西鹹新區秦漢新城:完美詮釋戰鬥堡壘作用和“工人先鋒”模範引領

面對新冠肺炎疫情和復工復產全面推進,“全國工人先鋒號”西鹹新區秦漢新城稅務局第一稅務所迅速行動,齊心協力堅持疫情防控和稅收工作“兩手抓”、聯防聯控與紓難解困“雙並重”,完美詮釋了黨組織的戰鬥堡壘作用和“工人先鋒”的模範引領作用。

築牢安全防“疫”牆

體溫計是不是正常、口罩夠不夠用、消毒洗手液還剩多少、功能區消毒完成沒有、“非接觸式”辦稅宣傳信息發送情況如何……這些檢查,是秦漢新城稅務局第一稅務所負責人李群每天一上班就要細細查看的內容。

西鹹新區秦漢新城:完美詮釋戰鬥堡壘作用和“工人先鋒”模範引領

“疫情形勢依然嚴峻,不能讓老百姓再跑了!”3月2日,辦稅廳來了一批因重複繳納合療申請退費的群眾,李群焦急的神情溢於言表。他馬上聯繫稅務局相關科室,同時主動與繳費群眾所在街鎮、村(社區)的合療部門對接,採取社區登記繳費人信息,統一彙總後辦稅廳批量受理的無接觸辦理模式,又安排辦稅廳專人處理退費事項,及時將費用退回到了群眾手中,群眾的安全也得到了保障。

“防控期間無小事,我們的工作再細一些,辦稅窗口的防護網就更嚴密,納稅人和繳費人就更安全!”李群說。

讓服務衝破“隔離”

“您好,這裡是秦漢新城稅務局,請問有什麼可以幫到您?”“您好,請問您網上申請的發票順豐快遞送達了嗎?”……

通過熱線為納稅人和繳費人提供“非接觸式”諮詢服務,是第一稅務所劉璐的主要工作任務。

西鹹新區秦漢新城:完美詮釋戰鬥堡壘作用和“工人先鋒”模範引領


疫情發生以來,秦漢新城稅務局廣泛推廣涉稅事項“網上辦、自助辦、線上答”服務,鼓勵納稅人通過電子稅務局、手機APP、自助終端等多種渠道“非接觸式”辦理涉稅事項,電話解答被推到涉稅服務的最前端。

截至2月底,劉璐帶領“全國工人先鋒號”秦漢新城稅務局第一稅務所成員張茜瑩、陳莎莎,共接聽納稅人來電1400餘次,提供涉稅輔導1000餘次,受理預約服務300餘件,她們用“納稅服務明星標兵”“五一巾幗標兵”的擔當,通過無形的電波,把服務送到了納稅人身邊,衝破“隔離”,守住了這片前沿陣地。

用擔當築牢“防線”

“在疫情防控的關鍵時期,我鄭重地向黨組織遞交我的入黨申請書。”2月10日,秦漢新城稅務局黨委收到了“全國工人先鋒號”秦漢新城稅務局第一稅務所成員苟凱越的入黨申請書。

疫情發生後,秦漢新城稅務局選調了包括苟凱越在內的18名稅務幹部,與雙照街道11個村的村幹部並肩作戰,積極參與到人員摸排、宣傳引導、群防群治、助工助產等工作中。苟凱越是95後,在第一稅務所中年齡最小的,但他在疫情防控阻擊戰打響之際主動請戰,衝上了防控一線。

西鹹新區秦漢新城:完美詮釋戰鬥堡壘作用和“工人先鋒”模範引領

苟凱越還主動申請“跑腿”服務,上門協助企業建立防控機制、開展員工排查、儲備防疫物資及填報備案材料,幫助重點企業開展疫情防控和復工復產工作。

作為辦稅廳窗口一線服務人員,他還積極向企業宣傳疫情防控期間的各項稅收減免政策,為企業推送稅收優惠政策“一碼全知道”,第一時間讓企業應享盡享稅收優惠,幫助企業渡過難關。


西鹹新區秦漢新城:完美詮釋戰鬥堡壘作用和“工人先鋒”模範引領

“全國工人先鋒號”秦漢新城稅務局第一稅務所的每一個成員,用自己的努力讓黨徽、稅徽在疫情防控一線閃耀,被群眾讚譽為戰“疫”一線“最可愛的人”。

秦漢新城稅務局黨委書記、局長馬清理表示:“在這場嚴峻的戰‘疫’中,秦漢稅務人挺身而出,用實際行動把‘全國工人先鋒號’‘學雷鋒示範點’打造成‘戰疫先鋒’。年輕的稅務幹部凝聚起戰勝疫情的強大青春力量,展現傳承了新時代稅務人愛崗、敬業、拼搏、奉獻的精神,書寫出屬於自己的戰‘疫’青春

”(記者/冀朋濤 編輯:王鳳姣)


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