疫情碰上了春節假期，許多企業迎來了一次復工的 “超長待機”，上班族也從來沒有如此渴望過復工。在焦慮而不斷延期地等待後，許多人終於如願以償地返回自己的工作崗位。今年，疫情讓年後全面復工來得更晚一些。
隨著國內疫情控制得當，目前全國各地紛紛大面積復工復產，如據相關部門或機構統計的數據顯示：截至３月 20 日，東莞全市復工率為 99.17%，復崗率為 99.06%。截至 3 月 23 日，上海中小企業復工率達 89%，人員到崗率 79%。各地復工情況最值得注意的是，據湖北省經信廳發佈，截至 3 月 23 日，湖北規模以上工業企業復工率達 85%，這意味著全面復工更近一步。
疫情尚未完全結束，這意味著復工復產還具有潛在的風險，為了將風險值降到最低，社會、企業及個人的自我防護之戰仍在繼續。其中，企業作為復工的主體，做好內部的防疫措施則是正常開工的必要條件。為了打好這場內部防疫復工之戰，儘量不給社會添亂，許多企業腦洞大開，跳出了傳統的人工主導防疫措施，改用高科技護航。
“無接觸” 式應用在疫情中大火，在社會、公共防疫方面發揮了巨大的作用。其實，在辦公領域，“無接觸” 還可以創造更多有趣的體驗。
商湯科技將這個理念發揮地淋漓盡致。眾所周知，商湯科技是人工智能領域頗具影響力的實力新秀，在此次抗疫過程中也積極面向社會發光發熱，而回到其企業內部的防疫措施也是黑科技滿滿。人工智能作為商湯科技的 “看家本領”，當然也是企業內部防疫戰的主角。當你走進商湯科技大廈時，便能切身感受到人工智能在疫情防控和復工復產之間發揮的獨特作用。
據悉，商湯科技大廈應用了最新的 SenseOffice 商湯智慧辦公平臺系統，不僅提供和連通了大廈的訪客管理、空間管理、通行管理、考勤管理、人員管理以及智能迎賓、智能會議室、智能打印、智能存儲櫃等諸多功能，還融合了 AI 測溫、佩戴口罩識別等技術。
一個商湯員工的一天可能是這樣的：他進入商湯科技大廈後，無需摘下口罩即可通過門口的刷臉閘機準確識別身份，並測量體溫。據悉，在人員戴口罩的情況下，露出 50% 鼻樑時通過率可達 85%。不戴口罩的員工會被機器提醒並監督規範。（口罩識別應用目前只用於商湯科技企業內部相關的管理環節。）
進入公司後，他可以刷臉梯控，在乘坐電梯時，他在線上成功預約了會議室，然後通過刷臉簽到會議。 通過 AI 視覺技術與傳感器相結合的技術，系統可對整棟大樓內空間員工工位使用情況統計和分析，幫助行政部門更好規劃辦公空間，靈活安排工位距離。
此外，他也可以在人工智能存儲櫃中刷臉存儲，在打印文件時刷臉打印，在用餐時刷臉就餐，無須現金支付/手機支付。
商湯科技基於自身的人工智能基礎實力，將辦公場景中許多細節無接觸化，這種靠 “臉” 預約的方式無須像傳統預約方式那樣填寫各類繁瑣信息，極大減少了各類 “接觸” 時間和機會，降低病毒傳播風險。
此外，園區也是不可忽視的企業防護重要環節。普遍園區面臨著幾方面的防疫問題：一是通勤方式原始，人流密度大。二是統計方式單一，人工紙質統計，很容易造成各種紕漏，誤報、錯報、漏報及效率等問題；三是額溫槍的測溫方式對人力太過依賴，有一線人員經高強度工作、測溫精確度不夠等問題。
對此，企樹科技基於物聯網和人工智能的組合，推出了普通版和加強版園區復工 “三件套”。其加強版方案包括人臉識別門禁+測溫，體溫正常的員工閘機會自動開放，而體溫異常的員工則需要人為二次複查。此外，該方案還包括了智能消毒機器人方案，可以對園區進行自動清潔、消毒、除菌。據悉，該機器人可完全無人駕駛，上下電梯工作，只需雲平臺控制，可減少人力及交叉感染。
當然，除了一些較為強硬的防疫場景，科技企業也同時將技術注入到人文關懷的需求中。如宇視科技，除了基於熱成像、人工智能等前沿技術，提供立體式體溫篩查方案，該公司還提出了具有關懷性的措施：對突發體溫升高需建立臨時看護空間的人員，可進行遠程視頻及語音互動，便於醫護人員、決策領導及員工家屬實時關注現場情況，降低員工在封閉隔離區域的焦慮情緒。
在本次疫情中，高科技技術齊上陣，湧現了非常多的社會輔助性應用，同時業內的企業也找到了許多的機會點，其中，線下辦公場景的高度智能化機遇或凸顯。
隨著人工智能、大數據、雲技術等技術的快速發展，再加上人們對於智能化、個性化、人性化的需求日漸強烈，辦公場景迎來新變革。不過，儘管市場上已經有不少大型科技企業或共享辦公企業已經嘗試，但是大多企業仍然還具有 IT 化的問題，更無法實現智能化。此次疫情也成為了多數企業或園區 IT 化或智能化的考驗，因智能化基礎設施的缺乏，許多企業選擇傳統防疫措施也是不得已之舉。而備受人力資源與效率問題困擾的企業，也將會更深刻地意識到辦公場景智能化的意義。
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