起來比較成功， 其實還有很多值得改進的地方

首先讓員工忙碌起來沒有錯，這是對的，其次呢 是這個免費理髮卡塑造的價值有點低，沒有什麼吸引力 ，我認為改成價值120元的洗剪吹兩次服務更加有價值，其實成本沒增加多少，那樣拿到卡的人會珍惜。

另外呢， 最大的問題是免費卡的送出環節有問題，大家都知道，免費得帶的不會珍惜，我想要是把這張卡放到附近的服裝店啊，鞋店啊,KTV等別的商家讓他們當做成交贈品會好些 ，顧客會認為這是他花錢買來的 肯定不會丟棄的

還有就是辦卡的環節成交體系不夠強大， 要是充值200送200的同時再送一張價值200元的KTV的服務卡呢是不是更容易讓你欲罷不能呢，當然這張KTV票肯定是免費來的。

好了 先這樣 今天中午的分享就到這裡了，關於免費的KTV票怎麼來的，請關注我，我會在今後的文章進行詳細剖析。希望各位小夥伴們能學以致用，應用到自己身上，讓自己的業績翻倍。如果你是老闆，可以讓自己的收入倍增，如果你是員工，可以建議給自己的老闆，讓老闆多看你一等

我是梁朝傑，專注營銷思維研究，希望我的文章可以幫到你。歡迎各個行業的小夥伴來找我討論。

小艾叔

開店諮詢師超哥

長篇大論不多說，只要記住：當你創業的想法成型後，一定要再三思考及自我論證，一定要定向思維去演化一下你做這個的時候會出現什麼樣的弊端和前景，然後再用其他思路再去自我論證。

眼光要放長遠，切記一定不要一時的熱血，定要你自覺無紕漏了才可。希望你可以做到有膽識有魄力。加油！明天會更好！

琳琅工作室

【創業就像走夜路，一是學會結伴而行，二是學會對自己寬容】

經常聽說，創業很艱難，特別是對於無背景、無資金、無人脈關係的底層創業者來說，難度更大，難在哪裡？難在經驗不足、難在客戶積累不夠、難在資金不足，一分錢難倒英雄漢！

同為創業者，如果你問我創業最艱難的是哪個階段？不是創業的最早期，而是船已離岸5千米，你眼中已經沒有了物體參照物，往前開，不知道哪個方向是對的，想回頭，發現已經離岸很遠，除了親朋好友的期望，更重要的是自己不甘心，放棄就意味著之前所做的積累、花費的腦力、消耗的時間、投入的資金成本都將得不到回報，前進無門，後退不能，此刻的你是最艱難的！如何度過創業最艱難的這個時期？我有2點經驗和大家分享，如下

尋找夥伴，結伴而行

如果你只是看到眼前身邊人，你會發現，大多數其實是上班族，創業的人少，其次，不同行，他不懂你的項目，第三，創業的階段不同，或許他已經創業很多年，已經做得很成熟了，沒人那麼有耐心去指導你，第四，創業初期，大多數發生的是苦惱的事，誰都不想在別人面前總倒苦水，所以，孤獨是創業者的常態，怎麼辦？

不要總把眼光放在身邊，而是放到大的社會環境中去，通過網絡渠道，你會發現，你的同行很多，初創階段也很多，你的苦惱也是他的苦惱，你們有很多的話題，你們可以有很多的交流心得

就像走夜路，你遇到了其他人，即使大家不太熟悉，沒說話，但有人的動靜，你就沒有那麼發怵一樣！

我是無論開店還是做自媒體，都會關注一些同行，一是我想知道他們是怎麼玩的，取長補短，二是我知道還有一大群夥伴正在努力的向前走，我只是其中的一份子而已，頓時，感覺自己沒那麼孤單，三是他們其實是我的參照物，有比我做的差的，我知道原來自己做得還不錯，要對自己有信心，有比我做得好的，原來他們比我努力得多，我應該對自己更有要求

這就像一面鏡子，橫豎上下對比，可以找準自己的位置！

請對自己寬容一點

去年有段時間，我非常的焦慮，因為我總覺得別人比我做得好，為什麼別人會有那麼多的好評？為什麼別人可以寫出那麼優秀的文章？為什麼別人的創意那麼有創意，為什麼別人可以獲得如此多的獎勵，而我，雖然也努力，但結果我不滿意！

其實我犯了很多初創者很可能會犯的錯誤“對自己要求太高了”，我看到了別人的成績，卻沒有注意別人已經做3年5年了，而且在沒有做這個項目之前，也是做的這個行業，也就是說，我是在拿自己1年半的摸索經驗和別人多年的經驗做PK

我總看到別人光鮮的一面，忘記了他們曾經可能比我更慘！我這種對自己太過嚴苛的焦慮沒有幫到我，反而讓我很受挫、自亂陣腳！橫向對比，和我同時間開始的人，我比很多人要做得好很多！縱向對比，如果我依舊保持現在的創業激情，堅持下去，3-5年後可能我會比他們做得更好！

所以，我給各位同為創業者們我的建議

起步階段，處處艱難，因為你每天都需要創造，面對的總是你從未面對的人和事，走上坡路才累，如果自己沒有做得很好，請原諒自己，爭取下次做好就好

就像小朋友學走路一樣，跌倒在所難免，小磕小碰不算什麼，慢慢的就變得強大起來，心理負擔太重，不利於走長路，而人生是一場馬拉松，誰能跑到最後誰才是贏家！

以上說的2點，大家有沒有和我類似的感受呢？歡迎留言討論！討論的主題是“創業初期，你認為什麼最艱難？”

另外，開店老闆專屬社群已建立，歡迎入群，我的《開店好生意》電子版已完成，12.5萬字，點擊“開店好生意”頭像點關注-私信回覆“書”

開店好生意

給你說基礎的幾點，你要做到了才有可能開始創業，至於成功，誰說都是胡扯，箇中滋味只有創業了自己體會。

1.專注於一個行業，有人也許一兩年就吃透一個行業，也有可能三五年，但吃透一個行業對創業很重要，如果你知道一個行業的正常收益，但不知道一些隱性收入，那別人和你同樣的銷售額，也許別人在賺錢，而你卻不掙錢還狠累。如果你有強大的市場，那也是你掙的別人少很多。

2.評估創業項目自己的人脈市場，大多數的創業前期都是靠認識的人來維持的，不一定是熟人和朋友，也許很多是以前的客戶之類的，如果你的朋友圈有幾千人和有幾百人的創業成功的可能性是不一樣的，要創業還是要多交朋友。

3.錢，如果你把上面的兩點做的非常好，借錢也支持你創業；如果你做的一般，那就希望你有大量的資金來支持你在創業前期交學費，那後期才有可能成功，如果你沒有那快洗洗睡吧！

4，自我的提升，這個就不多說了，無非就是那些創業成功的人說的那些，沒啥卵用，我要給你說的唯一的一點就是不能懶，不能懶，不能懶，重要事說三遍！！！

希望對你有用，送你一句話，真正在努力創業的人，誰會問這樣的問題？如果你在創業，那你還不夠努力？

與君共勉！！！

悟予-勿語

無論你現在正在創業，還是即將創業，還是有創業的打算，都應該對本問答的內容有所瞭解。除了以往輔導過的幾個創業公司之外，現在正在與某知名大學商談大學生創業孵化器的合作項目。創業，的確像大多數人理解的那樣，不是一件容易的事情，但想要創業，總不能被創業可能的風險和困難嚇倒。實事求是地講，只要能夠把創業這件事情想透，加上合適的行動，不敢說一定能夠大放異彩，但總不至於大敗而歸。創業，既要克服心理上的障礙，也要克服“技術”上的障礙，同事還要克服方法上的障礙。它不是一件輕而易舉的事情，但如果能事先搞清楚其脈絡，至少可以提升創業的成功率。

一、認真確認創業的決心。

想要創業，首先要問問自己是否真的從心理上準備創業了。自己真的、真的、真的要創業嗎？自己願意為創業中遇到的任何困難付出一切嗎？自己真的願意承受可能的資金短缺帶來的焦慮嗎？自己真的願意為創業付出自己所有的時間嗎？自己真的願意拋棄現在按部就班的工作接受毫無規律的創業路程嗎？即便最後剩下自己最後一個人也要戰鬥到底嗎？如果自己創業開始的時候就三心二意，心猿意馬，創業多半會夭折。思想上和心理上能完全做好準備是創業啟動前必須確認完畢的。為別人打工，可以不痛下決心，為自己打工，則要有一戰到底的毅力。

二、先確定好幾個問題。

創業就要面對客戶，面對市場需求，但客戶的大部分需求已經被滿足了。所以，創業者要搞清楚幾個問題：我們的市場在哪裡？是什麼領域？我們的客戶是誰？我們的客戶畫像是怎樣的（他們長得什麼樣子）？這些客戶還有哪些需求沒有被滿足？或者還有哪些需求滿足的不夠充分？他們的痛點是什麼？我們要為這些客戶提供什麼樣獨特的價值（而其他競爭者由於疏忽還沒有發現這些獨特的價值）解決客戶的痛點？滿足這些需求的產品究竟是什麼？我們通過什麼方式來滿足這些獨特的需求？我們的產品與競爭者相比較有哪些不一樣的地方（可以滿足客戶的需求並創造客戶價值）？未來的增長策略是什麼？我們用什麼方式能夠增強客戶的粘性？我們的盈利模式有哪些？先確定了這些問題，才有可能去考慮另外一個關鍵問題。

三、搞清楚創業的切入點。

無論通過創業想要進入哪個市場，都要搞清楚切入市場的入口在哪裡，從哪裡開刀。當今的商業領域裡，真正無人問津的市場幾乎很難找到。如果你要進入一個市場，總要有啟動和開始自己的創業行動。如果沒有想好從哪裡切入市場，只是懵懵懂懂闖入一個市場，十有八九很快就會敗下陣了。那些市場幾乎都是飽和狀態，不可能讓你輕鬆就能切入進來，那些競爭者的護城河建的很寬，城牆建的很高。但是任何事物都是一分為二的，它總有自己的漏洞。問題是，創業者要搞清楚競爭者的漏洞在哪裡，或者疏忽了哪些進入的條件。所以，創業者要做充分的準備，找到競爭者的市場縫隙，先切進去，再通過觀察切進去後的具體情況，確定刀口如何擴大。

四、驗證以上的問題。

如果我們在市場、客戶、需求、痛點、產品、增長策略、客戶粘性上已經有了結論，接下來就是要確認和驗證這些結論是否是真的，是否真的存在。這需要去做針對性的調研和市場調查。否則，一開始的結論有錯誤或者偏差比較大，後續的策略也會隨之發生錯誤。或者有些問題沒有想清楚，就匆匆開始創業，失敗的幾率就會增加。有些創業者沒有耐心，總覺得先做起來再說，有了問題再解決。這樣的做法，以前可以，但現在，對手是不會給你那麼多時間去做調整和改善的，除非一開始的設計已經讓競爭對手措手不及，無法還擊，比如，重新開闢了一個新的戰場，確定了新的定位。頭條現在的市場在一開始就有阿里和騰訊試圖阻擊，但由於定位完全不一樣，所以阻擊無效，導致頭條把自己的市場牢牢抓在自己手裡。

五、產品設計。

這裡說的產品，可能是實物產品，也可能是服務類產品，也可能是信息類產品，但不管是什麼產品，都要事先認真設計，設計的依據和方向，就是以上所述的問題的答案，驗證過的答案。而且產品要關注那些滿足客戶需求和創造客戶價值的關鍵點，不能有任何疏忽。原型產品要在一出來就能讓客戶有完全不一樣的、全新的體驗、與眾不同的體驗，並充分體現對於客戶的獨特價值。

六、產品小範圍測試。

產品設計完畢之後，為了確認其獨特的體驗，在推向市場前，要先進行內側，並在推向市場前不斷糾正和修訂。小範圍測試之後，在擴大測試的範圍，並收集測試的信息，對產品加以改善。

七、投入市場。

產品投入市場，要從原點客戶開始。讓原點客戶先“嚐嚐鮮”，並進行使用產品的體驗反饋。如果還有瑕疵，創業者則要組織團隊繼續改善；如果原點客戶能夠有80%的認可度，產品則可大面積啟動。同時，注意後臺數據的收集，並對這些數據進行分析，對產品再做微調（可以從V1、V2、V3...逐步升級到某個點，然後保持）。

八、挖掘新的價值。

當產品逐步得到市場的認可和客戶的青睞後，品牌的形象在客戶心中趨於穩定，創業者則可深挖產品的其他價值。這個“其他價值”，或許與當前的產品有關，或許與當前的產品相關性極小，但只要還存在其他價值（比如衍生品），就可以在品牌穩固的基礎之上，逐步開掘潛在的其他價值，讓品牌價值不斷的擴張，從點到線，從線到面，從面到三維的立體，逐步蠶食市場，讓自己變得更加強大，增加自己在市場上的體量。

九、跨界。

這個無需多言了，跨界的例子太多了，大家可以在網上搜一搜。跨界的前提是自己在原有市場絕對穩固的地位，否則一跨就倒。

小結：創業難，創業不易，一是創業者的心理承受能力，二是是否真的從頭到尾都遵從客戶思維，沿著客戶思維去細分市場，對產品進行定位或重新定位，突顯自己的獨特價值，並找到一個切入口，讓這種獨特的價值找到客戶（或者吸引客戶）。只要能切進去，就有可能擴大刀口。在整個創業的過程中，既要保持自己的獨立，又要向前輩們進行請教，減少失敗的幾率，增加成功的可能性。祝所有的創業者們找到最佳的位置併成功創業。

耕然夫

創業沒有人知道結果！

如何創業，要根據自己的能力去做自己擅長的事情，創業是辛苦的未來的道路沒人知道，我只知道創業需要失敗才能成功，只有失敗的時候你才知道你自己那裡不足，只有不斷的去學習自己不足的地方你才會成功，沒有人天生成功的。

盡然選擇創業就要去執行你的想法，不然你想再多都沒有，今天的事情今天必須完成，永遠不要拖到第二天，否則你會養成懶拖症狀，這樣你就算成功了，很快也會隨之而消失。祝你創業成功。

九鼎職場全能解說

沒有什麼辦法能保證心想事成，也沒有一種慣性能夠永續成功之道。

這是老話兒，話糙理不糙。

創業同生活，就是幹，聽內心的幹。做的過程中，你的人會變化，你服務的項目也會變化，這些變化或許是正確的未來，又或許是瞬間的表象，都是必經之路。

我手上現在的喜尚棉項目，首選服務顧客是產後媽媽，驚喜從肌膚開始，老瓶裝新酒，古樹再生春，希望對你有幫助。

Hi小喜

首先確定，創業成就自己的事業，實現財務自由，時間自由的一個重要途徑。在社會結構中屬於金字塔上層。

正確創業，我們首先要確定是否具有上層思維，創業思維，老闆思維。

思維是一種方式，是一種習慣，是一種文化，是一種道，說不明白。但是最管用。簡單舉個例子吧。

我有一句話是：老闆貪人，員工貪待遇，紅塵中事都離不開貪。

我商學院有個奇葩的案例，有個學員是電商公司小老闆請了一個很有才氣的學員出任他公司的CEO。後來瞭解到，小老闆總資產也就一百萬，他給那個CEO帶績效待遇正好是一百萬。學員呢，自有資產絕不低於500萬。學員感受到小老闆的胸懷，決定跟他幹，績效考核做到利潤一千萬拿一百萬薪水，做不到也最低也可以拿到50萬。

如何正確創業，我認為

第一步：學會如何當商學院那個小老闆

第二步：如何請更多有才氣的CEO

第三步：如何看懂社會以前，現在，未來

第四步：尋找生命的意義，修心養性，佈道最講師。

本到此為止，心思湧動，再講四步，易聽易記

第一步：不考慮錢，不要與員工爭利，有才之人破釜沉舟，財散人聚啊

第二：尋找社會熱門的產業，不要去賣火柴了啊。

第三：專業能力是否夠，管理，資源整合，融資，精神領袖。

第四：團隊能力如何，帶人，管人，育人哦

創業正確法門，各家講來各家道，箇中竅門沒秘籍，成敗如何，都是修行，尋求生命的意義，才是殊途同歸。😊😊😊🏃🏃🏃🏃

合偉說

現在網絡很發達，足不出戶我們就能賺到錢，正是因為一直跟著導師微信號18110294057提供的計劃進行操作，讓我這個寶媽小學文化的人都能簡簡單單賺到錢。以後同學聚會，我再也不會抬不起頭了！

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