“內蒙的雪景太美了！”“內蒙的草原讓人心曠神怡！”“來到貴地，能夠得到你們全體工作人員如此熱情的接待，倍感溫馨，真誠感激你們的友愛和付出！”……近日，奮戰在回民區通道街道境外歸國人員集中留觀點的街道、社區工作人員、回民區衛健委、疾控中心醫務人員、留觀酒店服務人員頻頻收到歸國留觀人員的爭相點贊。
當前，國內疫情防控形勢持續向好，但隨著境外歸國人員日漸增多，新冠肺炎疫情防控面臨新的嚴峻挑戰。歸國人員的安全妥善安置，全方位做好疫情防控無時無刻不牽動著全國人民的心。通道街街道按照上級相關安排，本著生命重於泰山，疫情就是命令的原則，結合轄區實際，火速啟用通道南街亞朵酒店、錦江之星酒店作為境外歸國人員集中醫學觀察點。在此過程中，街道全體工作人員以貼心且周到細緻、充滿溫情的服務，踐行了“隔離不隔愛”，讓安置在轄區兩個酒店的180餘名境外歸國留觀人員，切身感受到了來自內蒙古大草原的大愛博大情懷。
建堡壘、組專班、以擔當築牢生命防線。一個黨組織就是一座堡壘，堡壘無聲無言卻能凝聚起黨群聯防聯控磅礴力量。面對嚴峻防控任務，為充分發揮基層黨組織政治引領作用，激發黨員們在最艱鉅的防控一線身體力行豎起先鋒旗幟，街道第一時間成立了由區包聯領導、街道班子、區衛建委、通道街派出所相關負責人牽頭的臨時黨支部，並組建24小時工作專班。大家眾志成城、迅速行動，第一時間制定並完善留觀點管理辦法；完善所有集中留觀人員的信息登記工作；組建隔離觀察服務交流群；設置綜合協調組、運輸保障組、後勤保障組、醫療服務組、消殺防控組、流調檢查組、安全保障組等工作組，明確每個組的工作職責任務，確保責任到人。大家以“無縫銜接”的工作方式，通過精細化服務傳遞溫暖；以無私奉獻，詮釋責任擔當；以連續不斷地辛苦忙碌對集中隔離留觀人員進行24小時立體管理服務，有效推動了轄區留觀隔離工作紮實有序推進。
溫馨服務不打烊，愛心加油暖人心。“世界很大，幸福很小，希望如期而至的不止春天，還有疫情過後，平平安安的你！”連日來，集中隔離點各工作組工作人員，本著“溫馨服務不打烊”的原則，不僅為留觀人員提供監測體溫、健康諮詢、送餐、代買生活必需品、清倒垃圾、全域消毒、盡全力滿足每個人的多樣化需求等貼心日常保障服務，還通過為每一位留觀人員精心繪製“愛心加油卡”， 用樂觀的情緒感染鼓勵他們，為他們加油鼓勁。特別是針對隔離在這裡的每一位小朋友，工作人員分別為他們繪製了專屬卡通“愛心加油卡”。“雖然是自己一個房間，但也不要擔心哦，勤洗手，照顧好自己，有任何需要隨時聯繫我們，或讓爸爸媽媽轉達我們，你是最棒的，加油！”在抗擊疫情的同一戰線上，一次次暖心服務，一聲聲愛的問候，一張張最美笑臉，讓每一位留觀人員感受到了滿滿的關心和祝福。
人文關懷有溫度 “異地而居”心卻安
3月25日夜間，一場大雪悄然而至，晶瑩透亮的雪花如片片柳絮飄落下來，在路燈的照射下，整個呼市夜景被裝扮得越發唯美。深夜依然堅守在疫情防控一線的工作人員第一時間將這浪漫唯美的雪景拍攝下來，分享到留觀人員微信群內，希望與留觀人員共同感受這份欣喜，引發了隔離在賓館內的留觀人員歡呼與讚歎，“內蒙古好美啊！”大家紛紛感嘆！隨之，街道黨工委書記楊卓新，在群內向異地朋友介紹了內蒙古人文風光、名勝古蹟、氣候特點等等，讓大家倍感神往，很多人相約待疫情結束，春暖花開，再來感受熱情奔放的內蒙古之美！呼和浩特之美！
楊卓新書記表示，為了不讓隔離變成孤獨單調的煎熬，工作人員會見縫插針，隨時關注留觀人員的心理精神需求，通過開展形式多樣的線上心理疏導、溝通暢談，讓大家像共同作戰的戰友一樣彼此鼓勁兒加油，共克時艱，共抗疫情。
隔離不隔愛，雖是異地而居，卻因來自草原的大愛，讓留觀人員住得安心、暖心！部分留觀人員主動請纓，以主人翁的姿態擔負起所居住賓館樓層的防控志願者職責，隨時在微信群內統計本樓層各隔離人員的需求，並第一時間彙總報送，大家並肩作戰，在阻擊疫情的戰鬥中，攜手上演一個個暖心故事。
供稿：馬雪婷
審核：武圓圓
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