□本報記者 杜慧
這兩天，一則《2020年“物業新規”之下，無人居住的房子，到底要不要交物業費？》在微信朋友圈刷屏，家住長安區、新華區的業主看到這條微信後，紛紛來電諮詢“我家房子長期空置，物業卻讓我們全額交費，到底合不合理？咱們石家莊有沒有詳細規定？”
空置房要求交全額物業費
80后王女士在長安區有一套商品房長期空置，只在交房時預交了第一年的物業費，“交房後我進行了簡裝，後調至外地工作房子就閒置起來。物業也曾經打過電話讓我補交這幾年的全額物業費，我感覺不合理。”昨日，王女士看到《2020年“物業新規”之下，無人居住的房子，到底要不要交物業費？》的文章後說：“按文章所說，不管業主的房子有沒有人住，物業公司對於公共物業管理需要正常維護，業主應當交納物業費，不能以沒有享受到物業服務為由拒付，但對於沒有入住的房子，不少地區可以根據當地物業政策規定，和物業公司協商相應的折扣，打折幅度從5折到9折不等，也能省下不少錢。不知咱石家莊有沒有類似的相關規定？”
無獨有偶，市民張先生在新華區有一套二手房，曾對外出租，後由於種種原因，房子空置了半年時間，“最近我打算尋找新租戶，物業說先讓我補交6個月的全額物業費。可我記得咱們石家莊市有規定，空置房只交納20%的物業費。”
就此事，記者3月29日分別聯繫了這兩個小區的物業，工作人員均解釋說，雖然業主家房子空置，可物業提供的服務並未減少，因此空置房也要全額交納物業費。
《條例》執行時被“打折扣”
記者獲悉，早在2010年3月，石家莊市重新修改的《石家莊市物業管理條例》第37條規定：“連續3個月以上無人居住、使用、裝修空置的物業，空置期間按20%交納物業服務費。物業服務合同雙方另有約定的除外。業主空置物業的起止時間，應當事先和事後告知物業服務企業，並辦理相關手續。”
記者調查發現，省會不少小區物業執行起該《條例》中空置房收取20%物業費的規定大打折扣。從《條例》出臺至今，本報就不斷接到小區業主的投訴電話，涉及多個小區，即便是一些尚未裝修的毛坯房，也被收取全額物業費，令業主感到無法接受。
有物業公司負責人對記者解釋說：“20%不夠維持空置房管理成本，因為不管業主住不住，物業公司的日常服務不會隨之減少。業主已無形中享受到由這套房產帶來的物業服務。”還有的物業負責人表示，《條例》中對空置房標準沒有明確界定，“如果裝修好的房子，只是偶爾回來看一下，這算不算空置？”
物業協會：空置房業主應當交納物業費
就住宅小區空置房物業費交納問題，石家莊市物業協會會長劉明明確表示，《物權法》明文規定業主對於小區共有部分，享有權利並承擔義務，即業主可以放棄居住使用的權利，但不得以此為理由放棄對共有部分承擔的法定義務。
他說，物業公司對小區公共部分，如電梯、綠化、水泵等，進行維護和管理，不管小區入住率為多少，都要保質保量提供服務，換句話說，不論業主房屋是否空置，業主的財產仍在小區，物業若已經按服務合同對業主財產提供服務，業主就應當交納物業費。
物價部門：交納20%物業費有兩個條件
記者從市物價主管部門獲悉，目前有關空置房物業費收費依據，只有《條例》中第37條規定的空置房繳納20%的物業費，暫無其他標準。不過，該條款實現有兩個前提條件，空置時間要事先和事後告知物業服務企業，物業服務合同雙方另有約定的除外。
該部門人員表示，如果業主符合這兩個條件，與物業產生交費糾紛的，可撥打12358投訴舉報。若雙方就空置房界定標準產生爭議的，則需要由住建部門或房管部門進行界定。
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