漂流風哥
本人親身經歷七月份的時候廣發信用卡一萬六逾期超三個多月了沒錢還，客服催款我電話也沒接，後來外包給催收的，催收也確實挺不錯的我也給他講了我的能力，後來催收的說利息和違約金一千八左右給我減掉，但是得把本金還了，我也東湊西拼還上了，一個賬單日左右確實減掉把利息違約金減了
a努力奮鬥的人
我來回答題主這個問題。是真的，協商減免利息或者協商分期還款是有根據的，通俗來講就是信用卡逾期之後申請本金分期或者一次性歸還本金，部分銀行協商後還需要簽署還款協議！
信用卡逾期是有辦法解決的，停息掛賬分期償還是最好的辦法，這樣既可以停止催收，停止高額的違約金和利息，也可避免訴訟帶來的很多麻煩！
我是 ，關注我，瞭解更多信用卡逾期重組信息！
銘誠法務諮詢
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條:
在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的，髮卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。
個性化分期還款協議的內容應當至少包括：
（一）欠款餘額、結構、幣種；
（二）還款週期、方式、幣種、日期和每期還款金額；
（三）還款期間是否計收年費、利息和其他費用；
（四）持卡人在個性化分期還款協議相關款項未全部結清前，不得向任何銀行申領信用卡的承諾；
（五）雙方的權利義務和違約責任；
（六）與還款有關的其他事項。
雙方達成一致意見並簽署分期還款協議的，髮卡銀行及其髮卡業務服務機構應當停止對該持卡人的催收，持卡人不履行分期還款協議的情況除外。達成口頭還款協議的，髮卡銀行必須留存錄音資料。錄音資料留存時間至少截至欠款結清日。
已經產生的利息和違約金酌情減免，可以停止之後的利息違約金的持續產生。
林幼含
打一通電話，就指望能減免信用卡利息，哪有這麼好的事情呢！銀行可不是慈善機構，怎麼可能會輕易就給持卡人減免利息呢！
減免利息，相當於要銀行“割肉”，可不是一件簡單的事情
逾期利息、滯納金、分期手續費，是銀行信用卡收入的主要來源之一！減免利息，也就意味著要減少銀行的收益，銀行有可能同意麼！
信用卡客服人員，可沒有協商減免利息的權限。就銀行來說，內部管理層級分明、分工明確，別說是一個信用卡客服，即便是客服中心主管，都不一定有權限決定減免信用卡利息的！
再者說，減免利息這種事情，需要持卡人與銀行協商後，簽訂文本協議才行。光憑一個電話、一段錄音，恐怕並不妥當吧！
當然不排除有這樣的情況，第三方催款機構，為了自身的利益考慮，口頭承諾可以減免利息。“忽悠”借款人先還本金，然後再以各種藉口索要逾期利息！
空口白牙、口水無憑，如何來減免利息呢
要知道，銀行減免利益的前提，是持卡人有“強烈”的還款意願，但卻因為客觀原因、無法及時足額還款！此時，經過持卡人申請、銀行同意、領導複核後，才能辦理利息減免事宜的！
其中，如果持卡人患病，是需要當地村委會（社區或街道）開具一個喪失勞動能力證明的；單位（如有）也需要開具一份停發薪資證明！這些都是申請減免利息的必要證明文件，否則，銀行憑什麼就“單獨”同意減免你的利息呢！
總之，要銀行減免信用卡利息，可不是簡單的一件事，更不是打幾個電話主動協商就能解決的！
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財經者思
這個問題我的回答一定是優質的！首先，銀行會詢問和調查是什麼原因導致你還款能力出現問題，如果是因為生意失敗或者投資破產，那屬於經濟訴訟刑事案件，正常情況不會減免利息的，若是傷殘或者重大疾病導致無法還款的，那屬於民事經濟案件，銀行會適當減免利息和手續費，甚至本金都會讓你分期還款！信用卡只針對個人的還款能力出現問題，但不是所有人都可以有這樣的條件可以申請減免的！銀行的款項也是儲蓄客戶的，他們也要支付客戶的存款利率的！你明白這點，就知道不是所有打電話主動協商還款就可以減免的！
歐文說人生
1減免利息是要至少分行級別的卡中心或者分行才可以決定的，不是個別催收人員空口白牙的承諾給你
2我所知的減免利息是在你能夠出具相關證明，證明確實有還款意願確實家庭貧困或者經濟緊張，才可以申請減免
3減免利息一般由個人提出向銀行申請，銀行不會主動推銷或者告知你某某時間還款可以減免利息
4減免利息需要前往本地所在分行辦理才是有效的，如再電話協商，建議可以通過錄音，保存證據，維護個人合法權益。因為部分催收機構會以口頭約定減免利息來促進債務人還款，達到增加經濟效益，他的經濟效益就是你的經濟損失。
5減免利息，銀行一般不會超過原利息金額的百分之六十進行減免，也就是一萬本金，利息一萬，合計兩萬元，銀行減免下來最低不過一萬四左右。減免過程建議全程錄音保存單據。
華夏卡魔
首先非常感謝在這裡能為你解答這個問題，讓我帶領你們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。
1減免利息是要至少分行級別的卡中心或者分行才可以決定的，不是個別催收人員空口白牙的承諾給你
2我所知的減免利息是在你能夠出具相關證明，證明確實有還款意願確實家庭貧困或者經濟緊張，才可以申請減免
3減免利息一般由個人提出向銀行申請，銀行不會主動推銷或者告知你某某時間還款可以減免利息
4減免利息需要前往本地所在分行辦理才是有效的，如再電話協商，建議可以通過錄音，保存證據，維護個人合法權益。因為部分催收機構會以口頭約定減免利息來促進債務人還款，達到增加經濟效益，他的經濟效益就是你的經濟損失。
5減免利息，銀行一般不會超過原利息金額的百分之六十進行減免，也就是一萬本金，利息一萬，合計兩萬元，銀行減免下來最低不過一萬四左右。減免過程建議全程錄音保存單據。
在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。
在這裡同時也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關於這個問題的解答，還望分享評論出來共同討論這話題。
我最後在這裡，祝大家每天開開心心工作快快樂樂生活，健康生活每一天，家和萬事興，年年發大財，生意興隆，謝謝！
資金流動論智庫
可以協商，但是要說明原因：比如失業，生病等沒有還款能力
協商好了，以後不用或者按照協商利息還就可以
二哥筆記本
減免的問題，有真有假，在你接到減免電話的時候，最先做的就是給銀行客服聯繫，確認一下是否真的有減免，具體還多少，怎麼還，只要是真的減免，銀行系統裡都會有記錄的，希望可能幫助到你
鳳凰涅磐1994
首先銀行也希望能收回錢的……但是至於怎樣減就不清楚了……最好錄個音……
