醫保服務中心細心操作,方便、快捷、又安全

“我是來辦理報銷業務的,在進行體溫檢測登記後,來窗口辦理,工作人員服務很熱情,4、5分鐘就辦完了,效率很高。”

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3月27日上午,記者在縣醫療保障服務中心看到,居民、職工醫療保險9個業務窗口全部對外開放,工作人員已全部到崗,陸續有群眾前來辦理各項醫療保險業務。在中心入口處,來辦理業務的人員需要測量體溫、進行登記,一切正常即可進入大廳,各項流程井然有序。

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據瞭解,隨著新冠肺炎疫情的逐漸緩解,縣醫療保障服務中心於3月23日全面復工,在秉承“專業、高效、優質”的便民服務理念的同時,堅持嚴抓防控不鬆懈,每日採取人工噴灑消毒液和紫外線消毒的方式對大廳公共區域進行全面消毒。

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在業務辦理方面繼續推行“網上辦”、“電話辦”、“預約辦”等辦理方式,對進入大廳辦理的人員嚴格排查登記,推廣使用“醫保局疫情防控二維碼”,引導限時分流進行業務辦理,做到全面防護。截止目前,縣醫療保障服務中心恢復業務一週時間,已接待群眾辦理業務400人次。

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