孝义农商行:四步骤 下好“开门红”一盘棋

孝义农商行:四步骤 下好“开门红”一盘棋


孝义农商行

2020年以来,孝义农商银行通过构建“网格化”的客户营销分工体系,将任务细分,层层落实,使得人人头上有指标,人人身上有压力。截至目前,该行各项存款余额为1643409.74万元,较年初增长98931.85万元,完成首季目标103.05%,各项贷款余额为1170422.07万元,较年初增长58883.1万元,其中,实体贷款1124492.07万元,完成首季目标146.38%,通过四个步骤形成全员全客户营销的强大合力。

探索特色化的营销模式

该行在首季“开门红”营销策略上,采取了一个“早”字,早在去年年底,该行就已经通过“整村授信”储备了大量客户群。在电子营销方面,采用多种营销方式,简单划分为三种:一是通过走访周边商户,二是推荐亲戚朋友,三是维护来往客户,该行工作人员正是通过积极维护三者之间的关系,逐渐打造出良性的营销文化。近期,该行手机银行新增7770户,完成首季目标398.05%;微信银行新增10187户,完成首季目标104.40%;晋享生活注册用户绑卡量新增6083户,完成首季目标311.63%;晋享生活注册用户活跃量5597户,完成首季目标176.23%;晋享e付月活跃商户数284户,完成首季目标121.89%;晋享e付优质商户数133户,完成首季目标190.00%,电子营销任务取得良好进展。


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丰富和创新系列信贷产品

全员制作个人专属营销二维码,提供“吕梁贷”“流水贷”“税务贷”“快捷贷”等金融专属服务,疫情期间接受贷款申请1852笔,由客户经理提供一对一金融服务,全面帮助有资金需求的客户摆脱困境。近期,我行新增授信1663户4.2亿元,其中“农户贷”1401笔6040.5万元;公职人员贷款59笔970万元;商户贷款35笔473万元;其他自然人贷款168笔1475万元。


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开展小微民营实体综合营销

各支行提前部署、精心谋划,纷纷出台首季营销激励举措,鼓励全员多措并举,将压力化为动力,开展扎实有效的营销活动。针对疫情期间小微企业复工复产资金需求,客户经理们对行内存量中小微企业客户及“百行进万企”活动意向客户进行对接,逐一电话、视频沟通了解企业经营情况、复工安排、用款需求,积极为企业提供实实在在的解难纾困措施。截至目前,该行为贷款到期的28户中小微企业办理无还本续贷手续,贷款金额78763万元,为317户中小微企业让利返息约1250万元,确保中小微企业获得稳健充足的资金支持。


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严格开展不良清降调度

在全员大力开展营销的同时,采取外部专业清收、内部专队清收、基层网点联合清收的方式,多种方式加快不良贷款清收盘活力度,同时重点放在指标控制上,听证问责抓深走实,不再蜻蜓点水。近期,该行累计清收处置不良贷款662.05万元,不良率持续控制在2.5%以内,较年初压降391.86万元,让隐形不良充分显现,持续夯实贷款质量。

吕梁农信


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