剛剛跨入2020年1月2日晚上，濾芯匣提示更換！
在更換新濾芯匣後又是紅燈報警哦！
更換新濾芯匣紅燈報警
多方聯繫安利售後，得到答覆。
1月3日上午10：00-11：00上門維護，
———這個是安利公司售後手機短信。
1月3號我按照預定的時間，在家等待，沒有師傅聯繫。。。鬱悶。。。
1月5號11:32分我聯繫安利售後，得到的答覆是可以派快遞上門來郵寄售後。
我堅持師傅上門維護。。。
1月6日下午4：14分鐘
收到潛江安利售後電話1334972AAAA
告知我：5點鐘之前，把安利淨水機的機身碼拍照傳給他。
當時我在外面開車出行，售後人員也在開車，使用耳麥和我通話，音質效果很不好，按照他的要求，急忙回家拍照給他。
我認為：潛江售後人員，應該在第一時間上門查看，自己拍照。
1月13日下午4：12分鐘
潛江售後通知我更換濾芯，我在外面有事，暫時趕不回家，等會到家聯繫。
5：07分鐘到家及時告知安利售後，他說先到總口有事，再來我這裡更換。
8：50售後聯繫我，要來更換，我說已經睡覺了，太晚了，可以改天來。
1月15日上午10：02分鐘，
廣州安利公司回訪我：淨水機是不是不修了？我說：沒有啊。一直在等師傅上門。他們說：儘快來催促上門售後。
1月15日下午3：06分鐘，售後聯繫我，直到4：00鍾售後進駐我家，當機器插上電源後，奇蹟發生了，紅燈沒有亮。
因為先前一段時間，機器插上電源後，老是亮紅燈，滴滴滴報警，聲音很吵，於是乾脆把電源拔掉繼續使用。
我問師傅：這個是什麼情況？
師傅說：我也搞不懂，好了就好了，先前有個女的家裡也是這樣子。
我說：能不能把公司發來的新濾芯匣換上去試一試？
師傅說：不可以，拆開了誰負責買單？
我說：我的濾芯匣也是新的，換上去就報警才找公司，怎麼等了快半個月不報警了？我想看看，你把公司發過來的換上去試試，這個機器還會不會亮紅燈報警？
師傅死活不肯，我諮詢：
1. 為什麼這個安利的導水管又裂開？
2. 能不能看看這個機器的主機是否有問題？為什麼每年、每次更換濾芯匣都會報警？
。。。。。。
和師傅交談一點都沒有回應，師傅看到這個機器沒有亮紅燈，也無暇回答我提的問題，很快把機器上蓋打開，拍照去做安利售後竣工回覆。看到這種情況，我及時制止師傅操作，告訴他：如果是這樣售後，你可以走了。
因為從他進門到現在，有幾點我很不理解：
1. 穿著美的工作服；
2. 沒有正面回答疑問；
3. 不做任何檢查；
4. 先前電話告訴我：安利公司有一批濾芯匣有質量問題，現在不承認。
幸好，這些我都要錄音，記錄，師傅你是一名合格的安利公司售後？？？你怎麼一直在取證拍照上傳，急著回單去領取上門售後酬金？？？
於是我將整個服務過程：通話錄音、視頻告知安利公司以及潛江安利領導人
1月16日上午荊州安利公司小丁回訪我：看過我反饋的售後視頻，一定會督促總公司給我滿意的答覆。
1月21日下午4：45分收到廣州安利公司回訪，問淨水機是否可以正常使用，我說可以的，關於售後問題怎麼解釋？回答說，等待公司回覆。
我一直有個心結：
淨水器的主機是不是有質量問題？因為每年、每次更換新濾芯匣都是紅燈報警。
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