企業在發展中必然會遇到危機事件，但許多時候危機事件的爆發並不是偶然的，或多或少會有跡象。 如果業務經理有敏銳的洞察力，根據每天收集的信息進行分析。 及時有效的防範措施，可以完全避免危機事件的發生或減少危機事件造成的損害和影響..
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因此，企業危機預防是危機公關管理的首要環節。 1.樹立強烈的危機意識管理企業應樹立危機觀念，營造危機氛圍，使企業員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感，將危機預防作為日常工作的一部分。 一，員工危機管理教育.. 教育員工瞭解危機預防有賴於全體員工的共同努力.. 全員的危機意識，提高企業抵禦危機的能力，有效防範危機.. 在企業生產經營中，員工始終把與公眾溝通放在首位，與社會各界保持良好關係，消除危機隱患.. 二，危機管理培訓..
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危機管理培訓的目的不同於危機管理教育.. 不僅要進一步強化員工的危機意識，還要讓員工掌握危機管理知識，提高危機處理技能和麵對危機時的心理素質，從而提高整個企業的危機管理水平能力。 2.建立危機預防預警系統，危機預防預警系統中的信息監測是預警的核心，隨時收集各方面信息，及時分析處理，把隱患消滅在萌芽狀態.. 危機預防需要重點關注以下信息的收集和監測：一是隨時收集公眾對產品的反饋，密切監測可能造成危機的因素和表現。 二，掌握行業信息，研究調整企業發展戰略和經營方針.. 三，研究競爭對手現狀，進行實力比較，做到知己知彼.. 四. 查明、分類和分析所監測的信息，預測未來可能的危機類型及其危害程度，並在必要時發出危機警報。
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3、建立危機管理機構不僅是危機管理的重要組成部分，而且在日常危機管理中也是非常重要的。 危機發生前，企業應做好危機的準備，建立危機管理機構，制定危機管理流程，明確主管和成員的責任。 是順利處理危機，協調各方面關係的組織保證.. 4.危機管理計劃的制定，企業應根據可能發生的不同類型的危機事件制定一套完整的管理計劃，並明確如何防止危機爆發，危機爆發時應立即作出有針對性的應對措施。 預先設計的危機管理計劃應包括多方面的公司參與計劃。 聚焦傳播危機的方式方法..
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