吳齊 黃丹丹
西昌市救助站內，看著手機微信上的視頻，李翠花激動地用手比劃著，難掩興奮之情。4年，1000多個日日夜夜，不能說話，也無法與專業啞語老師溝通、不會寫字的她，終於在視頻上看到了闊別已久的家人。
李翠花年齡40多歲，但這個名字並不是她的真名，而是在西昌市救助站接受救助時臨時取的。2017年，在外流浪的李翠花來到西昌市救助站，後送到西昌市農村中心敬老院生活，疫情期間，再次回到救助站。
在此期間，因為戴上了口罩，救助站工作人員更多的用手勢、手語與被救助人員交流，沒想到的是，正是因為手語交流，讓工作人員找到了她遠在雲南的家人。
2017年4月22日，李翠花在西客站附近流浪，被民警送到西昌市救助站。她是名殘疾人，身體、精神狀態基本正常，單無法說話，也不能寫字書面表達。
之後，救助站工作人員邀請了特殊教育學校的啞語老師與她溝通交流，但因為手語地方差距大，李翠花也沒有經過相關學習，啞語老師也沒有找到有效的信息。之後，救助站通過報紙、網絡等方式尋找，但也沒有結果。2017年12月，李翠花轉到西昌市農村中心敬老院安置託養。
託養期間，救助站工作人員每週都會去探望，並想方設法為她尋親，但一直沒有找到有效信息。雖然李翠花不能說話，但她樂於助人，與站內的受助人員和敬老院的老人都相處融洽。
今年1月中旬，因敬老院翻修改造，李翠花又回到西昌市救助站。此時，新冠肺炎疫情來襲，救助站實施封閉管理。因為戴上了口罩，平時說的話，不少變成用手勢交流。
今年2月，受助人員鄭某與李翠花進行手勢交流後，意外地發現，李翠花比劃的動作，有些能看懂。李翠花用她的地方手語告訴鄭某，她的家鄉在很遠的一個地方，當地種甘蔗，採茶，還跳甩頭舞、過潑水節。
鄭某立即把這些重要線索，反饋給了救助管理股工作人員王秀芳。通過查閱資料分析，有甩頭舞的習俗的一般是雲南佤族姑娘。之後，工作人員從網上找到了跳甩頭舞的照片和視頻，李翠花看了後頻頻點頭，情緒激動。按照相關線索，王秀芳估計李翠花是雲南大理人，她請求昆明聯繫大理救助站協助核實，但結果卻是查無此人。
工作人員並沒有氣餒，一有機會就和李翠花用手勢“聊天”，鄭某則充當地方手語翻譯。通過多次交流得知，李翠花家裡還有親人，可以確定的是，她就是雲南人。後來，又經多次艱難溝通，鄭某與工作人員一起反覆推敲後得出結論，李翠花有可能來自雲南臨滄市。
王秀芳又聯繫了昆明救助站，並把李翠花的照片發了過去，請求昆明救助站幫忙核查臨滄市是否有此人。
第二天，好消息傳來，昆明救助站反饋信息，經多方渠道核查，李翠花為雲南臨滄市臨翔區人，真名叫做吳某某。在昆明救助站的協助下，臨滄市民政局聯繫到了吳某某的村社幹部，找到了她的家人。
通過微信視頻，李翠花終於見到了失散多年的家人。見到家人後，她激動地手舞足蹈，欣喜萬分，一旁的工作人員也不禁為之動容。
雖然歸家的心似箭，但為了安全起見，按各省疫情防控工作的要求，李翠花目前還繼續在救助站生活，救助站也將積極與當地救助部門協調，爭取早日將她送雲南，與家人團聚。
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