這邊“黨政一把手”深入用電企業現場辦公，那邊共產黨員服務隊對配電線路全線特巡……國網通遼供電公司全員出動，為復工復產守好電力生命線。
受此次疫情影響，各地復工復產日期推遲。為將失去的“春光”搶回來，國網通遼供電公司認真貫徹中央、自治區、市委政府關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作的要求，在切實抓好疫情防控和電力保障的前提下，精準對接、主動服務，解難題、出實招，助力通遼按下經濟社會發展“快進鍵”。
服務關口前移 為企業復工復產“加速”
3月19日，國網通遼供電公司總經理鄭世英、黨委書記張量深入通遼科爾沁左翼後旗工業園區，與科爾沁左翼後旗委常委、常務副旗長關海峰一同實地走訪通遼泰鼎有色金屬加工有限公司、長江造型材料（集團）科左後旗有限公司，與企業面對面召開現場辦公會議，密切聯繫科爾沁左翼後旗政府疫情防控部門，主動上門走訪服務，提前瞭解企業復工復產計劃安排，復工後生產狀況、用電需求等情況，徵求供電服務等方面的意見和建議，為復工復產企業排憂解難。
自復工復產號角吹響以來，國網通遼供電公司成立了由公司總經理和黨委書記為組長，領導班子其他成員及各部門負責人為組員的助力企業復工復產領導小組，每日安排專人分階段對轄區配電線路全線巡查，重點對企業用電線路、臺區等重要區域、重要地段進行特巡特維，充分利用帶電監測技術開展紅外測溫、開關櫃局放和線路局放檢測等作業，對排查出的隱患及時登記備案，逐項消缺整改，逐線路回巡，確保隱患治理不留死角，電網設備安全可靠運行。
為在疫情防控期間更好地服務復工復產企業，該公司將服務關口前移，採用“先辦理、後補材料”模式，將線上辦理與上門服務結合，以最簡流程、最優方案、最快速度提供優質、安全的服務，為企業復工復產“加速”。
送上“及時雨” 緩解企業經營困難
“感謝你們，既為我們企業降低了電費支出，又主動上門走訪，全力滿足我們的用電需求。”內蒙古科爾沁牛業股份有限公司科左後旗分公司負責人聶國鋒向國網科左後旗供電公司總經理楊凱、黨委書記楊國軍連連感謝。
突如其來的新冠肺炎疫情，給企業的生產經營帶來了衝擊，坐落在科爾沁左翼後旗工業園區的通遼泰鼎有色金屬加工有限公司，主要生產金屬製品。疫情發生以來，企業生產原料供應不足，運輸通道受到影響，產能大幅降低。
為了減輕企業的發展壓力，幫助企業加快恢復正常的生產經營秩序，國網科左後旗供電公司嚴格執行上級公司出臺的階段性對非高耗能的大工業企業及一般工商業企業減免5%的電費政策，迅速組織各供電所針對轄區企業，積極主動上門宣傳階段性降低企業用電成本政策，明確告知優惠措施、時間、範圍、結算方式等企業關心關注的問題，確保客戶及時享受新電費政策補貼，確保電費政策執行到位，切實減輕企業在疫情期間的生產壓力，支持企業積極復工復產。
“這次的階段性降低企業成本政策，每個月可以為我們節省約1.7萬元的電費，預計到6月底可節約電費8.1萬元，極大的緩解資金帶來的壓力”聶國鋒說。
在國網科在後旗供電公司2月份電費優惠實施後，享受本次新電費政策“紅包”的企業有1.1萬餘家，這份“紅包”給企業復工復產增添了強勁的發展動力。
保供電 保春耕 守護“菜籃子”“米袋子”
“大棚裡千萬不要私拉亂接電線，表箱一定要關好，線路有問題要及時聯繫我們。”國家電網蒙東電力（科左後旗金寶屯）共產黨員服務隊隊員王超在勝利農場七分場草莓種植基地進行檢修時，每到一戶都會提醒用戶安全用電。
春日勝黃金。為保障農業生產用電無憂，國網科左後旗供電公司組織共產黨員服務隊深入農家院和蔬菜基地，檢查用電設備和線路，對涉及農業排灌的業擴報裝推薦線上辦理，同時宣傳安全用電和疫情防護知識，提醒廣大農民群眾在做好農業生產的同時不忘用電安全和疫情防護，服務春耕春播期間安全用電。
該公司詳細制定春耕春灌保電方案，根據往年春耕春灌用電情況，充分利用營銷服務數據平臺，對負荷進行預測和實時監測，做好疫情防控特殊時期的春耕保電工作；成立春耕保供電小分隊，深入田間地頭，對線路、臺區計量裝置及排灌供電設備開展特巡，及時消除安全隱患；充分發揮黨員服務隊作用，主動上門、走上田間地頭幫助農戶解決春耕春灌中的各種用電問題，同時宣傳安全用電知識；利用微信群等方式加強與農戶的線上實時交流，通過網絡為農戶切實解決春耕春灌用電問題；加強搶修人員、備品備件的管理工作，確保人員隨叫隨到，及時處理故障，確保春耕春灌期間農戶用上放心電、滿意電。
此外，該公司還積極向農戶宣傳“網上國網”APP使用方法，實現農戶足不出戶辦理業務，減少接觸，讓農戶享受到優質高效的用電服務，切實做到疫情防控和春耕保電兩不誤。
民生無小事 高效服務不含糊
“老舊小區改造是實實在在的民生項目，不能因疫情而縮水。”國網通遼供電公司總經理鄭世英在科爾沁左翼後旗甘旗卡鎮實地查看居民住宅小區供電設施運行情況時，要求工作人員在做好疫情防控工作的同時，做好居民住宅小區供電設施資產接收工作。
復工復產後，國網通遼供電公司認真研究部署2020年居民小區接收工作，在做好疫情防護工作的同時，委派人員與住建部物業辦進行對接，對轄區內各居民小區供電資產進行盤點，根據現場實際情況擬定出2020年小區接收批次清單。
在通遼科爾沁左翼後旗，3月2日，該公司與中興地產、鵬達地產開發企業正式簽署中興寶典南、中興寶典北、團結北區和逸品藍山等4家居民小區的接收協議，並推進完成上述小區的供電資產移交工作。
“越是關鍵時刻我們越要守好電力生命線，為經濟社會發展貢獻國網力量。” 國網通遼供電公司總經理鄭世英介紹，下一步公司將繼續探索服務新方式、新舉措，助力地方經濟實現跨越式發展。（孫朋 秦立軍）
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