當你懂得一些說服技巧，那麼你就懂得察言觀色，高情商地跟別人聊天，而不是隻按照自己的喜好去做事和說話。人性多變，而且喜歡趨利避害，所以當你說服的事情，跟別人心中所想的有所衝突時，那再多的言語也毫無作用。
正如林肯所說：“在預備說服一個人的時候，我會花三分之一的時間來思考自己以及要說的話，花三分之一的時間來思考對方以及他會說什麼話。”
這種思考，就是人際交往的把握和技巧。
理性說服-信服
感性說服-感動
理性與感性結合-行動
一、找到說服的切入點
我們之所以會被別人說服到，就是因為別人說的話，影響到我們的“心理立場”，而這個“心理立場”，就是“利益”了。
從廣義上來說，這個“利益”分為兩種：
1，情感利益，如情緒和心理上的感受獲得；
2，物質利益，如金錢或者實際所得的作用；
只要我們的說服，對別人來說在這兩方面起到作用，那別人就很容易被說服；反之，如果你說服的事情跟這兩方面有衝突，自然別人就無動於衷了。
但怎麼才能夠知道這兩方面的利益呢？這就需要做到古話所說的那樣，要“知己知彼，才能百戰不殆”。
我們可以從以下幾個方面入手尋找：
1，瞭解對方的性格。
不同性格的人，對於意見的接受方式也會有所不同的。每個人在對待說服的敏感程度上，都是有高有低。
有些人容易被說服，可能是他的性格偏向柔弱、內斂，而有些性格比較強硬的人，就算說再多的好話也很難被說服了。
所以說服之前，一定要了解對方的品性。
2，瞭解對方的想法。
每個人的想法，在不同的時間都是不一樣的。一個人當下之所以會堅持一種想法，肯定有他自己的理由。
只要你找到對方堅持這個想法背後的原因，瞭解他背後的“苦衷”，就能夠說出一些針對性的話語說服他了。
3，瞭解對方的情緒。
當對方處於情緒不好的情況下，你麻煩對方幫忙，對方也未必會搭理你。
相反，如果對方處於一個非常熾熱的情緒狀態，那麼請求對方幫個小忙什麼的，這樣就很容易了。這就是了解對方情緒的作用。
所以，在說服之前，要儘量瞭解說服對象當時的思想動態和情緒，然後調整自己的說話語氣和態度，這對於說服的成功與否，會起到一個至關重要的作用。
這就是說服切入點的選擇了。
二、滿足說服的三大要素
有了“知己知彼”的瞭解之後，接下來，想要提高說服的效果，你必須要做到三件事。
這三件事就是說服的三大要素。
1、氣場，膽大心細臉皮厚；
想要說服別人，正如你想要跟別人談判，切勿不能魯莽，但也不能躲在背後，連說話都不好意思。
你給人的感覺，走出來一定是非常自信、大方，胸有成竹那樣，否則，一臉陰沉、自卑的姿態，你說的話再有道理，別人也不願意聽你的。
這就是氣場的問題。說服力強的人，他們的氣場會給人一種很有信任感的感覺。有了這樣一個魄力，在加上觀察入微的信心，又敢於發表自己的意見，影響別人。
這樣的人，就會充滿說服力了。
2、懂得用事實作為武器；
很多人之所以難以被說服，就是因為他們固有自己相信的“事實”。
這種“事實”，已經成為了他們的觀念，以至於思想難以被改變。既然如此，想要說服他們，我們就要用真正的事實去說服他們。
因為“自我否定”是一個很難接受的事情。一旦你的事實跟對方所認知的觀念相悖，為了維護自己對於事實的定義，他們往往會否認這些事實的真實性，甚至忽略它們。
所以運用事實去說服別人，除非這些事實全方位地展示在他們面前，否則一丁點的缺漏，都是讓他們逃離去接受的通道。
3、不要忽略情感因素；
有時候說服別人，你可以用事實作為武器提高說服力，但未必有效果。這時，你就可以運用情感因素去說服別人。
例如在網上很多販賣情緒的文章，當我們看到文章中的故事時，就很容易跟隨故事當中表達出來的情感，產生“傾向性行為”。
有很多報道，未必都是真實的，但由於這些事件調動了我們的情感，讓我們產生判斷偏差，所以我們心理傾向就更加偏向當事人，於是就說出一些支持當事人的言語，責罵一些持反對意見的人。
這種性質的說服，就是情感因素在發揮作用。
如果你懂得通過構建故事、或者用自己的情感去感染別人，說不定對方在無形之中被你說服了。
三、說服的具體應用步驟
說服，就是讓別人能夠減小心理的抗拒感，去完成說服者所想目標的做法。
如果你用強迫的方式威脅別人去做事，儘管別人也會去做，但這就不是說服了，能夠讓別人發自內心去做一件事，這才能稱得上說服。
一般來說，在說服別人時，有四個步驟是必不可少的。
1、吸引對方的注意力；
為了讓對方接受自己的觀點，就需要讓對方處於一種能夠傾聽你觀點的狀態之中，把注意力都集中在你身上。
而最糟糕的方式，就是直接告訴別人“我要說服你”，“我要讓你接受我的意見”，這樣反而會引起對方的逆反心理，更難說服。
最好的方式就是把你的動機隱藏起來，然後勾起對方的興趣，潤物細無聲地影響對方，這才是最好的說服。
2、明確表達你的觀點；
想要說服別人，你對於觀點的表達一定要做到準確、流利、清楚。如果對方連你說什麼都搞不懂，自然就難以說服了。
同時，為了讓對方能夠更容易被你的話語說服，你需要引用一些修辭手法、實例或者是故事來加深聽者的印象。
因為修辭方式和事例故事，不僅能夠讓別人對你的觀點有一個具體的畫面感，而且還能讓抽象晦澀的道理，變得通俗易懂。
也就是說，當你說服的時候，你說話速度的快慢、聲音的大小、語調的高低、停頓的長短和口齒的清晰度，都會影響到你的說服力。
當然，你也需要通過適當的表情和肢體語言來輔助的。
3、給對方提供一個被接受的理由。
如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就會更大。
原因就是，人們喜歡為自己所做的事找一個行動的理由，而你就給了對方這樣一個理由。
而“因為”一詞，就是提供理由的“號角”，在你說完“因為”之後，接下來就要提供一個理由了。如：
你可不可以幫我拿快遞呢？因為我現在在工作，暫時無法分身，謝謝你了！
你下週去香港時，幫我代購某某護膚品好不好，因為我這段時間去不了買啊！
今天輪到你請我吃飯啦，因為之前我對你這麼好，是時候要給我報恩啦！
對比一下，省略“因為”後面的句子，說服力是不是沒那麼強呢？
4、適當調動對方的情感，滿足其利益；
我們常說的“動之以情曉之以理”，其實就是這樣一種說服的方式。
“動之以情”之所以放在面前，這就是情感力量比理智力量，更能影響到人的心理。
人的思維和行動都是由意識控制，就算他人或者外界如何強迫或威脅，也很難改變這種主觀意識。
所以，想要說服別人，就需要調動對方的情感。而運用故事去塑造情感也是很重要的做法。這一點，可以參考那些寫得好的雞湯文。
同時，你也不要忽略理智的作用。當對方無動於衷的時候，適當給予對方一些“物質利益”，對方在心裡衡量之後，自然就能夠願意被你說服。
如，你可不可以幫我拿快遞呢？因為我現在在工作，暫時無法分身，頂多晚一點我請你喝飲料！
四、注意事項
美國心理學家盧維斯說過：“不論誰，在被說服的最開始階段都會有戒心，不希望因被說服而有所損失。因此，通常情況下，我們都會對外來的說服保持戒心，處於封閉狀態。”
所以說服，就是破除對方的戒心，適當滿足對方“情感”和“物質”的利益，這樣才能提高說服的效果。
如何破除戒心呢？有三點：
1，掌握勸說的時機。不要在不適合的環境和情況下，貿然去說服對方；
2，不要引起對方的敵對立場。一上來就推銷產品的人，就激起我們的敵對立場了。
3，找到你們的共同點。我們更願意跟有共同點的人交往，找到彼此的共同點，取得思想的一致性很重要。
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