孝義農商行:四步驟 下好“開門紅”一盤棋

孝義農商行:四步驟 下好“開門紅”一盤棋


孝義農商行

2020年以來,孝義農商銀行通過構建“網格化”的客戶營銷分工體系,將任務細分,層層落實,使得人人頭上有指標,人人身上有壓力。截至目前,該行各項存款餘額為1643409.74萬元,較年初增長98931.85萬元,完成首季目標103.05%,各項貸款餘額為1170422.07萬元,較年初增長58883.1萬元,其中,實體貸款1124492.07萬元,完成首季目標146.38%,通過四個步驟形成全員全客戶營銷的強大合力。

探索特色化的營銷模式

該行在首季“開門紅”營銷策略上,採取了一個“早”字,早在去年年底,該行就已經通過“整村授信”儲備了大量客戶群。在電子營銷方面,採用多種營銷方式,簡單劃分為三種:一是通過走訪周邊商戶,二是推薦親戚朋友,三是維護來往客戶,該行工作人員正是通過積極維護三者之間的關係,逐漸打造出良性的營銷文化。近期,該行手機銀行新增7770戶,完成首季目標398.05%;微信銀行新增10187戶,完成首季目標104.40%;晉享生活註冊用戶綁卡量新增6083戶,完成首季目標311.63%;晉享生活註冊用戶活躍量5597戶,完成首季目標176.23%;晉享e付月活躍商戶數284戶,完成首季目標121.89%;晉享e付優質商戶數133戶,完成首季目標190.00%,電子營銷任務取得良好進展。


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豐富和創新系列信貸產品

全員製作個人專屬營銷二維碼,提供“呂梁貸”“流水貸”“稅務貸”“快捷貸”等金融專屬服務,疫情期間接受貸款申請1852筆,由客戶經理提供一對一金融服務,全面幫助有資金需求的客戶擺脫困境。近期,我行新增授信1663戶4.2億元,其中“農戶貸”1401筆6040.5萬元;公職人員貸款59筆970萬元;商戶貸款35筆473萬元;其他自然人貸款168筆1475萬元。


孝義農商行:四步驟 下好“開門紅”一盤棋

開展小微民營實體綜合營銷

各支行提前部署、精心謀劃,紛紛出臺首季營銷激勵舉措,鼓勵全員多措並舉,將壓力化為動力,開展紮實有效的營銷活動。針對疫情期間小微企業復工復產資金需求,客戶經理們對行內存量中小微企業客戶及“百行進萬企”活動意向客戶進行對接,逐一電話、視頻溝通了解企業經營情況、復工安排、用款需求,積極為企業提供實實在在的解難紓困措施。截至目前,該行為貸款到期的28戶中小微企業辦理無還本續貸手續,貸款金額78763萬元,為317戶中小微企業讓利返息約1250萬元,確保中小微企業獲得穩健充足的資金支持。


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嚴格開展不良清降調度

在全員大力開展營銷的同時,採取外部專業清收、內部專隊清收、基層網點聯合清收的方式,多種方式加快不良貸款清收盤活力度,同時重點放在指標控制上,聽證問責抓深走實,不再蜻蜓點水。近期,該行累計清收處置不良貸款662.05萬元,不良率持續控制在2.5%以內,較年初壓降391.86萬元,讓隱形不良充分顯現,持續夯實貸款質量。

呂梁農信


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