指導 | 盧施宇 撰寫 | 陳宵雅
產業數字化升級下,第三方支付公司迎來產業支付新機遇。匯付天下大力佈局SaaS業務,通過自建SaaS產品和與SaaS服務商建立合作,構建產業支付開放生態,賦能企業營銷等業務流程。在支付+SaaS雙引擎的推動下,匯付天下2019年實現支付交易量2.2萬億元,全年實現營業收入36.8億元。
3月25日,支付科技公司匯付天下有限公司(1806.HK,以下簡稱匯付天下)對外發布了2019年全年業績公告。
匯付天下業績公告顯示,公司2019年全年完成支付交易量2.2萬億元,同比增長21%;營業收入36.8億元,同比增長13%;實現毛利9.85億元,同比增長11%;淨利潤2.43億元,同比增長39%。
提前佈局產業數字化轉型,是匯付天下2019年業績不俗表現的重要原因:除了傳統業務TPV(總支付交付額)穩定增長,匯付天下大力發展SaaS業務。截至2019年底,匯付天下已與392家 SaaS服務商建立合作,其中255家為當年新增服務商。
如今,支付機構並不能將SaaS公司單純視作渠道,而應當作為戰略合作伙伴:針對新零售、教育、美業等不同垂直領域的需求,支付機構與SaaS公司可以優勢互補,為客戶帶來端到端的數字化經營解決方案。
匯付天下正以支付+SaaS的雙引擎走在產業數字化轉型的前列。
產業數字化升級,第三方支付迎來新機遇
產業數字化正在引領各行各業的全面變革,對生產、交易、流通等環節進行改造升級,創造了更多第三方支付可以滲透的交易場景,導致支付行業格局出現分化:支付寶和微信支付以電子錢包為核心,面向C端消費者,深耕個人支付領域;其它支付公司則憑藉各自稟賦,在產業支付的廣闊天地中深耕細作。
匯付天下通過接入銀聯、網聯等清算機構,高效聚合銀行卡、微信、支付寶、雲閃付等支付方式,已發展成為聚合支付數字化解決方案服務商,在產業支付場景中居於領先梯隊。
新零售數字化需求領先,是第三方支付機構2019年的主戰場。匯付天下通過與微盟進行戰略合作,進入微商服務生態,共同推出營銷、管理、支付解決方案,將線上線下場景融合,打通與末端支付的全產業鏈。
除了新零售,教育、美業等直接面向終端消費者的行業同樣是支付機構重點佈局領域,也是匯付天下的戰略核心。
此外,B2B領域對於第三方交易的需求也在爆發,如B2B電商、物流等。在這些領域中,支付公司主要的服務形式為:通過包括賬戶體系在內的開放API接口,針對不同行業的需求進行定製化開發,提供複雜交易路徑下的支付解決方案。
同時,以跨境電商為代表的各類新興場景規模快速增長,催生出大量小額、高頻的跨境支付需求。目前第三方支付機構主要參與的環節是仍是末端環節資金的出入境,隨著外管局新牌照的下發與公司戰略佈局的升級,匯付天下向跨境支付產業鏈更多環節延伸,如匯兌、外卡收單等,TPV有望迎來規模化增長。
除了交易,支付作為基礎設施,天然能夠鏈接各類服務,並積累下大量相關數據,衍生出的營銷、數據分析等增值服務價值凸顯。頭部支付機構服務類型和服務形式多元化愈發明顯。
大力發展支付增值服務,SaaS業務成為增長核心勢能
產業數字化使得公司經營生態圈價值越發提升,企業出現越來越多端到端的經營管理需求。在這一過程中,第三方支付的價值度也隨之提升:從單一的支付服務到基於數據的分析決策。匯付天下作為行業的領先者,積極拓展支付增值服務,重點佈局SaaS業務。
目前匯付天下的業務主要包括四個板塊,分別是綜合商戶收單、SaaS服務、行業解決方案和跨境及國際業務。其中,綜合商戶支付業務作為收入的核心來源,全年交易量達1.5萬億,全年實現營收27.9億元,收入實現平穩增長。
同時,SaaS業務作為匯付天下未來重點佈局的領域,2019年完成交易量1959億元,同比增長926%,實現營業收入5.19億元,同比增長1010%,SaaS業務的高速發展為匯付天下貢獻了主要收入來源。
SaaS業務是匯付天下覆蓋產業數字化新需求的方式。一方面,匯付天下通過新產品,解決企業數字化經營的需求;另一方面,通過大力拓展合作伙伴,以適應不同行業的需求。SaaS不再是匯付天下的支付渠道,而是通過與SaaS服務商合作,共同為客戶提供行業解決方案。
匯付天下推出智·匯管家、Adapay、Adamall、Adalink等產品,在不同層次上解決客戶的細分需求。
其中,智·匯管家主要解決企業線下數字化需求,針對不同行業的商業需求,將電子賬戶體系與聚合支付相結合,打造集收款、營銷及會員管理於一體的綜合解決方案,通過打通支付渠道和商家ERP系統,實現業務數據的閉環,並支持總店、分店、個人賬戶間的資金劃轉和清結算,目前已在教育、美業等行業中落地應用。
在線支付工具Adapay採用即插即用的聚合接入和服務模式,在終端客戶或合作伙伴有一定技術能力和支付理解能力的情況下,Adapay能夠有效實現對於不同支付需求的快速開發上線,週期從數週縮短到最快3天。
基於Adapay,匯付天下又再推出Adamall和Adalink等SaaS產品,為小微商家客戶提供線上建站服務,幫助個人和小商戶快速完善線上營銷和銷售能力。在疫情期間價值尤其凸顯。
在SaaS合作上,匯付天下的392家合作伙伴在數字並不算多麼龐大,但從合作深度、合作模式上來看,匯付天下無疑走在行業前列:匯付天下並非只提供簡單的支付通道,而是通過開放API接口,將自身的中後臺賬戶能力供合作伙伴調用,能夠完全適配複雜的交易和業務場景。
在零售、教育、美業等細分領域,匯付天下與SaaS公司的這一深度合作模式都已有完善的落地實踐,在2020年匯付天下這類合作模式預計將會佔領更多的市場份額並向更多縱深領域拓展。
打造產業支付開放生態,賦能營銷等企業經營業務
如今,企業和消費者之間的關係已悄然發生轉變,支付公司的增值服務同樣要適應行業趨勢。
企業從推出產品服務,以口碑吸引消費者,向以消費者為中心、瞭解消費者的需求,針對消費者提供精準營銷服務轉變。企業比以往更加重視私域流量池的重要性,而構建私域流量池需要打通線上、線下不同渠道的觸點,追溯用戶與企業從第一次接觸到完成交易的全流程。
其中,支付環節作為營銷鏈路的重要一環,能有效補充用戶畫像數據,提升精準營銷能力。因此支付對於營銷有著巨大的價值,支付+營銷也成為支付公司提供增值服務的重要方式。
匯付天下構建端到端解決方案,致力打造基於產業支付的開放生態。依託支付的核心業務,賦能企業營銷環節。利用支付產生的交易數據,補全消費者畫像,打通營銷到交易的閉環,還原用戶消費旅程,賦能精準營銷。
為了提升產業支付開放生態能力,匯付天下在企業內部推進數字化轉型升級,構建飛輪運營平臺,將商戶准入到上線、信息更改到結算的全流程自動化,提升企業內部運營效率。
另一方面,2020年年初的疫情對線下實體行業造成強烈衝擊,企業將加速線上數字化佈局,OMO(Online-Merge-Offline)模式成為零售、教育等行業明確的發展趨勢。通過數字化工具融合線上、線下消費場景,為消費者提供便利的混合式消費體驗,而不再是單獨割裂的消費場景。
這對於相關領域的SaaS企業和支付公司提出了更高的要求,也帶來了新一波機會:支付公司和SaaS公司都不能再只能提供孤立的工具,而要有能力提供端到端的整合性解決方案,這正是匯付天下在2019年所重注的領域。儘管疫情對於一季度全支付行業TPV無疑造成巨大負面衝擊,但OMO長期將利好匯付天下等提前佈局產業數字化的支付公司。
過去若干年裡,中國支付行業經歷了個人電子錢包的大繁榮,也經過了“斷直連“等政策的大洗禮,行業發展日趨規範。
當下,支付產業鏈的分化將愈發細緻:微信、支付寶佔據個人用戶端電子錢包入口;銀聯、網聯則是支付清算體系重要的基礎設施;而匯付天下則通過接入銀聯、網聯,打造全鏈路的聚合支付能力,在產業端為客戶提供數字化支付解決方案。
在產業支付領域,匯付天下當下無疑居於領先梯隊。戰略上,對外開放支付能力、打造SaaS生態,使得我們有理由期待匯付天下在廣闊產業支付生態的發展前景。
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