大連新聞傳媒集團記者徐伯元
如何做直播帶貨的選品和選題思路？直播如何幫實體門店引流？探店、吃播類短視頻拍攝技巧有哪些？如何獲得更多的播放流量和關注度？3月26日下午，在大連人力資源服務產業園路演會議大廳舉行的“大連市互聯網企業、網紅大V助力商貿企業復工復產現場會”上，三寰集團、大商集團、靈芝妹子等商貿企業，將一個個類似的問題拋向現場的互聯網企業和網紅大V。學習線上營銷方法正成為這些企業當下的“剛需”。
疫情下倒逼商貿企業“上網”
目前，商貿、餐飲、文旅等服務類行業受到疫情影響明顯，由於“面對面”經營活動難以正常開展，許多企業被倒逼“上網”進行線上營銷，這成為當前市場的一個重要趨勢。
日前，市委組織部從市直單位中選派了一批年輕幹部深入企業，助力復工復產。在此過程中，市委宣傳部、市委網信辦、市商務局等相關單位駐企幹部瞭解到，近期商貿領域相關企業對網絡電商營銷、新媒體推廣、網絡安全等方面有非常迫切的需求，為此聯繫了我市部分網紅大V、媒體、網站和網絡安全企業，通過現場會的形式，幫助我市部分商貿企業與之對接，聚焦企業的難點痛點。會前，共收集整理了各企業的37項問題。
會上，抖音大連產品總監張鶴介紹了一個案例：3月1日在西瓜視頻上，一場特殊的直播讓莊河草莓火了一把，僅僅直播3小時，售出1萬斤，銷售金額達20萬元，直播過程中觀看人數峰值達到了82萬。而這場直播的主角不是網紅大V，而是莊河市委常委於景濤。通過這場直播，莊河草莓銷往全國20多個省市，對宣傳莊河草莓也發揮了非常大的作用。將這樣的案例向其他大連企業複製，成為參會“老師”與“學生”的共同願望。
體驗中企業主動學習“觸網”
防控疫情期間，被倒逼“上網”過程中，我市一些商貿企業也對線上營銷方式有了更多體驗和思考，與會企業表示，“觸網”不僅是當前應急之舉，也應成為下一步的常態化舉措。
三寰商業公司總經理劉吉重介紹，疫情來襲，三寰集團旗下的會有便利制定了“不關門、不停業、不漲價”的經營策略，24小時營業。一方面，來店客人大幅減少；另一方面，宅配業務量大幅增加，強化到家業務，客單價接近翻番增長，積極開展社群營銷，門店微信群異常活躍。會有便利還計劃在新媒體引流、會員電商、社群運營等方面積極拓展嘗試。通過新媒體更鮮活的表現方法，把自主研發的快餐等產品，從原材料、生產工藝到口味等特點都充分展示出來，讓消費者更深入瞭解產品。
大商集團天狗公司總經理劉朝俊表示，大商集團近期對新媒體營銷進行了一系列探索。大商天狗網通過好物圈頻道，賦予門店導購製作帶貨短視頻的能力，讓門店品牌專櫃助推短視頻營銷。天狗直播間則是天狗網發力門店直播的嘗試，通過與線下門店聯合推出的直播小程序，一鍵打通直播和天狗商品的關聯，實現邊看邊買，為品牌帶來更多商機。目前，進行直播的主要是企業自己的導購，並沒有太多直播經驗，因此希望網紅大V能為企業提供指導。
大連靈芝妹子餐飲連鎖有限公司董事長於東昇告訴記者，靈芝妹子屬於開設實體門店的傳統餐飲，不過疫情期間的“觸網”，讓他對網店模式有了新想法。靈芝妹子的產品源於標準化的中央工廠，密封包裝之後送到實體門店，在疫情防控期間他們推出家庭廚房概念，將產品直接送到消費者家中。本來這是不得已的解決方案，但頭兩天就銷售大增，意外獲得了好效果。他希望更多通過新媒體進行品牌的宣傳，並打開網上銷售渠道。
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