疫情期間，怎樣平衡精力和時間、兼顧投遞和收寄，是擺給攬投員們的一道現實難題。成都市彭州郵政分公司攬投員陶緒波給出的答案卻很簡單：“一半靠拼勁，一半靠實力。”
在有限的時間裡，爭抓搶趕每一道投遞工序，精打細算每一次收寄機遇，竭力讓寶貴的一天變得充沛和富足，此為“拼”的意義。而“實力”的鎧甲，則是用積攢的豐富攬投閱歷，在時間的打磨和加持下，步步為營堆砌的底氣。
這就是陶緒波對自己10年攬投歷程的小小總結。
在這次疫期中，陶緒波每天都要花16個多小時的時間奔波在一線，一邊竭力“投”，一邊積極“攬”。截至目前，陶緒波日均投遞量達220件，累計實現業務收入19.3萬元。
用拼勁和實力揮筆作答，陶緒提交了一份優異的答卷。
清晨，天剛微亮，四下還沉寂在料峭的初春裡，但彭州郵政的攬投部裡卻已是一片通亮和鼎沸。
咣噹一聲，第一輛郵車拉開車廂門，這聲音像是某種特定的儀式拉開了攬投部一天的工作序幕。
裝卸、搬運、分揀，大夥有序且快速地忙著手中的工作。穿梭在人群中的陶緒波格外顯眼，他身姿挺拔、動作迅捷，渾身是勁兒。此時的他正提起兩個大件包裹，大步流星，隨後穩穩地放進自己的“責任田”，如此往返，“一畝三分地”很快便被壘成了小山峰。近一百個郵件，不到一個小時，陶緒波已全部分揀完成。
陶緒波負責的投遞段道是由40多家單位組成的集中連片工業園區。園內覆蓋廣、人流密，加上錯綜交雜的地形和零落分佈的廠區，這給攬投帶來不少考驗。
為快速“消化”園區待投遞的郵件，陶緒波總結了一套秘訣：採取“井”形投遞戰線，在園區四面各設一箇中心點，再由點向面擴散，逐一攻破，集中“清盤”。同時，為儘可能攬件，陶緒波將最後的“陣地”留在東南端外來人員多、寄遞需求較高的床用織品廠。每次投遞該廠區，陶緒波則扛著郵袋從作坊輾轉到辦公區，趁投遞間隙和大家打照面、拉家常，長此以往，大家都習慣將寄件交給這位熱情的快遞小哥。
由於園區較偏遠，陶緒波經常會給大家捎帶生活品，劉孃孃要的九尺板鴨，張姐要牛肉鍋盔.....陶緒波都盡力滿足大家的需求。這些平日裡積攢下來的友情也給陶緒波日常的工作帶來了諸多便利。
疫情發生後，園區各單位均禁止快遞人員通行，但不少門衛室卻為陶緒波敞開門，有的甚至還為他騰出一席地來存放包裹。“小夥踏實熱心，前不久還為我們帶來消毒液，個人防疫工作也做得足，我們都放心他把郵件放在這裡。”園區的門衛大爺笑著說起陶緒波。
這邊，陶緒波正撥通紙廠姚姐的電話，還沒開始說前綴，連線那端便傳來一聲利落的應答，“知道，馬上下來。”疫情期間，大家對堅守前線的郵政快遞更增好感，同時也更加理解陶緒波工作的艱辛，對他的來電都會快速響應，並且積極取件。這些都為陶緒波節省了不少精力和時間。
下午三點過，陶緒波完成工業園片區的攬投工作，在一張臨時搭建的桌子上，陶緒波開始抓緊時間吃午飯。“多虧了這把太陽，飯菜還是熱乎的呢。”陶緒波笑著打趣，汗水滲出來，在他黝黑的臉上蜿蜒。
匆忙地了扒了幾口飯，陶緒波開始前往某科技有限責任公司攬件。這家客戶原本是家醫用機械製造廠，受這次疫情影響，客戶開始大量生產防護服和口罩，連日來全國各地的訂單紛至沓來，客戶用郵需求亦是與日俱增。時間緊、郵量多、發件急，既要確保產品第一時間寄出去，又得保證郵件順利達到目的地，這些都考驗著陶緒波的專業能力。
在同事的協助下，陶緒波做足了充分準備。他積極奔走協調，固定每日的支撐人員和加班車，爭取到多項利好政策，為客戶開通“綠色通道”，優先保障郵件當日收寄。同時，為有效監測郵件轉運進程，陶緒波還建立了信息臺賬，全面進行跟蹤查詢，及時發現、梳理異常問題，隨時與客戶溝通。
“我們與小陶已經合作了7年，在這期間，我們換過很多合作方，但從來沒有想過要換掉郵政快遞。”銷售處王先生對陶緒波的工作能力表示充分肯定。
暮色漸濃，陶緒波將近三百多件郵件運回營業部，逐件驗視、分裝、打包，為趕上末班轉運趟車，他與同事們得加快進度，連貫地切換操作流程。晚上12點55分，加班車抵達營業部，陶緒波趕緊和同事們一起將郵件搬進車廂。
凌晨2點，繁忙的一天結束了，陶緒波走出營業部，疲憊寫在臉上，但他眼中卻依舊充滿力量。
腳踏實地 工作努力
這個小夥很給力
作者 | 熊月玲
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