表吵理我
朋友你好！很高興回答你的提問：
受冤枉是件很難受的事情，尤其是一起共事的好朋友，因為聽了錯誤信息而指責你，特別讓人難受。
面對這種情況怎麼處理呢？我有以下建議：
1、如果當時雙方情緒都有點激動，最好不要急於解釋，因為這個時候對方往往是聽不進去的，有時候越解釋越麻煩，冷靜下來，不要與他爭吵，等他平靜下來、或是另找時間跟他解釋。
2、解釋的時候，要把事實擺出來，以理服人。不要總是說一些諸如“我沒想傷害你”“沒想到是這個樣子”“希望你理解我”等等，這些話沒用。一定要說清楚，你為什麼沒有錯，證據是什麼。比如說“電腦不是我弄壞的，是小王，當時小趙也在場，你可以問他”，或者“那件事不是我告的狀，是老總從某某某那裡聽說的”。
3、最高層次的做法是不解釋，最後讓事實說明一切。
老付聊職場F
你這個問題太籠統了。
首先，分職能。
像我是銷售，對於客服組，項目組的的一些抱怨指責，我大部分都是打個哈哈一笑而過的。當然，也用客戶當擋箭牌，並且答應幫他們出氣之類。
其次，分層級。
相信你不會被下屬指責吧？你平級指責你，看領導在不在。領導在郵件中，或在旁邊，必須反擊或講清楚。領導不在的話，勸你一句少囉嗦少麻煩。如果領導指責你，也要看是否是你直屬領導。領導指責你時揣摩他的目的才是最重要的。是指責你給別人看，還是想幫你改正。
最後，分事件。
事件的重要程度，影響程度。看清了才知道該如何應對。
其實職場也是人與人的交往，別人指責你的原因是什麼（不要猜）很重要，也希望多反思。因為我們經常會忽視自己的錯誤而放大別人的指責，換位考慮是否因為哪點沒有做到位而給對方帶來了很大麻煩。若真是找事的，反懟回去！
獨酌呃呃呃匿
1、最好處理辦法是不予理睬，當沒聽見。他的這種行為明顯是甩鍋行為或者想通過指責你來體現他的價值，這樣人很多。2、如果他依然不停的指責，你就理直氣壯的慫他。你可以直接對他說“請不要通過這種方式來體現你的存在，我不是你的發洩對象”。以上兩點是我個人處理方式和經驗。
阿雲飛揚
任何事情，先從自己身上找原因。因為我們每個人經歷、閱歷、教育、家庭背景不同，所以，衡量對錯的標準在每個人心中都是不相同，敞開心扉、擺正心態、大膽去溝通，一切問題都會迎刃而解！
侯衛東職場筆記
很高興回答此問題，希望我的回答能帶來幫助。
有一句話分享給大家：每個人做的都是對的，但就只對自己而言。
被同事無端指責是職場當中比較容易出現的一個現象。
很多人都有一個習慣，那就是凡事從本我出發去思考問題，所以問題中的前提是你沒錯的情況下，同事還要指責你。這隻能說明，指責你的同事並不認為你沒錯。
在日常的工作中，每天都遇見稱心的人和稱心的事兒，這本來就不是一件容易的事兒。
面對無端指責你的同事，即使真的你就沒有錯，指責你的人毫無道理。你也應該想到的是同事指責你的這件事，一定傷到了他的自身利益。
至於怎麼面對同事指責你的這種局面呢，大致有兩種選擇…
第一：如果還有和諧共處的可能和必要，你應該做的是-先耐心傾聽他的指責或者抱怨，過程中千萬不要打斷他。等待他的情緒變得平復冷靜之後，你在找合適的話頭開始你們有效的溝通。
因為在人生氣和情緒比較激動的時候是一種亢奮的發洩型溝通，所以根本不會聽別人說什麼，也就產生不了有效的溝通。
如果你還有必要和這位同事往後和諧相處，那麼就等他發洩完情緒，在開啟你的去說吧…心平氣和的溝通，稍遜的找到問題的根本，協商解決這個問題也就可以你們之促進你們之間的關係。
切忌：儘量單獨溝通，不要當著其他同事的面。在職場，面子這事兒還是挺重要的，絕對能夠左右人的情緒和行為。
第二：如果是嚴重原則問題或者辨明是非比和諧關係重要的話。你要做的是-冷靜、慎言、職業化，冷靜的對答對方的疑義，與此事無關的、攻擊對方的、抱怨的話一句不說，只就事論事。職業化一些，凡事以證據開頭，以結論收尾，不帶所有的其他情緒。
如果對方過於激動，你可以暫時保持沉默。職場是個輿論方向標，優勢總會在冷靜處事的一方。
如果你沒錯，冷靜不激動且乾淨利落的擺證據論事實，不跟隨對方情緒的激動而波動自己的情緒，這也是你高情商的表現，也會給你的職場地位增色不少。
總結一下：你的處事選擇不僅會決定你和指責你的同事的關係。更加會加深你在職場中的標籤…想要什麼結果就往那個方向去做事吧…自己的環境終歸得自己去選擇。
🍀共同分享、進步、成長🍀
解憂日誌
還是那句話，只有小孩子才爭論對錯，成年人只討論解決方案。
如果你面對指責，一直表現出要論證誰對誰錯，那麼，從一開始，你就入套了。你花費了時間來澄清你是錯的，我是對的，那麼事情本身得到解決了嗎？沒有，那麼，你就錯了，職場上，老闆只看結果，不看經過。
對我個人來說，如果收到同事的指責，我總會說，先把誰對誰錯放一邊，我們先把這件事情解決掉，解決好了以後，我們再來看，如果我真的錯了，我賠禮道歉，如果你冤枉了，今天晚上你請我吃飯。這樣處理，即能把事情解決，又不會傷了和氣，因為在解決問題的過程中，很有可能就會發現，到底誰對誰錯了。
千萬不要鑽牛角尖，不要像小孩子一樣糾結誰對誰錯，即使受些委屈又如何，吃小虧，賺大便宜啊。
