微商刚刚兴起时，很多卖家随便在朋友圈发的广告都能卖出产品。在今天如果还想在微信上卖好产品更重要的是精细化用户运营。
前几天，我采访了一个学员小杨。她说因为平时非常关注这5件小事，最近的业绩比之前高了很多，月净利润增长10万元。
这5件小事到底是什么呢？
1.给用户打标签做好备注
当新客户进来你的流量入口后，很多人都没有打标签和备注的习惯。小杨自从用了我发的用户标签管理表格后，都会认真地给新客户打好标签。
与此同时，他还把打标签的方法进行了升级。这样，他就非常清晰有意向客户的分布，并重点花时间去成交意向客户。
2.打招呼，发自我介绍
在微信上卖货，跟客户的首次交流非常重要，但是不少人都没有这个意识。导致到卖产品时，客户根本不记得你到底是干什么的？成交率也会极低。
小杨在这点上做的非常好。每一个新来的客户，他都会主动发一个1.88元的小红包并且发出他的自我介绍。
我问他为什么还要发红包？他说发一个小红包，只要对方领到了，以后大概率不会删除我。不仅如此，发一个小红包的确能够增加信任感，只要我成交一单就能翻几百倍赚回来。
3.细心洞察客户的朋友圈
做生意必须要知己知彼。微信朋友圈就是我们洞察客户信息的窗口。用好这个窗口，能够大大提高成交转化率。
小杨说，他在微信上卖产品从来不会直接就找客户聊天，而是先把对方的朋友圈分析一遍，尽最大的可能把客户的信息搜集起来。这样聊起天来，也容易找到切入口，人家客户也不反感。
4.经常给客户们发福利
小杨这些年在微信上卖产品，已经沉淀了一套跟客户互动的有效方法。每个月，他都会在朋友圈给客户们发不同的福利。
小杨通过上面第三步的朋友圈洞察，了解到客户很多都是有车一族。
于是，他在某多多批量采购了很多实用的汽车饰品免费送给客户，这个举动让客户们感到非常满意。用几元的成本来获得客户的信任和认可，小杨已经把这招用的炉火纯青。
5.每周做客户回访工作
做过销售的人都知道一个道理，获取新客户的成本是维护老客户成本的5倍。小杨有一个维护老客户的绝活就是坚持做回访。这几年，同行们都在疯狂找客户，而他的客户不减反增。
做销售不是一蹴而就的，你需要持续地投入，把工作细节做好，并且要坚持去服务你的客户。
以上5件小事看起来是小事，长期做好就能产生大收益。
今天就分享到这里，我是凯瑞，如果对你有一点点的收获或者是启发，欢迎在评论区打（1）鼓励我的创作，我会继续更新更多的作品分享给你。
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