医保服务中心细心操作,方便、快捷、又安全

“我是来办理报销业务的,在进行体温检测登记后,来窗口办理,工作人员服务很热情,4、5分钟就办完了,效率很高。”

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3月27日上午,记者在县医疗保障服务中心看到,居民、职工医疗保险9个业务窗口全部对外开放,工作人员已全部到岗,陆续有群众前来办理各项医疗保险业务。在中心入口处,来办理业务的人员需要测量体温、进行登记,一切正常即可进入大厅,各项流程井然有序。

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据了解,随着新冠肺炎疫情的逐渐缓解,县医疗保障服务中心于3月23日全面复工,在秉承“专业、高效、优质”的便民服务理念的同时,坚持严抓防控不松懈,每日采取人工喷洒消毒液和紫外线消毒的方式对大厅公共区域进行全面消毒。

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在业务办理方面继续推行“网上办”、“电话办”、“预约办”等办理方式,对进入大厅办理的人员严格排查登记,推广使用“医保局疫情防控二维码”,引导限时分流进行业务办理,做到全面防护。截止目前,县医疗保障服务中心恢复业务一周时间,已接待群众办理业务400人次。

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