口述：陸先生（外貿公司業務經理）
3月18日，我組了一個100多人的聊天群，這個群裡的人都是我提供外貿綜合服務的客戶。
這個群裡，大多數人最近晚上睡不著覺。凌晨2點，還有人在說睡不著。
我做外貿服務業務15年多，公司有外貿綜合服務業務，也有自營產品出口業務。
從改革開放到現在，包括2008年金融危機，外貿行業從來沒有遇到過這麼系統性的、全面取消訂單的情況。
真的好慘！
2020年外貿行業最慘，沒有之一
疫情對全世界經濟的破壞度是全面的、徹底的。
原以為國內疫情控制住，就可以安心復工，迴歸正軌，誰也沒想到，疫情不休息，它跑完上半場，還要來個下半場。
大家都說，2020年外貿行業是最慘的，沒有之一。
現在全球疫情越來越嚴重，很多國家封城的封城，封國的封國。
歐美的許多公司，他們的融資槓桿比例很高，都是重資產，很多連鎖超市、門店，從商鋪到貨款都是通過借貸方式來運轉的，在這樣的情況下，一個月不營業，兩個月不營業，他們面臨的現實問題就是會不會破產。
這個時候，他們真的也很難。
無論訂單處於什麼階段，客氣的他們會說，要麼先放一放，停一停，一些強勢的客戶，就直接取消訂單。
我服務的很多客戶，就這樣被取消了訂單。
現在連郵件都不敢收，擔心又是取消訂單
2月份，國內疫情嚴重時，我們怕中國的產品在國際市場上沒有立足之地，就拼命證明給人家看，我們這邊很好啊，你看我們政府是強有力的，我們疫情控制得很好，我們馬上就能夠復工復產了。
復工復產了，我們繼續拼命證明給人家看，你看我多健康啊，我多有活力啊。
其實我們內心很虛啊，好不容易頂著壓力揹著責任，許多工廠機器轉起來了，可因為各地疫情的影響，工人不能全部到崗，我們還不能完全恢復以前的生產，客人要的訂單還是不能儘快送到客人手中。
3月份，我們喜洋洋打開門，迎客，可是客人沒有來。
我們不停地跟客人確認，你們的貨什麼時候要，你們的訂單什麼時候來？結果客人說，現在我好慘。
現在我們連郵件都不敢收，因為很可能又是來說哪個訂單取消了，都很慌。
轉產防疫物資可行嗎？許多訂單根本難以落地
現在全世界緊缺的是防疫物資，口罩、防護服、消毒液。
全世界都在向我們買口罩，買其它防疫用品，造成我們整個外貿行業，感覺全民都在做防疫用品，但實際上大家都是不專業的。
從外貿的角度來講，我們確實可以做點防疫用品，但是，由於歐美，以及歐盟之間的清關入關的一些限制，導致許多訂單都在天上飄，落不了地，到不了客人手裡。
就拿貨運來說吧。我們要把貨運到國外，最常見的是海運和空運。
運輸防疫物資，海運週期長，不現實。山高水遠，等你千辛萬苦把口罩運過去了，人家那邊疫情可能已經控制住了。
而空運又不可控。
國際貨運業務基本都是通過國際客運航班帶貨加貨機包機，現在絕大部分客運航班停掉了，空運的整體運力在垂直下降。
還有，即使貨進了歐洲，你也不一定能送到客人手上。
歐盟有申根條約，各個國家通行沒有限制，但是疫情來了，各國邊境開始到處設卡。許多航線也停掉了，比如意大利的東西，我們可能要運到比利時，或者運到德國，然後再轉到意大利，中間要經過別的國家，每個國家都有它的過境條件，你拿出來的貨物，很可能就被別的國家“截胡”了。
隨著疫情越來越嚴重，歐洲國家的貨運司機緊缺，路也很堵，要想把貨運到客人手上，真的是千辛萬苦，很不容易。
而如果你貨到不了客人手上，等於貿易環節沒完成，那就是一錘子買賣，不能形成貿易鏈。
外銷轉內銷行不行？想得美！
有人說，做不成外銷，我們做內銷，你想得美啊。
外銷轉內銷僅僅是理論上一個美好的假設。
外貿的產品和營銷手法都和內銷不一樣。
外銷有很多貿易的工具，比如支付上的工具，中信保，包括政府配套的一些，還有成熟的世界物流，都是對我們整個貿易鏈的保障。世界貿易的整個信用體系是比較成熟完備的。
在國內做生意，大多數要放賬，要給客戶墊款，到了年底收錢還不知道能不能收回。
現在通過國內的一些支付平臺也能實現有信用的支付，但這也僅僅限於網上電商。
傳統的內銷市場，靠的是另外一套信用體系，而這套信用體系相較國際貿易還不是很完善，所以往往做過外銷的都不願意做內銷，理念也沒有那麼快轉過來。
當然，如果全球疫情一直控制不住，許多人確實會考慮轉內銷，尤其是跟網上的，包括跟一些直播平臺結合，但怎麼在國內開發市場，轉換沒這麼快。
可是，就算做外貿的願意轉內銷了，我們的經濟體量有這麼大嗎？
拉動整個國民經濟俗話說有三駕馬車：投資、消費、出口。
我們當然也希望把內需市場搞得非常繁榮，然後把整個經濟的體量搞大，但實際上這個過程很漫長。尤其是我們老百姓本身的可支配收入，並沒有達到那個層次。
再說了，我們中國的經濟體量再大，也沒有全球的大。
中國人長期以來養成的消費觀念，也讓我們不敢輕易這麼做，何況每個家庭都有房貸要還，有子女要教育。
我也想消費，可是我沒有票子，我怎麼消費？我也想救市，可我力量太渺小，怎麼救？
疫情過後，大家的購買力肯定沒以前那麼強，再加上許多產品都是季節性的，或者說是一些快時尚的產品，你過了這個節點，就失去了銷售時機。
現在政府也在推出很多政策促進消費，比如杭州拿出16.8億消費券發給在杭人員，這當然是好事，但並不是長久之計。
關鍵還是，政府給老百姓託底的就業、醫療、社會福利和退休保障制度，還不足以讓老百姓可以放心地放開消費。
外貿行業非常脆弱，再不救就遲了！
通過這次疫情，我切實感受到外貿這個行業是非常脆弱的。
我們目前最需要救的是做實體經濟的企業，他們辛辛苦苦養了這麼多工人，如果不救，那社會就容易出現問題。
也只有這些實體經濟才是解決就業的主力軍，只有他們立穩了，我們的經濟才能形成一個良性循環。
像我們做外貿的，我們從國外拿進來一個訂單，幾十萬幾百萬，或者一年千把萬，那麼我們就可能解決七八十個人的就業，這七八十個人的背後就是七八十個家庭。
從這個角度來講，我覺得政府通過這次的疫情，會更多地為我們這些實體經濟，出臺一些能夠落地的實實在在的政策。
事實上政府也已經在不斷出臺助企惠民政策，比如提高出口退稅率、減免企業社保，等等。
像我們這些做實業的，可能更關心與業務息息相關的一些細枝末節的政策。
目前政策層面所制定的一些政策和措施可能是宏觀的，更長久性的，但是反映在我們這些小的實體經濟，傳導到我們的時候，很可能已經遲了。
你翻山越嶺的來，我也知道你是愛我的，可等你到我身邊，我已經沒法救了，或者已經熬過去了。
政府不要擔心稅收減少，流失也是百姓得利
我們思想要更開放一點，不要擔心稅收流失或減少，其實非常時期，流失也好，減少也好，都是惠民的，都是在我們自己的土地上，都是百姓得利。
比如原來4月15日要開的春季廣交會，現在已經正式推遲，但推遲到哪一天沒有說。
實際上，具體到我們去參加廣交會的人，大家都希望遲點開。
廣交會是一個全球性展會，來的買家全都是境外的客人。在這樣一種狀況下，老外會不會來，有沒有航班來，或者說，來了之後他們要不要隔離，都很成問題。
攤位就那麼大點地方，就算老外來了，你能不能跟他密切、細緻地去談產品、談價格，也是很現實的問題。
在一些實實在在的政策上，我們私下裡想，可不可以把後面兩屆廣交會的參展費大部分免掉？
還有就是增值稅的稅率，國家確實也在出臺政策降低稅率，但還可不可以再進一步的改革？
比如，可以用來抵扣的稅項，除了採購原料，買設備，包括買一些固定資產等可以抵扣，人工成本是不是也可以抵扣？
許多勞動密集型行業更大的一塊成本，就是用工成本。在現在這樣殘酷的形勢下，可不可以搞一些試點，把人工成本也作為增值稅部分進項抵扣？
具體操作的話，可以用社保來作為監控指標，這樣也能鼓勵企業積極繳納社保，社保的盤子也能做大。可以說你這裡失去了一塊，那頭得到了更大的一塊，未嘗不可。
總之，政府可以再給貿易鬆鬆綁，騰出更多精力投身於公共衛生、醫療、就業、脫貧、養老等基礎性的社會託底領域。
這樣的話，對我們這些搞實體、搞貿易、搞雙創的人能夠有一個更大的市場空間，整個市場整個經濟才能夠慢慢地恢復起來。
不妨利用強大外匯儲備，維持匯率在適當區間
還有一個非常直接的措施就是匯率“維穩”。
現在國際上除了美元是強勢，其他的貨幣幾乎都在貶值，國際貨幣貶值，就意味著你進來的東西成本在增加。人家老外買你的東西，按之前的合同付錢，貨到了他手裡，成本就增加了，從這一點上來說，他也會想方設法取消訂單。
改革開放40年，我們創造了這麼多外匯，積累了這麼多外匯儲備，
上世紀80年代初期，我們的外匯儲備可能只有幾十億美元，後來最高有4萬億美元。
這主要還是我們這些外貿人，一個訂單一個訂單做，一千美金、兩千美金、幾萬美金積累起來的。
所以，能不能利用我們的外匯儲備優勢，把我們人民幣匯率保持在一個相對比較穩定的區間範圍內？
金融市場要開放，我們的資本市場也要走向市場，匯率要隨著市場波動，理論上這麼說沒毛病，但是不同的時期就要有不同的政策去對待它。
假設我們跟人家籤的出口合同是10美元的生意，籤的時候匯率是7,如果匯率急劇波動，等收到貨款，匯率變成了6,這就意味著，我們拿進來的10美元，本來是70元人民幣，現在只有60元人民幣了。
這樣劇烈的動盪，會讓整個外貿行業失去利潤，也會失去訂單。
雖然我們也有很多金融工具可以鎖定或對沖匯率波動，但面對突發疫情，又有多少人能夠未卜先知？何況金融工具也有做反的可能。
如果政府能通過外匯儲備，想辦法把匯率穩定在一個合理的區間範圍內，做外貿的就會心裡有底，跟老外談再大的單也不會怕。
做生意的人都喜歡鎖定成本，圖個心安。進口生意也一樣。
當然，這也只是在當前這種特殊的形勢下，我們可以充分發揮一下外匯儲備體量大的優勢，讓人民幣的匯率維持在一個適當的區間內，有一點波動不怕，但不要驚濤駭浪。
我們做外貿的人，無論從哪方面來說，最盼望的是全球疫情儘快控制住，不然這將是全球的災難，將會是整個經濟、社會和文明的倒退。
我們已經如此繁榮，又怎麼能再退回十八、十九世紀的農業時代？
整理/薔薇
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