3月5G手机井喷!但推动5G时代到来的,不止华为和小米

| 十三叔

| 小象冒冒


4G曾像一场风暴,改变了社会的整个运行体系——它让生活从静态的、定点的、有线的,一下子移动起来。


5G的力量,只会更大。人人都在盼望一个更快的时代到来。


在推动这个新时代到来的人群中,有顶层设计者,有终端建设者,也有中间的流通环节参与者。


比如苏宁。


谁在推动5G时代加快脚步?


从未来往回看,2020年3月,将成为5G时代到来前的一个重要节点。


后疫情时代的中国,新基建如火如荼。而5G,就是新基建的重要组成部分,它的作用已经初步显现:


在疫情防控、复工复产领域,5G作用明显;在刚刚兴起的全民直播时代,5G参与其中;整个3月,包括华为、小米、荣耀、红米、OPPO在内的手机厂商先后推出5G手机;而工信部也屡屡发布文件,要求推动5G普及。


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看起来,前端、后端都已经准备完毕,但更不应该忽视的,是流通环节的作用。


3月24日,工信部发布《关于推动5G加快发展的通知》,要求全力推进5G网络建设、应用推广、技术发展和安全保障,同时鼓励基础电信企业通过套餐升级优惠、信用购机等举措,促进5G终端消费,加快用户向5G迁移。


这是一个明显的信号。


要知道,尽管市面上5G手机已经井喷,但主要面对的是“增量市场”,仍有一个巨大“存量市场”在观望。


观望的原因有很多,排名靠前用户反馈是:“4G就够用”,“担心5G基站还够不普及”,“没必要把刚买没多久的手机换掉,过几年再说”。


催化市场,要靠谁?


就在工信部吹响集结号的第二天,苏宁率先递出了“投名状”。3月25日,苏宁就宣布启动全国首个5G手机节。


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从苏宁官方发布的5G手机节大牌联合名单中可以发现,参与活动的品牌涵盖了国内外上市的所有主流品牌,共计30余款5G手机。


除了范围广,还有力度大。据悉,5G手机节期间,5G手机降价力度将达到千元;苏宁平台上的5G手机全线参与分期免息,最高可达24期免息;同时,以旧换新最高补贴力度达到3030元。


这样的举措,看似只是促销手段,却从根本上解决了用户的顾虑:


价格便宜,买了不亏;分期付款还免息,早买早享受;以旧换新,半新不旧的4G手机也有了归宿。


这是销售的力量,是市场的力量,也是一家老练的电商平台功力所在。


为什么只有苏宁能做到?


快速响应、联合厂商、加大力度,苏宁5G手机节的背后,是前瞻性、行动力、沟通能力的集中体现。


既要打通内部流程,又要破除外部壁垒,作为整个流通环节中的“腰部”,苏宁多年积累的模式优势、供应链优势与服务优势尽显。


苏宁的销售模式,已经走在了时代的前列。这一点在疫情期间尤为明显。


突如其来的疫情,让实体零售受到了有史以来最严重的冲击,苏宁也不例外,大体量的线下门店关闭,让苏宁从上到下都面临着巨大的压力。


这种情况下,线下与线上结合的“双线优势”,基于苏宁用户资产的离线销售,以及自上而下都参与其中的全民营销,及时帮苏宁止住了滑落,并推动苏宁重新奔跑。


就在今年315前夕,苏宁易购总裁侯恩龙亲自化身主播,开起了一场苏宁复工与市场复苏的“救市”行动。24期免息、开仓计划、超店播计划,一系列的重磅举措,刺激市场需求,也保障用户体验。


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这只是苏宁销售模式革新的一个缩影,这家企业,正在危险中寻找机会,并用自己的手段握紧。


苏宁的供应链优势,正在强化。


作为行业头部的家电销售平台,供应链向来是苏宁的优势,近些年来,智慧零售一直是苏宁的重点,根据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布《2019年中国家电行业三季度报告》,苏宁能够连续摘得家电全渠道第一的桂冠,与其近几年在全场景、全品类、全渠道的智慧零售布局密不可分。


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而且,经过十几年的积淀,苏宁物流提供全场景服务内容,已经实现货物到仓、到店、到家的服务,并且渠道进一步下沉到县镇、社区,便捷可靠升级。


销售的爆发,流通的顺畅,都让苏宁受到越来越多合作伙伴的青睐。以3C为例,华为、小米、OPPO、VIVO长期与苏宁进行合作,而在2020年3月18日,之前只与京东合作的一加手机,也宣布入驻苏宁。


让所有合作伙伴收益,是苏宁供应链的底气,也是此次5G手机节能够迅速组成联盟的根本原因。


第三个优势,是苏宁的服务优势。


购物体验中好的服务,是越来越多用户在意的元素。而苏宁5G手机节,正是摸清了用户的需求,强化这一优势。


24期免息的金融手段;以旧换新的服务方式;高效的物流体系;更好的售后保障。苏宁正在以自己的方式,优化多年积累的用户资产。


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实际上,疫情期间也成了苏宁展示服务优势的战场:得益于遍布全国的门店和员工,苏宁能够把自己的服务深入到最后一公里,在一些城市,甚至有了“有事就找苏宁”的说法。


这些优势,正是为什么苏宁能在第一时间响应国家号召,推动5G时代到来的原因。


无形之手的有形力量


2019年8月5日,第一台5G手机中兴天机Axon 10 Pro 5G在北京市慈云寺苏宁易购广场售出。这是苏宁与5G时代的一共共同起点。


实际上,在推动5G时代来临这件事上,苏宁从来不甘于人后。


2019年,苏宁联合天猫、三大运营商和多家手机品牌厂商,共同启动5G战略合作,成立5G生态联盟,并打造出中国线上线下最大的5G换新平台。


同样是2019年,有超过200家苏宁5G体验店在全国各大城市遍地开花。

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从表面看,这是苏宁积极迎接新变化的一个体现,而从深远看,苏宁的市场行为,大大降低了用户的5G换新成本,有助于5G手机加快普及。


这其实是通过“自下而上”的举措,推动5G时代的到来。


2019年12月18日,在主题为“中国经济的定力与潜力”的“看2020财经峰会”上,关于5G的普及进行了新一轮讨论,其中工业和信息化部原部长、中国工业经济联合会会长李毅中在会上表示,5G网络建设需要约600万基站,基站成本在1.2万亿至1.5万亿元,全国5G网络覆盖还需要6-7年时间。


但在有了需求爆发产生的倒逼之后,这个过程绝对会缩短——5G固然是一场技术革命,但它同样是一场市场行为,销售,作为“看不见的手”,会再次展现出“四两拨千斤”的力量。


5G手机节,让苏宁在行业内做出了表率,丰富的金融手段、强大的供应链优势、全场景的覆盖、优质的用户资产,苏宁在3C领域正在确立自己的领军者地位。


不过,高处不胜寒。

要保持领先,要展现自己的担当、勇气和智慧,苏宁还应该继续保持敏锐,并依然能保证对合作伙伴的利益共享,坚持一种能让整个3C行业健康发展的利他主义。


“以无形之手推动行业进步”,这正是时代对销售企业提出的新要求。


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