海航3月30日發佈公告：近期由於境外疫情持續變化，部分國際航班座位需求激增，市場上存在少數代理人違規虛佔座位，抬高機票價格賺取差價的行為，嚴重損害旅客的消費權益。
海南航空始終堅持以客為尊，通過安全細緻的服務及公開透明的票價保障旅客的出行。海南航空強烈反對此類損害旅客權益的銷售行為，一經查實將取消違規代理的銷售資質並報行業監管單位查處。
歡迎廣大旅客隨時向我們舉報，舉報郵箱:[email protected]
為更好地保障旅客的消費權益，建議登錄海南航空的官方網站(國內官網:www.hnair.com;海外官網:www.hainanairlines.com)、官方APP或撥打95339進行客票購買及航班信息諮詢。
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