什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

企業微信(以下簡稱企微)更新的速度一次比一次快,現有功能已相對完善和強大,是市場上最適合企業運營私域流量的載體。

很多小夥伴問什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群?現在齊訊科技整理了一些常見問題,請大家跟我們一起來看看!


一、什麼是外部群?

外部群是包含了非企業內部人員的群,外部群中的外部成員可以是企業微信用戶,也可以是微信用戶。

外部群聊人數上限為500人。含微信用戶的外部群聊,如果是微信用戶創建的、則人數上限為20;如果是企業微信用戶創建的、人數上限可提升為200。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

二、如何創建外部群?

外部群的創建可在企業微信手機端消息頁右上角功能鍵【+】->【發起群聊】->【外部聯繫人】選擇一個或多個聯繫人創建(一次性最多選擇40人,可以創建群聊後再分配添加);

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

同時,具有客戶群使用權限的成員也可在【工作臺】->【客戶群】中點擊【創建一個微信群】實現。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

溫馨提示:若在創建群聊時選擇了內部人員,則該群為內部群,無法加入外部聯繫人。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

三、如何為外部群設置群歡迎語?

企業可在外部群創建歡迎語素材。

具有客戶群使用權限的群主,可在外部群聊中自行創建或選擇已有的歡迎語素材,設置完成後,客戶將在加入外部群聊後收到該歡迎語。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

四、以前的微信群可以轉為企業微信外部群嗎?

不可以。企業微信和微信屬於不同的兩個平臺,由於功能上的差異,暫不支持以前的微信群轉為企業微信外部群。可以創建一個新的外部群,通過分享群二維碼至微信群的方式與微信好友重新建立聯繫。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

五、群聊最多支持多少人

目前內部群聊人數最多支持2000人,群個數無上限。

全員群人數最多支持10000人。

外部群(不含微信聯繫人)人數最多支持500人。

外部群 (含微信聯繫人),如果是微信用戶創建的,人數上限為20。

外部群(含微信聯繫人),由企業微信用戶創建的,人數上限為200。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

六、怎樣才能提升客戶群/外部群到200人呢?

更新企業微信至最新版即可,含微信聯繫人的群聊人數上限支持200人。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

七、對離職成員管理的群聊再分配

企業微信的群資源屬於企業,當員工離職時,可以把離職員工的群分配給其他員工,其他員工自動成為新群主。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

八、群聊水印功能,保護公司隱私

可設置聊天水印,防止截屏洩密。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

九、如何配置群活碼?


目前僅支持認證的企業微信使用該功能,移動端也可以配置。

外部群活碼設置路徑:登錄企業微信網頁後臺,點擊“客戶聯繫”-“配置”-“加入群聊”。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

此處可選兩種進群方式。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

第一種,選擇已有群聊(指定群),最多可設置5個群。

第二種,新建群聊,目前沒有數量限制。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

選擇“新建群”設置好的頁面


經過我們測試,200人外部群前100人可以直接掃碼進群,且群滿100人時自動新建下一個群,用戶掃進來直接進入新群聊,不會造成間斷。如果想把群加滿怎麼辦?可通過邀請用戶進群的方式,加到200人上限。

而且群活碼 /個人活碼功能還能內嵌到小程序裡面(需要開發)。

企業微信外部群活碼是官方推出的合規引流功能,安全不封號,歡迎大家體驗。

什麼是企業微信外部群,怎麼設置外部活碼群

廣州市齊訊互聯網科技有限公司(簡稱:齊訊科技),作為企業微信運營服務商,憑藉對互聯網營銷領域的深刻理解,以及專業的服務經驗,為客戶提供企業微信應用培訓,提供基於企業微信的私域流量解決方案。歡迎諮詢瞭解!





分享到:


相關文章: